본격적으로 들어가기에 앞서서
안녕하세요. 브런치에 제가 하는 일과 직접적인 관련이 없는 것들만을 올려왔었는데요. 새해를 맞아 아주 짧은 프로젝트 느낌의 포스팅을 진행하려고 합니다. 3~4년 전 부터 각광을 받아온 분야지만 아직까지 우리나라에서 체계적으로 정리된 것들을 찾아보기 어려웠던 챗봇 분야에 대해 다뤄보려고 합니다.
저는 컴퓨터공학과 졸업 후 사업 기획 및 서비스 기획을 하고 있었는데요. 단순히 기획만 하기 보다는 관심 있는 분야에 대한 기획 및 구축을 하고자 노력해왔습니다. 이전에는 빅데이터를 통해 인사이트를 얻고 유저에게 공감받을 수 있는 서비스를 기획하고자 하였고, 세계 최대의 이스포츠 전적 검색 서비스 회사에서 신사업 기획을 담당하기도 하였습니다. 현재는 인공지능이 다양한 곳에 도입되고 있는 상황에 기획적으로도 쉽게 접근할 수 있는 분야를 섭렵하고자 챗봇, AI 스피커를 기획하는 일을 하고 있습니다.
매번 도움만 받아왔는데, 이 포스팅을 통해 많은 분들이 직접적인 도움을 받으셨으면 좋겠습니다. 월~금 요일별로 30분 정도씩만 투자하시면 충분히 챗봇 하나 만들어보실 수 있도록 컨텐츠를 구성하려고 합니다. 내용이 어렵지 않으니 누구나 충분히 가능하시리라 생각합니다.
자 이제 오늘은 카카오 챗봇을 만들기 전에 필요한 사항들을 미리 준비해 보도록 하겠습니다. 천천히 따라오시길 바라요.
1. Kakao i Developers 접속 및 베타테스터 신청하기
카카오 i 디벨로퍼 (https://i.kakao.com/) 에 접속하시면 아래처럼 로그인 창이 뜰거에요.
카카오톡 아이디로 로그인 하신 후 주황색으로 표시한 '카카오톡 채널 챗봇 만들기' 를 클릭합니다.
2. 카카오 채널 개설 및 신청서 작성
위에서 '카카오톡 채널 챗봇 만들기' 를 클릭하시면 아래와 같이 OBT 신청 페이지가 나오는데요.
신청사유는 자유롭게 쓰셔도 되지만, 카카오 채널(구 플러스 친구)은 무조건 있어야 합니다. 그러니 우측 상단의 '카카오톡 채널 관리자센터' 를 클릭해서 채널을 개설하셔야 해요. 클릭하시면 아래와 같은 화면이 나올텐데요. '새 카카오톡 채널 만들기' 를 클릭하신 후, 만들어보고 싶으신 서비스의 카카오 채널을 개설하세요.
여기서 주의하실 점은 반드시 채널이 공개된 상태여야 OBT 승인을 받을 수 있다는 점입니다. 그렇기 때문에 채널 개설 후 '카카오채널 관리자센터'에 들어가신 후 아래와 같이 '관리' 버튼을 눌러주세요.
그리고 아래와 같이 표시된 부분을 'ON' 으로 활성화 시키신 후 '확인' 을 눌러주세요!
다시 초기에 보여드렸던 아래 화면으로 돌아오셔서 채워야 하는 부분을 모두 채우시면 됩니다.
3. 신청 완료 및 승인 대기
신청 완료 후 카카오 담당자의 승인을 기다려야 합니다. 여유를 가지고 기다리시면 근무일 기준 3~5일 내에 승인을 해주시는 것 같아요. 일주일이 지나도 승인이 안되거나 신청이 반려되는 경우가 간혹 있는데요. 그럴 땐 Kakao i Developers DevTalk (https://i.kakao.com/forum/) 에 문의 글을 남기시면 친절한 대답을 받아보실 수 있습니다.
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