직장 내 괴롭힘 사건
오요안나씨 직장 내 괴롭힘 사건
삼가 고인의 명복을 빕니다.
사건개요
동료 기상캐스터로부터 괴롭힘과 업무 스트레스로 인하여 직장내괴롭힘을 호소 24.09.15 오요안나씨가 세상을 떠남
직장내괴롭힘 내용
1️⃣ 업무 방해 및 차별
불필요한 업무지시, 중요한 방송 일정에서 배제
의도적으로 역할 축소, 부당한 평가
2️⃣ 공개적인 모욕 및 따돌림
사내채팅방에서 조롱성 발언 및 비하발언(일부 직원은 방관함)
사석에서도 무시, 그룹활동 배제
3️⃣ 고충처리 미흡
적절한 대응 조치가 미흡
공식적인 조사없이 사적인 해결을 권장함
결론 및 시사점
1️⃣ 기업차원의 재발방지 대책 필요
신고절차 및 보호조치 강화 필요
2️⃣ 조직문화 개선
심리적 괴롭힘이 존재하는 경우 기업의 경쟁력 저하
괴롭힘 가해 및 피해 여부 모니터링
3️⃣ 법적조치 및 대응 강화
신고절차 및 징계 기준 결정
인사담당자의 역할
1️⃣ 건전한 조직문화 조성
경영진을 중심으로 한 괴롭힘 문화 정착을 통한 윤리경영 가이드라인 강화
직장 내 괴롭힘 교육 시행
리더들을 대상으로 공정한 피드백, 소통방식 교육 강화
익명 피드백 시스템, 내부감사프로세스, 설문조사
2️⃣ 괴롭힘 조기발견 및 모니터링
익명 신고채널(익명, 내부고발, 핫라인 등) 운영
조직 내 이상징후 감지(장기휴가, 병가, 회의석상에서 의견이 줄어드는지 등)
현업부서 직원의 정서적 변화나 갈등 모니터링
3️⃣ 문제발생시 신속한 개입 및 해결
객관적인 증거를 토대로 사건 조사
가해자에게 명확한 징계, 피해자에게 필요시 부서이동, 재배치, 상담 지원 등 보호조치
