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Nov 22. 2023
아들 유튜브가 안 되네. 한번 봐줄 수 있어
브런치에서도
김여사께서 "아들 유튜브가 안 되네. 한번 봐줄 수 있어"라고 저에게 물었습니다.그래서 저는 저녁을 먹고 나서 도와드리겠다고 했습니다. 하지만 2시간이 넘도록 문제를 해결할 수 없었습니다. 문제의 핵심은 엄마가 유튜브 계정의 비밀번호를 기억하지 못하시고 계신 것이었습니다. 이러한 문제는 엄마만의 문제가 아니었습니다. 저 역시 뉴질랜드에 있을 때 회사 앱에 로그인하려고 시도했지만, 로그인이 되지 않았습니다. 여러 번 시도해 봤지만, 앱 자체에 외국에서 로그인을 방지하는 기능이 있는 것 같았습니다. 세상이 발전하면서 점점 편리해지지만 배우고 알아야 하는 것들도 많은 것 같습니다.
유튜브 로그인을 위해서는 구글 계정에 로그인해야 하고, 이를 위해서는 전화기와 계정을 통합하는 과정이 필요합니다. 솔직히 말하면, 이런 과정들이 점점 복잡해지고 있어 제게도 부담스러움을 주고 있습니다. 더구나 이런 기술적인 문제들은 때때로 답답함을 느끼게 만듭니다. 저도 나이를 먹어가면서 점점 기술 적인 부분을 전부 이해하지 못하는 것 같아서 두렵기까지 합니다. 아마 저도 어느 순간 엄마처럼 아무것도 못하는 시대가 올 것 같습니다. 현대 사회는 기술의 편리함을 제공하지만, 이를 제대로 활용하지 못하면 오히려 불편함을 겪는 것 같습니다.
제 개인 계정의 경우, 아직 비밀번호를 기억하고 있고, 혹시 잊어버려도 제 전화번호로 연결되어 있어 쉽게 비밀번호를 재발급받을 수 있습니다. 하지만 부모님을 도와드리려 할 때, 그 과정이 제가 다룰 수 있는 범위를 넘어서는 것 같습니다.요즘 핸드폰은 개인 폰으로 개인스타일에 맞추어 설정되기 때문에 똑같은 폰도 다르게 느껴집니다. 특히 부모님의 경우 기술에 익숙하지 않으셔서 더 어려움을 겪게 되는 경우가 많습니다.
그래서 결국은 엄마의 유튜브 비밀번호를 찾지 못하고 로그인을하지 못했습니다. 이 경험을 통해 기술의 발전이 모든 사람에게 동등하게 접근하기 쉽지 않다는 사실을 다시 한번 깨닫게 되었습니다. 아이러니하게 제 유튜브를 사용해서 방법을 찾아보아야겠습니다.
행복이의 생일이 금요일이라서 플레이스테이션 5를 선물하기로 결정하고 온라인에서 가격을 검색했습니다. 그런데 그 이후부터 놀라운 일이 벌어졌습니다. 제 전화기는 마치 제 생각을 읽은 것처럼 플레이스테이션 5와 관련된 광고와 뉴스로 넘쳐나기 시작했습니다. 이는 디지털 시대의 빅데이터와 타켓 광고의 현실을 보여주는 예라고 할 수 있습니다.
온라인 검색 활동이 실시간으로 추적되고 데이터가 수집되어, 관심사에 따른 맞춤형 광고가 제공되는 것입니다. 처음에는 이러한 맞춤형 광고가 유용할 수 있지만, 때로는 사생활 침해와 같은 느낌을 줄 수 있어 불편함을 느낄 수 있습니다. 그리고 전화기가 우리의 대화를 듣고 정보를 수집한다는 소리도 들었습니다.
이러한 상황은 우리가 디지털 세계에서 얼마나 많은 개인 정보를 공유하고 있는지를 상기시켜 줍니다. 또한, 이러한 정보가 어떻게 활용되고 있는지에 대한 인식을 높이는 계기가 됩니다. 개인정보 보호와 디지털 프라이버시에 대한 중요성이 갈수록 커지고 있는 이유입니다.
이 경험은 행복이에게 적합한 선물을 찾는 과정에서 생긴 일이지만, 디지털 시대에서 우리의 데이터와 프라이버시가 어떻게 다뤄지고 있는지에 대해 다시 한번 생각해 볼 기회를 제공했습니다. 디지털 풋프린트를 남기는 것이 필연적인 현대 사회에서, 우리의 온라인 행동이 어떤 영향을 미치는지 이해하고, 적절한 조치를 취하는 것이 중요해졌습니다.
