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by 김준형 형사 Apr 28. 2022

<최근 가장 많이 발생하는 신종 보이스피싱 범죄수법>


<최근 가장 많이 발생하는 신종 보이스피싱 범죄수법>


어제 당직날에도 피해금이 수천만 원이 넘는 보이스피싱 사건이 발생했습니다.


피해를 당하신 분의 우리경찰서 관내의 주민이며, 누군가의 부모님, 누군가의 가족입니다. 이 사건을 수사하는 사람으로 마음이 너무나 무겁습니다. 우리 수사팀은 비번 생각할 겨를 없이 국내에 있는 현금수거책을 추적하고 있습니다.

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피해자분은 남편과 가족에게도 말할 수 없는 피치 못할 사정으로 몇 개월 전에 ○○캐피탈에서 높은 이율로 2천5백만 원의 대출을 받았습니다.


가족에게도 비밀로 할 수밖에 없었던 급한 사정 때문에 캐피탈 대출을 받았지만 16% 대의 이자는 큰 부담이었습니다. 하지만 피해자분이 캐피탈의 대출을 받았다는 사실을 가족들과 친한 지인도 몰랐으며... 이 세상에서 엄마와도 가장 가까운 딸마저도 모르고 있었습니다.


피해자분은 주변인들로부터 지금 힘든 이때... 코로나 시기에 정부에서 서민들을 위해 낮은 이자의 정부 지원 대출을 해준 다는 얘기를 들었었던 거 같았고, TV에서도 그런 대출이 있다는 광고를 언 듯 본 거 같았습니다.


몇 개월 전에는 너무나 급했기 때문에 ○○캐피탈에 대출을 신청할 수밖에 없었습니다. 당시에는 캐피탈로부터 대출금을 받은 것만도 천만다행이라고 생각을 했습니다. 하지만 지금은 높은 이자가 부담이 되는 것이 사실입니다. 남들은 신용도가 좋아서인지 담보물이 있어서인지 모르겠지만, 생각보다 훨씬 저렴한 이자의 은행 대출을 이용하고 있었고 자신만 높은 이자에 손해를 보고 있다는 생각이 자꾸만 들기 시작했습니다.


그래서 정부에서 지원한다는 대출을 한번 알아봐야겠다고... 가능하다면 조금이라도 낮은 이자의 대출로 갈아타야겠다는 생각을 하고 있었습니다. 그러던 중에 만원 버스의 바쁜 출근길 와중에... 모르는 번호로 걸려온 한 통의 전화를 받았습니다. 평소 같으면 광고 전화로나 생각하고 바로 끊었을 전화였는데...


"고객님, □□은행 신용대출부 □□□팀장입니다. ○○캐피탈에 대출 있으시죠? 저희 은행에서 정부 지원으로 저이율 대출 상품이 출시되었습니다. 고객님의 대출 가능 여부를 한번 조회해 드릴까요?"라는 말에 귀신에 홀린 듯이 전화를 끊지 않고 통화를 이어가셨습니다.

(피해자분의 개인정보는 이미 조직원의 손에 들어가 있었습니다.)


□□□팀장은 코로나19 시기라면서 비대면으로 대출 신청이 가능하다며 카톡으로 신분증과 주민등록등본, 사업자등록증을 사진으로 찍어 보내달라고 하였습니다. 그리고는 대출 신청은 자신들의 □□은행 휴대폰 어플로도 가능하다며 어플 설치로 연결되는 URL 주소를 카톡으로 보냈고, 피해자분은 이 가짜 어플을 □□은행의 정식 어플인 줄로 알고 휴대폰에 설치를 하였습니다.


하지만 이 어플은 휴대폰 통화내역을 조작할 수 있는 □□은행으로 위장한... 보이스피싱 조직에 속해 있는 블랙해커가 만든 원격조정 어플이었습니다.


어플의 안내에 따라 이름과 생년월일, 신청할 대출 금액인 2천5백만 원을 입력하였습니다.


□□□팀장은 대출 신청이 정상적으로 접수되었다며 내일이면 신청한 2천5백만 원이 지정한 통장으로 입금될 것이라며, 다시 한번 피해자분를 안심시켰습니다.


피해자분은 높은 이자의 대출을 꽤나 낮은 이자의 은행권 대출로 갈아탄다는 생각에 너무나 기뻤고, 조금 더 빨리 알아보지 못한 것이 내심 아쉬웠습니다.


그런데 1시간 후 기존의 대출금이 있는 ○○캐피탈의 채권추심팀의 모 대리라는 남자에게 전화가 걸려왔습니다. 채권추심팀의 대리는 자신들 회사의 캐피탈 대출을 받을 때, 다른 곳에서 같은 사유로 대출을 받지 않기로 한 약정을 몰랐냐면서, 계약을 위반했다면서 지급된 2천5백만 원의 대출금을 긴급히 회수할 예정이고, 이미 금융감독원에 약정 위반으로 신고가 들어간 상태라면서 피해자분의 모든 계좌가 지급 정지되었고, 조금 전에 ○○은행에 신청한 대출도 승인이 거절될 것이라며 화가 난 말투로 말을 했습니다.


너무나 당황한 피해자분은 대출을 신청한 □□은행 □□□팀장에게 전화를 걸었고, 연이어 휴대폰에 저장된 ○○캐피탈 '1588-0000 대표전화'에도 전화를 걸었으며, 인터넷을 검색하여 금감원의 대표전화인 '1588-0000'에도 전화를 걸어서 확인을 모두 하였는데, ○○캐피탈 대리의 말은 거짓이 아닌 사실이었습니다.


(피해자분은 설마 하는 생각에 걸려온 번호가 아닌 인터넷으로 검색한 기관의 정상적인 대표번호로 전화를 걸었지만, 전화를 받은 ○○캐피탈과 금융감독원 모두 보이스피싱 조직원들이었습니다. 휴대폰에 설치된 원격제어 어플이 통화를 조작하여 조직원들에게 연결된 것이었고 피해자분은 더욱더 속을 수밖에 없었습니다.)


피해자분은 대출금이 회수되고 자신의 모든 계좌가 막혔으며, 신청한 ○○은행의 대출도 불가할 것이라는 대리의 말에... 이제는 당혹스러움을 넘어 극도의 두려움이 밀려오기 시작했고, 정상적인 판단을 할 수 없는 지경에까지 몰리게 되었습니다.


다시 기존 대출금이 있는 ○○캐피탈 대리에게 전화를 걸어 이 난관을 해결할 수 있는 방법이 없냐고 물었습니다. 아니 묻는다기 보다는 애절히 사정을 하였습니다. 아무런 방법도 없다며 그 쌀쌀맞던 대리는, 돌연 해결 방법이 있다면서 기존 대출금 2천5백만 원을 오늘 중에 상환하면 금감원에 접수된 신고도 취소되고, 그러면 자연히 동결된 계좌도 풀리며 ○○은행에 신청한 대출금도 문제없이 나갈 것이라고 했습니다.


그 기한은 내일도 아닌... 오늘 하루뿐이었습니다.


그래도 천만다행이라 생각하였고 마음이 다급했습니다. 우선 가지고 있던 신용카드로 카드론 대출과 현금서비스를 급한 대로 받았고, 모자라는 돈은 다른 핑계를 둘러대면서, 친한 지인들에게 빌려서 2천5백만 원이란 큰 돈을 급하게 마련했습니다. 그리고 ○○캐피탈 대리에게 전화를 걸어서 돈을 준비했으니 대출금을 상환할 계좌를 불러달라고 하였습니다.


그러데 대리는 금감원의 신고가 취소되지 않아 피해자분의 계좌가 막혀있어 계좌 송금으로는 대출금 상환이 불가능하다고 하였습니다. 피해자분은 당혹스러웠고, 기한은 오늘뿐이란 말에 다시 다른 방법은 없냐고 대리에게 사정을 하였습니다.


그러자 갑자기 대리는 없던 선심을 쓰는 듯이 "딱 한 가지 방법이 있습니다."라면서 자신들 회사의 채권회수팀 직원을 지금 바로 보낼 테니, 그 직원에게 대출상환금 2천5백만 원을 현금으로 찾아서 건네주라고 하였습니다. 돈을 건네주면 직원이 '대출금 상환 확인서'를 즉시 교부해 줄 것이고, 1시간 내에 대출금의 상환이 완료되고 금강원 신고도 자연히 철회된다며 걱정 말라고 안심을 시켰습니다.


그리고 그날 ○시경 피해자분은 자신의 가게 앞에서 누군지도 알지 못하는 캐피탈 채권회수팀 직원이라는 그 남자에게 현금 2천5백만 원이 든 쇼핑백을 넘겨주고 마셨습니다.


...


코로나 시대와 실제로 있는 정부지원 저이율 대출 상품 그리고 비대면 사회와 맞물려, 최근 가장 많이 발생하고 있는 신종 보이스피싱 수법입니다.


피해자가 피싱범에게 건네 준 현금은 1~2시간 안에, 여러 자금세탁 경로를 거쳐 한국 수사기관의 사법권이 미치지 않는 중국 등 해외로 넘어가기 때문에, 피해 회복이 가장 어려운 범죄가 바로 '보이스피싱'입니다.


이 신종 수법은 아직 홍보가 많이 되지 않아, 이 수법을 모르는 국민들이 대부분이라, 연일 피해가 발생하고 있습니다.


공격자는 프로의 범죄집단이고, 방어자는 아마추어인 개인입니다. 보이스피싱은 사람의 무지를 이용하는 범죄가 아니라, 범행 대상의 약점과 심리를 파고들어 피해자의 아픔에 공감하는 지능형 범죄입니다.


혹여나 피해를 당하신 분은 절대 자신을 자책하지 않으셔도 됩니다.













이점만 유의해 주십시오!!!


- 최근 가장 많이 발생하는 유형이 '정부지원 특례대출ㆍ서민대출'을 빙자하여, 이자가 싼 대출로 갈아타게 해 주겠다는 '대환대출' 유혹입니다.


- 어떠한 은행, 캐피탈, 금융감독원, 경찰, 검찰도 절대로 사람을 직접 보내 현금을 받아가지 않습니다.

(계좌이체형 수법에 잘 속지 않자 -> 대면형 수법으로 변경되었습니다)


- 상대방이 문자나 카톡으로 보내 당신의 휴대폰에 설치하라는 어플을 절대 설치하시면 안 됩니다. 경찰 개발 '시티즌코난' 앱은 이 범죄를 효과적으로 예방할 수 있습니다.




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국민을 위한 보이스피싱 예방책, '목소리로 일어나는 살인' 전자책은 제 블로그에서 무료로 다운받아 보실 수 있습니다.

- 김준형 형사의 블로그

https://m.blog.naver.com/detective-kim/222688633675



국민에게 사랑받는 경찰을 꿈꾸다^^

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