HRBP(Human Resources Business)
인사팀이 비지니스 성과를 높이려면?
1. 왜? HRBP인가?
1️⃣ 인사팀은 비지니스 환경에 맞는 전략을 수립을 수립하여야 함
예를들어 신사업을 진행함에 있어 채용기획의 경우, ① 어떤역량을 가진 사람을 채용할 것이냐가 핵심이 되며, ② 채용한 사람을 장기근속을 어떻게 하면 유지할 수 있을지, ③ 우수한 직원 혹은 특정 팀에 대한 보상은 어떻게 할 것인지 등에 대해 기획을 진행하고 채용을 하고 우수인재를 유지 할 수 있음
이때, 회사의 비지니스 환경을 이해하지 못하는 경우 실제 필요한 역량과 전혀 다른 사람을 채용할 우려가 매우 높으며, 자칫 회사의 방향성과 맞지 않는 사람을 채용함에 따라 추후에 권고사직 등의 대상이 될 수 있음
2. 어떻게 하면 HRBP가 될 수 있을까?
1️⃣ 인사담당자가 데이터를 기반으로 한 사업부별 맞춤형 인사전략을 구축
구성원 개개인을 면담을 통해 이해하며, 그 직원의 니즈가 무엇인지 파악해야 함. 예를 들어 전문직 중에서도 해당직원이 향후 전문직을 계속 유지하고 싶은지 관리직으로 변경을 할지 등 구성원의 니즈를 파악하고 이에 맞는 데이터를 확보 향후 해당직원에 대한 경력개발을 실시하여 직원의 니즈를 충족해야지만 해당인원의 이탈 가능성이 줄어 듬
2️⃣ 리더십(직책자+중간관리자)의 역량이 매우 중요해짐
최근 강조되고 있는 개인의 역량을 끌어올리기 위해서는 리더십이 필수 역량에 해당하며, 구성원에게 얼마나 주기적으로 제대로된 피드백을 제공하는지 여부에 따라 팀원의 성장속도에 영향을 미치며, 나아가 회사의 목표달성에도 한발짝 다가갈 수 있게 됨
3️⃣ 비지니스에 맞는 KPI설정
인사팀으로서 비지니스에 맞는 KPI설정을 예로 들면 ① 적시에 맞는 채용 ② 구성원의 만족도 증가 ③ 사내 커뮤니티 활성화 ④ 우수성과자 유지율 등 비지니스를 함에 있어 구성원의 애로사항을 선제적으로 대응 하는 KPI의 설정 및 이를 실천해 나가야 함
