출고 장비의 성능을 보장하기 위해 반드시 해야 할 것
장비 고객 만족 100%를 달성하기 위해서는 무엇을 해야 할까요?
아무리 치밀하게 제조하는 장비에도 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 곧 고객의 만족도를 저하시키고 기업 신뢰도에 나쁜 영향을 끼칩니다.
장비를 판매하는 기업은 어떻게 고객 만족을 충족시킬 수 있을까요? 이번 글에서 장비의 품질을 보장하는 가장 정확한 방법을 소개드립니다. (아래에 유튜브 영상이 있으니, 꼭 확인하세요.)
품질 테스트
코딩&마킹 선두기업 도미노는 고객 만족 100%를 달성하기 위해 모든 장비를 출고하기 전 '품질 테스트'를 진행합니다. 고객 맞춤형 솔루션을 통해 장비를 제작한 후 테스트 기술 담당자가 안정성과 성능을 확인합니다.
잉크젯 마킹기 Ax-Series의 경우 다음과 같은 순서로 품질 테스트를 진행합니다.
1. 준비: 테스트를 위해 전원 ON, 잉크 점도 확인 등.
2. 카메라 장비 점검: 카메라 장비를 통해 올바른 프린트 헤드 정렬을 확인.
3.연속식 인쇄 시뮬레이션: 인쇄 품질 샘플을 취합해 확인. 마킹기를 6시간 혹은 12시간 풀가동하며 매우 높은 작업 부하를 구현. 고객이 주문한 동일한 잉크를 사용해 테스트.
4.카메라 장비 점검 2: 프린트 헤드 정렬을 확인.
5.옵션 기능 확인: 에어 드라이어 및 포지티브 에어 펌프 등 옵션 기능을 확인.
6.장비 세척: 모든 테스트 종료 후, 잉크 시스템 및 장비 세척.
품질 테스트에 대한 자세한 내용은 아래 유튜브 영상을 통해 확인할 수 있습니다.
이번 글에서는 '출고 장비의 품질 보장을 위해 반드시 해야 할, 품질 테스트'에 대해 알아보았습니다.
도미노코리아는 다음 포스팅에서도 더욱 유용하고 흥미로운 코딩&마킹 이야기로 돌아오겠습니다.
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