1.SEO(Search Engine Optimization)
검색엔진 최적화(SEO)란 검색엔진 결과 페이지에서 자신의 웹사이트 혹은 웹페이지의 순위와 노출도를 높여 트래픽의 양과 질을 높이는 최적화 작업을 뜻합니다. 자연검색어(Organic Search) 결과를 개선하는 것이 검색엔진 최적화(SEO)의 목표입니다.
2.SA(Search Ad)
검색광고를 뜻하는 용어입니다.
3. DA(Display Ad)
디스플레이 광고를 뜻하는 용어입니다
4.IMC
IMC 마케팅은 Intergated Marketing Communication의 약자로 직역하면 통합 마케팅 커뮤니케이션이라는 뜻이 됩니다. 안에서는
ATL가 BTL은 바로 그 두가지를 뜻하는 것으로 영어 명칭은 'Ablove the Line', 'Below the line'입니다.
5.ATL
소비자에게 광범위하게 다가갈 수 있는 광고방식으로써 미디어인 TV, 신문, 라디오, 잡지등을 통해 정보를 전달하는 것입니다.
6.BTL
이벤트, 전시, 스폰서십, PPL, CRM, DM, PRM 등의 활동을 하면서 미디어를 매개로 하지 않은 대면 커뮤니케이션 활동을 말합니다.
7.VOC(voice of customer)
VOC란 voice of customer이라는 말 그대로 고객의 소리를 뜻 합니다. 회사 내부에서 사용하는 고객목소리 및 고객관리 용어의 종류로 활용되고 있습니다.