부록

[갤럭시 S23 울트라] 카메라 사용 보고서 (10)

1. 갤럭시 사용자의 카메라 만족도 조사

- 설문 대상: 최근 2년 이내에 갤럭시 카메라 사용 경험이 있거나, 사용하고 있는 자. (46명)

[부록 1] 갤럭시 사용자의 기능별, 상황별 카메라 만족도 조사

[부록 2] 갤럭시 카메라 사용자의 기능별 만족도 점수표

- 22년 7월 카메라 워크숍 대비 기능별 만족도 점수 비교

[부록 3] 22년 7월 대비 기능별 만족도 점수 비교표

22년 7월 타사(아이폰) 디바이스와의 카메라 만족도 점수 비교에서 차이가 많이 났었던, 색감 및 조작 편의성 부분에서 높은 점수의 향상을 보였다. 특히, 대부분의 항목에서 만족도 점수가 향상된 것은 새로운 갤럭시 S23 시리즈의 영향이 있는 것으로 보인다.

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주요 VOC

갤럭시 카메라의 장점 및 강점

- 다양한 화각 지원(강력한 줌 기능)

- 다양한 모드 지원(천체 모드)

- 선명한 화질

- 타사 대비 수동 모드에서의 다양한 기능 지원.

- 타사 대비 큰 센서 (야간 사진 강점)

갤럭시 카메라의 단점 및 아쉬운 점

- 셔터 랙 개선이 필요하다. (카메라 어시스턴트를 사용해도 부족함, 여전히 개선 필요 등)

- 색감이 좀 과하다.

- 동영상 화질이 아쉽다.

- 색감이 타사 대비 아쉽다.

갤럭시 카메라 및 Expert Raw 앱에 대해 바라는 부분

- 고화소 (2억 화소) 지원.

- 조작 난이도 개선으로 일반 유저들의 접근성 강화

- 더 높은 bit 지원

- 선명하면서도 용량이 낮은 Raw 사진을 원한다.