가짜노동
[가짜노동 독서 토론회]
[가짜 노동] 독서 토론회
l 일시 : 2024. 1. 29(월) 12:00~12:50
1. 가짜 노동은 무엇인가? [가짜 노동의 정의와 특징]
- 가짜노동이란, 사회적으로 의미가 없거나 부정적인 영향을 미치는 노동
- ① 노동자의 창의성과 동기를 저하시키고 ② 번아웃과 스트레스를 유발하며 ③ 사회적 비용을 증가
- 예시: 불필요한 회의, 의미없는 보고서 작성, 과도한 규제와 절차, 비생산적인 경쟁, 효율성을 저해하는 관료주의 등
2. 가짜 노동은 왜 발생하는가? [원인과 메커니즘]
- 가짜 노동은 다양한 원인과 메커니즘에 의해 발생
- 시장의 불완전성, 기술의 변화, 조직의 문화, 사회의 가치, 개인의 성향 등
- 파킨슨 법칙, 엔트로피 <- 조직의 생리 중 하나
3. 가짜노동은 어떤 유형으로 구분할 수 있는가? [4가지 유형과 특징]
l 불필요한 노동: 사회적으로 필요하지 않거나 유용하지 않은 노동.
- 예를 들면, 과도한 규제와 절차, 의미없는 보고서 작성, 불필요한 회의 등
l 중복이나 보겨주기식 노동: 책임 회피나 근거를 위한 일
- 예를 들면, 회람, 업무협조전, 보여주기식 KPI등
l 해로운 노동: 사회적으로 부정적인 영향을 미치는 노동.
- 예를 들면, 사기나 횡령, 부당한 경쟁, 환경파괴 등
l 불공정한 노동: 사회적으로 공정하고 적절한 대가를 받지 못하는 노동.
- 예를 들면, 최저임금보다 낮은 임금을 받는 노동, 노동시간과 휴식시간이 적절하지 않은 노동, 노동 권리와 복지가 보장되지 않는 노동 등
참고 [파킨슨의 법칙]
1955년 영국의 역사학자 겸 경영학자인 노스코트 파킨슨(Parkinson, C. N.) 이 이코노미스트에 기고한 풍자적 에세이에서 유래했다. 일반적으로 관료조직의 인력과 예산 그리고 하위조직 등은 업무량과 관계없이 비대해지는 현상을 말한다.
4. 가짜 노동은 어떤 문제를 야기하는가? [가짜 노동의 영향]
- 가짜노동은 노동자의 자기 실현과 만족도 저하 -> 소진 -> 퇴사
- 정신적, 신체적 건강 해치고 능력과 열정 발휘하지 못하게 함
- 혁신과 창의성을 억제하고 조직 내부의 갈등과 소통의 장애 야기
- 사회의 자원과 기회를 낭비하고, 불평등과 불만 증폭 야기
5. 가짜 노동은 누구의 책임인가? [책임자]
- 가짜노동은 노동자, 조직, 사회의 세 가지 주체가 상호작용하면서 발생
- 누구의 책임이기도 하고, 아무도 책임지지 않는 것이기도 함
6. 가짜 노동을 어떻게 해결할 수 있는가? [줄이거나 없애기 위한 방안]
- 노동자, 조직, 사회의 세 가지 차원에서 노력 필요
- 노동자 차원: 노동의 의미와 가치를 명확히 인식하고 자신의 능력과 열정에 맞는 노동 선택
- 조직 차원: 노동자의 노동의 의미와 가치를 존중하고, 노동자의 능력과 열정에 맞는 노동을 배정하고, 노동에 대한 권리와 책임을 보장
- 사회 차원: 노동의 의미와 가치에 대한 공감과 인식 확산하고, 노동의 다양성과 차이 인정, 노동의 공정성과 평등 실현하는 것
7. 가짜 노동은 어떤 미래를 예고하는가? [가짜 노동의 발전과 변화]
- 기술의 발전과 시장의 변화에 따라 새로운 형태와 규모로 나타날 수 있음
예시 : AI시대 일자리 대체와 노동 시장의 변화
- 노동의 의미와 가치에 대한 새로운 질문과 대답을 요구할 수 있음
- 부정적인 면: ① 자율성과 창의성 저해 ② 다양성과 유연성 제한 ③ 효율성과 혁신성 감소 ④ 품질과 적정성 ⑤ 노동의 공정성과 평등 파괴
– 긍정적인 면: ① 자율성과 창의성 증진 ② 효율성과 혁신성 강화 ③ 노동의 의미와 가치 재정의 ④ 여유시간으로 인한 새로운 창조
창의성은 지금과 다른 일에서 찾을 수 있다.
획기적인 발명은 실험실 밖에서 태어났다.
8. 가짜 노동을 어떻게 해결할 수 있을까? [의미의 재발견]
- 진짜 가짜 노동은 줄이고 원래 핵심적인 일에서 의미의 재발견 필요
- 핵심에 집중하고 핵심을 의미 있는 일로 만들기 -> 業의 재정의
예: 똑 같은 주사 행위라 하더라도 더 따뜻하고 고객 입장에서 말을 건네고, 어제보다 더 잘할 수 있도록 하기
- 의미가 없을 때 : 가짜 노동 , 피로사회, 소진, 불만 …
- 의미의 시작 : 어제와 다른 무엇인가를 시도할 때 -> 긍정적이고 따뜻한 방향으로
- 의미의 동력 : ① 내가 하는 일이 나의 가치관과 맞을 때 ② 그것이 내가 속한 조직과 사회의 지향과 일치할 때 의미를 더 찾을 수 있음
- 의미가 왜 중요한가? : 의미 있으면 -> 즐겁고 –> 성장할 수 있음
