소통을 한다는 말은 전달이 아닌 '대화'를 한다는 말입니다.
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최근 한 설문에서 MZ세대가 함께 일하고 싶은 리더에 75%가 '소통하는 리더'라고 합니다. 그 다음이 카리스마와 위임하는 리더였고요.
그럼 소통하는 리더는 어떤 행동을 할까요?
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소통의 목적은 '상대방의 의견에 관심을 갖고, 존중한다'는 것입니다. 즉, 자주 커피챗 하는 것도 아니고, 1 ON 1을 매주 하는 것도 아니고 '서로의 생각을 궁금해 한다'는 것이죠.
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그럼 소통을 원하는 구성원에게 리더는 어떤 행동을 해야 할까요?
그의 생각, 그의 관심 그리고 그의 현재 고민에 대해 이야기를 나눠보면 좋겠습니다. 팀원을 향한 관점으로 말이죠.
대화,
어쩌면 소통의 핵심은 서로가 동등한 관계에서 함께 하는 대화라고 생각합니다.
