실비보험(실손의료보험)은 병원·약국에서 실제로 부담한 의료비를 약관에 따라 보전받는 보험입니다. 입원·통원·약제비 같은 기본 보장에 더해 비급여 특약을 선택해 보장을 넓힐 수 있지만, 자기부담률·갱신 주기·비급여 이용 패턴에 따라 향후 보험료가 달라질 수 있습니다. 이 글에서는 실비보험의 개념, 모바일 청구 요령과 준비서류, 가입 전 반드시 확인해야 할 체크포인트, 비교사이트를 똑똑하게 활용하는 법, 그리고 자주 묻는 질문까지 한 번에 정리합니다.
정의: 병원·약국에서 본인이 실제 낸 의료비 중 약관에서 정한 범위를 일부 보전하는 보험.
기본 구조: 입원·통원·처방조제비(약값) 보장 + 선택 특약(도수치료·주사료 등 비급여 항목).
핵심 포인트
자기부담률이 있어 전액 보상은 아님(상품·특약별 상이).
대부분 갱신형이라 의료이용·손해율에 따라 갱신 보험료가 변동 가능.
동일 보장 성격의 실비를 여러 개 들어도 중복 보상 불가(실손은 실제 손해만 보전).
진료 후 영수증 챙기기
통원: 카드전표가 아닌 진료비 영수증, 진료비 세부내역서, 처방전·약제비 계산서.
입원/수술: 입·퇴원 확인서, 수술 확인서, 진료비 영수증.
모바일/앱 접수
보험사 앱에서 이름·계좌·진료내역 입력 → 서류 사진 촬영·업로드 → 접수 완료.
원본 보관: 추가 확인 요청에 대비해 원본 서류 1~2개월 보관 권장.
심사·지급
보통 영업일 기준 수일 내 결과 안내. 부득이한 보완(서류 누락·불명확) 시 추가 서류 요청.
기한
일반적으로 보험금 청구권 소멸시효 3년(진단일 또는 치료비 지급사유 발생일 기준). 최대한 빨리 청구하는 것이 안전.
빠른 승인 팁
약제비는 처방전 + 조제영수증을 함께 제출.
비급여 시술은 병원발 세부내역서가 특히 중요.
여러 건을 한 번에 올릴 때는 날짜·병원·항목을 메모로 구분해 업로드.
자기부담률·보장한도
입원/통원/약제비 각각의 자기부담률과 1회·연간 한도 확인.
특약 구성
도수치료·체외충격파·주사료 등 비급여 특약은 건당 한도·연간 횟수 제한이 일반적. 실제 이용 가능성을 고려해 선택.
갱신·해지 규정
갱신 주기, 갱신 산식(손해율 반영), 재가입/전환 가능성을 미리 숙지.
보장 제외·면책
치과·성형·선택진료·검진성 검사 등 면책/제한 항목을 약관에서 체크.
기존 병력 고지
치료·투약·수술 이력은 정확히 고지. 누락 시 보상 제한 위험.
가족 구성
영유아·청소년은 통원 빈도가 높아 통원 구조를, 성인은 큰 위험 대비 입원·수술 보장을 상대적으로 중시.
보험료 전망
비급여 이용이 많거나 손해율이 높아지면 갱신 보험료 상승 가능. 본인 의료이용 습관을 고려.
기본 원칙: 여러 보험사의 보장·자기부담률·한도를 한 화면에서 비교.
개인정보 최소화: 이름·연락처는 입력하되, 불필요한 부가정보는 선택 미동의로 스팸을 줄이기.
비교 포인트 5가지
입원/통원/약제비 자기부담률
비급여 특약 건당·연간 한도/횟수
갱신 주기·갱신 산식 안내 여부
면책·제외 항목 표기 가독성
청구 편의(앱·간편청구·병원 제휴)
상담 응대 팁: 전화 상담 시 원하는 보장·예산 상한을 먼저 제시 → 동일 조건의 표준 비교표(보장/자기부담/보험료)로 받아 검토.
Q1. 실손은 여러 개 가입하면 더 많이 보상받나요?
A. 아니요. 실손은 실제 손해액 한도까지만 보상하므로 중복 보상되지 않습니다.
Q2. 치과·한의원도 보장되나요?
A. 급여/비급여 구분, 급여 여부, 시술 목적에 따라 제한적입니다. 미용 목적은 보통 제외되며, 한방 비급여는 특약 조건을 확인해야 합니다.
Q3. 병력이 있어도 가입할 수 있나요?
A. 가능하지만 추가 심사·할증·특정 부위/질병 보장 제외가 붙을 수 있습니다. 최근 2~5년 내 진단·투약·수술 이력은 정확히 고지하세요.
Q4. 비급여 MRI·도수치료 같은 항목은 어떻게 보나요?
A. 대개 건당/연간 한도·횟수 제한이 있고, 병력·연령에 따라 인수 기준이 다를 수 있습니다. 실제 이용 계획이 없다면 과도한 특약은 피하세요.
Q5. 갱신 때 보험료가 왜 오르나요?
A. 본인·집단의 의료이용 증가, 손해율, 제도 변화가 반영됩니다. 보장 축소가 아닌 갱신 보험료 변동이므로 약관 공지를 꼭 확인하세요.
Q6. 청구는 언제까지 가능한가요?
A. 통상 3년 내 청구해야 합니다. 영수증·세부내역서를 분실하지 않도록 촬영·보관해 두세요.
Q7. 해외에서 치료받은 비용도 되나요?
A. 원칙적으로 국내 치료 중심이며, 해외 치료는 약관별로 인정 범위·필요 서류가 크게 다릅니다. 출국 전 약관의 해외치료 규정을 확인하세요.