미래의 단서가 될 인자와 현상에 대한 이해, 전략적 직관
“ 과거의 인과 관계를 기반으로 하는 전략적 직관 ”
우리가 생활하면서 다수가 영향을 받게 되는 특정 현상은 반드시
인과관계를 내포하고 있어요. 역사 속에서 반복되는 현상과 앞으로
반복될 현상들은 반드시 원인이 되는 인자가 존재한다는 의미죠.
‘어떻게 했을 때 또는 되었을 때, 어떻게 되더라’, ‘어떤 것이 등장했을 때,
그 여파로 어떤 것이 등장하더라’라는 형태로 설명할 수 있는데, 빌게이츠가
코로나와 같은 팬데믹 상황을 예측한 것이 대표적 사례라고 할 수 있어요.
과거의 단서인 인자와 현상의 조각을 기반으로 미래 판단의 단서로 삼는데,
이를 ‘전략적 직관’ 또는 ‘제 7의 감각’이라고 부르며, 기업과 개인들의
성공 스토리 시작점이나 Turning Point로써 활용되어 왔어요.
빌게이츠가 생존을 위해 예측한 대표 사례라면, 스티브 잡스의
‘아이팟’ 사례가 기업과 기업 구성원이 더 잘 살아가기 위해
전략적 직관을 토대로 불가피한 미래를 예측한 대표적 사례라 할 수 있죠.
즉, 기업과 개인의 미래 먹거리이자 성장 동력에 대한 올바른 판단 과정과
근거를 찾기 위한 필수 과정으로 존재해오고 있었다는 것을 알 수 있어요.
“ 합법화와 권리 보장, 기술 진보 시점에 대한 정확한 판단 ”
스티브 잡스의 ‘아이팟’은 개발 당시부터 사내에서는
많은 반대에 봉착해있었다고 하죠. 그도 그럴 것이 당시는
중국의 값싼 MP3와 불법 또는 P2P 공유가 성행했기 때문에
‘음원을 누가 돈을 주고 사?‘라는 인식의 일반화와 함께 휴대하기 편리하면서
저렴한 초소형 MP3 시장으로 흘러갈 것이라는 예측이 일반적이었죠.
이 때, 스티브 잡스는 흐름의 기반이 되는 추세와 기조에 있어 2가지 인자에 대한
해석을 달리 했어요. 먼저 모든 사물기기가 인터넷 망과 공간을 통해 하나로 연결 되는
클라우드와 그것의 기반이 될 기본 플랫폼이 스마트폰이라고 예측했고,
MP3는 그 시작 단계이자 하나의 조각일 뿐이라고 판단한 것이었죠.
결국, 기술의 발전은 휴대용이 가능한 소형화를 하지만, 역사 속에서는
소형화의 한계 뒤, 소형화를 극복한 다음 기술이 등장해왔던 만큼,
초소형이라해도 용량의 한계 등의 복합적인 기술의 장벽을 극복하기 위해,
오프라인 공간의 저장이 아닌 온라인 웹 공간에서의 직접 다운로드와
스트리밍 서비스가 기반이 될 것을 전략적 직관으로 판단한 것이죠.
이런 클라우드의 개념과 함께 한 가지 더 주목한 것은 바로 모든 산업의 흐름은
공정한 경쟁 환경 조성과 이를 위한 합법의 테두리를 만든다는 점이죠.
“ 결국 상식적, 합법적(양성적), 합리적인 흐름으로 ”
정부 차원에서 볼 때 음성화 되어 음지에 있는 것을 공정한 경쟁 환경이란
양지로 끌어 올리게 되면, 지속적인 산업 발전의 기반을 마련할 수 있고
더불어 기업이 이윤을 창출분에 대해 세금도 부과할 수 있어 정부로써는
명분 좋고 실리도 있는 불가피한 선택지라는 점이에요.
따라서 당시의 불법적인 MP3 다운로드와 탈법적인 P2P 공유는
합법의 영역 안으로 흘러갈 것이고, 그것에서부터 출발하여 제조하고
서비스를 해야 한다고 전략적인 직관 하에 판단했던 것이었죠.
국내에서도 이러한 불가피한 흐름이 있었는데, 과거 30조 산업으로
급속도로 너무 커진 중고차 시장은 탈세가 일반화된 상황으로,
당시 SK(주)엔카직영사업부(현. 케이카)는 대기업이었기 때문에
합법적으로 세금 납부를 하며 납부한 세금 만큼 중고자 가격 경쟁과
매출 총 이익률에서 불리할 수 밖에 없었어요.
하지만 결국 30조 산업의 생태계에 속한 구성원의 생계보다
절대 다수인 나머지 국민의 권익, 조세 정의 실현을 통한 공공의 이익,
세금 확보를 통한 공공의 이익이 크다고 판단할 수밖에 없고, 불법을 지속적으로
눈감아 줄 경우 법질서 붕괴, 그리고 지금처럼 세수가 부족할 경우에 대한
가장 명분 좋은 솔루션의 일환으로 정부는 양성화가 불가피하게 되었죠.
“ 관련 생태계와 카테고리를 다각적, 종합적인 시각으로 ”
이렇게 전략적 직관과 연결된 불가피한 미래를 활용하는 것은 결과적으로
사람들이 현재의 MP3에 매여 작은 현상과 시장에만 집중할 때, 웹 환경과
서비스에 대한 흐름과 맞물려 큰 틀에서 연결되어 있다는 점과 합법화라는 기조로
흘러 갈 것이라는 전략적 직관 기반의 판단이 시발점이 되어,
지금의 아이폰 신화까지 이어질 수 있었어요.
이처럼 보다 유리한 생존 환경을 위해 여러 현상과 그것의 원인(인자)을 다각도에서
종합적인 사고 아래 연결하는 전략적 직관을 통한 미래 단서의 도출은 필수 과정이에요.