KFN 프리즘 고정 게스트 최준형 대표
1. 오늘의 주제는 무엇인가요?
오늘은 '2030년을 맞을 우리가 갖춰야 할 역량'이라는 주제로 이야기를 나누어보겠습니다. WEF(세계경제포럼)에서 발표한 '미래 일자리 보고서 2025'를 바탕으로, 빠르게 변화하는 미래 직업 세계에서 필요한 핵심 역량과 우리가 어떻게 준비해야 하는지 알아보려고 합니다. 해당 보고서는 전 세계 22개 산업군, 55개 경제권에서 1,000개 이상의 글로벌 기업들이 참여했으니, 상당히 의미 있는 데이터라고 할 수 있겠죠.
2. 2030년까지 직업 세계는 어떻게 변화할 것으로 예상되나요?
보고서에 따르면, 2030년까지 현재 일자리와 비교해 22%가 새롭게 창출되거나 사라질 것으로 예측됩니다. 대략 1억 7천만 개의 새로운 일자리가 생기고, 9,200만 개의 일자리가 사라져, 전체적으로는 약 7,800만 개의 일자리가 증가 할 전망입니다.
특히 주목할 점은 기술 변화, 특히 AI와 디지털 접근성이 가장 변혁적인 요인으로 분석힌다는 점입니다. 고용주의 60%는 2030년까지 자사 사업이 디지털 접근성 확대에 의해 변화할 것이라 예상했습니다. AI 및 정보처리 기술(86%), 로봇 및 자동화(58%), 에너지 생산·저장·분배 기술(41%)도 사업을 크게 변화시킬 것으로 보고 있죠.
여기에 더해 생활비 상승, 기후변화, 인구구조 변화도 일자리 시장을 크게 변화시킬 주요 요인으로 꼽히고 있습니다.
3. 앞으로 가장 빠르게 성장하는 직무는 어떤 것들인가요?
미래에는 기술 관련 직무가 비율 기준으로 가장 빠르게 성장할 것으로 예측됩니다. 빅데이터 전문가, 핀테크 엔지니어, AI 및 머신러닝 전문가, 소프트웨어 및 애플리케이션 개발자 등이 최상위 성장 직무로 꼽히고 있습니다.
또한 그린 및 에너지 전환 관련 직무도 급성장할 전망입니다. 자율 및 전기차 전문가, 환경 엔지니어, 재생에너지 엔지니어 등이 상위 고성장 직무군에 속해 있죠.
하지만 절대적인 수치 기준으로는 현장 직무인 농업 종사자, 배달기사, 건설 노동자, 판매원 등과 돌봄 경제 관련 직무인 간호 전문가, 사회복지 및 상담 전문가, 개인 돌봄 종사자 등이 가장 많이 증가할 것으로 예상됩니다.
4. 반대로 가장 빠르게 감소하는 직무는 무엇인가요?
사무 및 비서직이 가장 큰 타격을 받을 것으로 보입니다. 계산원, 매표원, 행정 보조원, 임원 비서 등의 직무가 절대 수치 기준으로 가장 크게 감소할 전망입니다. 또한 우편 서비스 직원, 은행 창구 직원, 데이터 입력 직원 등도 자동화와 디지털화로 인해 빠르게 감소할 것으로 예상됩니다.
이는 AI와 자동화 기술이 반복적이고 정형화된 업무를 대체하는 방향으로 진화하고 있기 때문입니다. 만약 여러분의 현재 직무나 앞으로 준비하는 직무가 이런 카테고리에 속한다면, 지금부터 다른 역량을 개발하는 것을 심각하게 고려해 봐야 할 때입니다.
5. 2030년까지 가장 중요해지는 역량은 무엇인가요?
가장 빠르게 성장하는 역량 1위 오른 것은 AI 및 빅데이터 역량입니다. 그다음으로는 네트워크 및 사이버보안, 기술 활용 능력이 뒤를 잇고 있죠. 이런 기술 기반 능력과 함께, 창의적 사고, 회복탄력성, 유연성, 민첩성, , 호기심, 평생학습 능력도 중요성이 크게 증가할 것으로 보입니다.
흥미로운 점은 2025년 현재 고용주들이 가장 중요하게 생각하는 핵심 역량은 '분석적 사고'라는 점입니다. 전체 기업의 70%가 분석적 사고를 필수적이라고 답했으며, 그 뒤를 회복탄력성, 유연성 및 민첩성, 리더십 및 사회적 영향력이 따르고 있습니다.
반면, 손재주, 체력, 정밀성과 같은 신체적 능력의 중요성은 감소할 전망입니다. 전체 응답자의 24%가 이런 능력의 중요성이 줄어들 것으로 보고 있습니다.
6. 우리가 앞으로 직업 세계에서 생존하기 위해 어떤 준비를 해야 할까요?
무엇보다 중요한 것은 '평생학습'과 '재교육'에 대한 적극적인 마인드셋입니다. 보고서에 따르면 전 세계 인력 중 59%는 2030년까지 재교육이 필요할 것으로 예측됩니다. 그중 29%는 현재 직무에서 재숙련될 수 있고, 19%는 조직 내 다른 직무로 전환되어 재숙련될 수 있겠죠. 하지만 11%는 필요한 재교육을 받지 못할 가능성이 높고, 이로 인해 고용 가능성이 점차 낮아질 위험이 있습니다.
따라서 AI, 디지털 기술, 데이터 분석 등 핵심 기술 역량을 꾸준히 개발하는 것이 중요합니다. 동시에 창의적 사고, 문제 해결 능력, 회복탄력성, 유연성, 대인관계 능력 같은 '인간 고유의 역량'도 강화해야 합니다. 이런 역량들은 AI나 자동화로 대체되기 어려운 영역이기 때문입니다.
7. AI의 확산이 일자리에 미치는 영향은 어떨까요?
AI는 양날의 검과 같습니다. 한편으로는 많은 직무를 대체하거나 변화시키지만, 다른 한편으로는 새로운 직무와 기회를 창출하기도 합니다.
미래 일자리 보고서에 따르면, 고용주의 절반은 AI에 대응하여 자사의 비즈니스 방향을 재정비할 계획이며, 3분의 2는 AI 기술을 보유한 인재 채용을 계획하고 있습니다. 반면 40%는 AI로 자동화가 가능한 업무를 가진 인력 감축을 고려하고 있습니다.
흥미로운 통계를 하나 소개해 드리자면, 현재는 업무의 47%가 사람에 의해, 30%가 협업(사람과 기계의 협력)에 의해, 22%가 기계(AI와 자동화)에 의해 수행되고 있습니다. 하지만 2030년에는 이 비율이 사람 33%, 협업 33%, 기계 34%로 거의 비슷해질 것으로 분석됩니다. 즉, 인간과 기계의 협업 능력이 더욱 중요해진다는 의미입니다.
8. 고용주들은 어떤 인재를 원하고 있나요?
고용주들의 85%는 직원 역량 강화를 최우선순위로 삼고 있으며, 70%는 신기술을 가진 인재 채용을, 50%는 쇠퇴 직무에서 성장 직무로의 내부 전환을 계획하고 있습니다.
특히 인재 유치를 위한 핵심 전략으로는 직원 건강 및 복지 지원(64%), 효과적인 재교육 및 재숙련 프로그램, 인재 성장 및 승진 기회 개선 등이 꼽혔습니다. 이는 미래의 직장이 단순히 임금만 주는 곳이 아니라, 직원의 전반적인 웰빙과 성장을 지원하는 곳으로 진화하고 있다는 것을 보여줍니다.
또한 다양성, 형평성, 포용성(DE&I) 정책을 도입한 기업이 2년 전 67%에서 현재 83%로 크게 증가했다는 점도 주목할 만합니다. 이는 기업들이 다양한 배경과 관점을 가진 인재들의 가치를 점점 더 인식하고 있다는 증거입니다.
9. 한국의 청년, 취업준비생, 직장인들에게 구체적인 조언을 해주신다면?
첫째, 기술 리터러시를 높이세요. AI, 빅데이터, 사이버보안과 같은 디지털 기술에 대한 기본적인 이해는 이제 선택이 아닌 필수입니다. 모든 산업이 디지털화되고 있기 때문에, 여러분의 전공이나 직무와 상관없이 이런 기술을 활용할 줄 아는 능력이 중요합니다.
둘째, 인간 고유의 강점을 키우세요. 창의적 사고, 공감 능력, 복잡한 문제 해결 능력, 협업 능력, 적응력 등은 AI가 쉽게 대체할 수 없는 인간만의 역량입니다. 이런 소프트 스킬은 어떤 직업 세계의 변화가 있더라도 가치를 유지할 것입니다.
셋째, 평생학습의 습관을 들이세요. 학교 교육이 끝났다고 배움이 끝난 것이 아닙니다. 온라인 코스, 부트캠프, 산업 인증, 워크숍 등을 통해 지속적으로 새로운 역량을 개발하고 기존 역량을 업데이트하는 습관이 필요합니다.
넷째, 네트워킹을 소홀히 하지 마세요. 연구에 따르면 대부분의 일자리 기회는 공식적인 채용 공고가 아닌 인적 네트워크를 통해 발생합니다. 동료, 멘토, 업계 전문가들과의 관계를 구축하는 것은 변화하는 직업 세계에서 필수적인 안전망이 될 수 있습니다.
마지막으로, 유연성과 회복탄력성을 기르세요. 미래는 불확실하며, 여러분의 경력은 아마도 여러 번의 전환과 변화를 겪게 될 것입니다. 이런 변화를 두려워하지 말고, 오히려 새로운 기회로 받아들이는 마인드셋이 중요합니다.
10. 마지막으로 청취자들에게 전하고 싶은 말씀이 있으신가요?
2030년의 직업 세계는 분명 지금과는 매우 다른 모습일 것입니다. 하지만 이런 변화를 두려움의 대상이 아닌, 새로운 기회로 바라보길 권합니다. 역사적으로 기술 혁신은 항상 일부 일자리를 없애기도 했지만, 더 많은 새로운 일자리를 창출해 왔습니다.
중요한 것은 변화에 수동적으로 대응하는 것이 아니라, 적극적으로 준비하는 것입니다. 오늘 소개해드린 역량들을 키우면서, 여러분만의 강점과 열정을 발견하고 발전시키길 바랍니다.
그리고 기억하세요. 미래의 성공은 단순히 특정 기술을 아는 것이 아니라, 지속적으로 학습하고 적응하는 능력에 달려있습니다. 여러분 모두가 미래의 변화를 두려워하지 않고, 오히려 그 변화를 주도할 수 있는 역량을 갖추길 바랍니다.