이용자를 찐팬으로 만든 어플

토스 어플을 중심으로

토스는 모바일 CX의 최강자인 듯♡

토스 공동구매 페이지는 스크롤을 통해 소비자의 체류시간을 늘리는 UI/UX를 적용함.

'내 고양이'를 통한 게이밍 요소로 앱의 애착과 방문 빈도를 높임.

요즘 애용하는 반값택배 접수도 토스 앱 내 정보입력 절차를 간편화하여 너무 편하게 사용할 수 있음. 앞으로 반값택배 이용자들의 유입이 지속될 것으로 보임.