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SUBARU 고객 데이터
통합 과 마케팅 활용 전략

SUBARU는 어떻게 고객 데이터 통합하여 마케팅에 활용하고 있나?

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SUBARU는 전국 44개 딜러의 행동 로그, 고객 및 주문 정보, 매장 Wi-Fi 로그, 이벤트 데이터, 앱 사용 정보, 웹사이트 방문 기록, 광고 노출 데이터 등 광범위한 정보를 수집했다. 이 모든 데이터는 'SUBARU ID'라는 통일된 식별자로 통합 관리되어, 본사와 딜러가 동일한 데이터를 바탕으로 소통할 수 있게 되었다.


자동차 회사 SUBARU는 어떻게 고객 데이터 통합하여 마케팅에 활용하고 있나? – SUBARU 고객 데이터

SUBARU는 2017년부터 고객 구매 행동의 변화에 대응하기 위해 포괄적인 데이터 수집 및 통합 전략을 시작했다. 이는 고객들이 웹사이트를 탐색후 매장을 방문하고 시승을 거쳐 구매를 결정하는 새

https://digitaltransformation.co.kr/%ec%9e%90%eb%8f%99%ec%b0%a8-%ed%9a%8c%ec%82%ac-subaru%eb%8a%94-%ec%96%b4%eb%96%bb%ea%b2%8c-%ea%b3%a0%ea%b0%9d-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%84%b0-%ed%86%b5%ed%95%a9%ed%95%98%ec%97%ac-%eb%a7%88%ec%bc%80/

 


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AI트랜스포메이션 전략 소속 디지털이니셔티브그룹 직업 컨설턴트 프로필
그들은 어떻게 AI 트랜스포메이션에 성공했나 저자

AI트랜스포메이션 컨설팅 회사인 '디지털이니셔티브그룹' 은 국내 주요 기업들 대상으로 AI트랜스포메이션, 디지털트랜스포메이션, AI비즈니스모델혁신, AI마케팅 등의 자문 및 교육

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