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by 패스트파이브 May 15. 2023

일할 맛 나는 오피스를 위해 패파가 매달 하는 것

건강하고 활기찬 삶을 위해 꼭 필요하다는 루틴!

패파 멤버분들은 나의 일상을 위해 꾸준히 하는 루틴을 가지고 계신가요?


최근 에디터는 정해진 출근 시간보다 1~2시간 일찍 나와 개인 시간을 보내고 있는데요. 

이른 오전에 오롯이 나를 위한 시간을 보내다 보니 몸도 마음도 건강해짐을 느끼고 있는 요즘이에요.


패스트파이브도 국내 대표 공유오피스로서 매달 꾸준히 하는 루틴이 있는데요.

바로 ‘멤버 만족도 조사’입니다.

언제나 일할 맛 나는 오피스를 만들기 위해서는 멤버분들의 목소리를 경청해야 하니까요~


자나 깨나 멤버 생각뿐인 패파!

2023년 1분기, 패파를 사랑해 주시는 멤버분들이 솔직하게 적어주신 응답 결과를 여러분께만 사알-짝 공개합니다~





Q. 패파를 이용하면서 가장 만족스러운 서비스는 무엇인가요?


1위. 커뮤니티 매니저
2위. 공간 케어 (청소 및 비품 관리 상태)
3위. 커뮤니티 이벤트 (샘플링, 각 지점 이벤트)
4위. 인터넷 연결 (IT 네트워크)
5위. 멤버 전용 앱/웹 이용



패파에서 경험할 수 있는 다양한 서비스 중 멤버분들이 가~장 만족스러워하신 부문은 바로 ‘커뮤니티 매니저’를 통한 서비스였습니다. 순위권 내의 모든 영역이 5점 만점에 4점 이상을 획득해 높은 점수를 기록했지만, 그중에서도 커뮤니티 매니저에 대한 만족도는 무려 4.43점을 기록했다는 사실!


패파의 커뮤니티 매니저는 멤버분들이 패파를 이용하시는 모든 순간에 불편함 없이 일에만 집중하실 수 있도록 지원하는 역할을 하고 있는데요. 오피스 환경에 대한 전문 지식 교육, 멤버 케어를 위한 커뮤니티 이벤트 기획 등 언제나 한결같이 일하기 좋은 오피스를 만들기 위해 노력하고 있죠.


멤버분들이 직접 뽑아주신 결과여서 더욱 뜻깊은 이번 결과!

패파는 앞으로도 신속하고 친절하게 멤버분들의 슬기로운 패파생활을 지원하겠습니다.





Q. 현재 이용 중인 지점의 인테리어 요소 중
가장 만족스러운 부분은 무엇인가요?


1위. 라운지 공간 구성
2위. 바(bar) 활용도
3위. 인테리어 색채


패파에 처음 방문하신 분들이 가장 많이 놀라시는 패파의 인테리어!

여러 인테리어 요소들 중에서 실제로 패파를 이용하고 계시는 멤버분들이 가장 만족하신 부분은 바로 ‘라운지 공간 구성’이었습니다.


패파의 모든 지점은 업무 공간 전문가들이 디자인부터 시공까지 직접 참여해 꼼꼼히 구축한 일할 맛 나는 오피스인데요. 업무 공간에 최적화된 동선을 계획하고 구획을 구분하여 이용자 맞춤형 오피스를 마련했죠. 오직 실제 이용자의 동선을 고려한 전문 인테리어로 세팅되어 있어 많은 분이 높은 만족도를 표해주신 듯하네요~


가벼운 대면 미팅을 하기 좋은 미팅 부스, 구성원들과 티타임 갖고픈 소파 좌석, 집중해서 일하기 좋은 1인 좌석 등 다양한 좌석 형태를 공간에 꼭 맞게 배치한 패파의 라운지!

업무 효율도 높여주는 오피스를 찾는 분들이 패파를 사랑해 주시는 이유죠~





Q. 패파의 바(bar) 서비스 중 가장 만족스러운 것은 무엇인가요?


1위. 커피
2위. 기타 음료 (티, 우유, 두유, 탄산수, 콤부차)
3위. 간식 (초콜릿, 시리얼)



사무실 맛집 패파! 업무 공간이 쾌적하고 일할 맛 난다는 장점 덕에 많은 멤버분들이 패파를 맛집에 비유해 주시는데요. 실제로도 패파는 정말 ‘맛집’이라는 사실, 알고 계셨나요?





패파가 직접 블렌딩 한 원두 덕분에 ‘커피 맛집’이라는 별명이 붙었기 때문이에요~

패파에서 제공하는 두 가지 맛 원두인 Pause MomentGood Start 모두 우열을 가리기 어려울 정도로 많은 멤버분의 사랑을 받고 있는데요. 종종 패파의 커피 원두를 따로 구매할 수 없는지 문의가 들어올 정도로 인기가 많답니다! :)


그래서인지 이번 만족도 조사에서도 패파의 여러 바(bar) 서비스 중 ‘커피’가 1위를 차지했네요~ 심혈을 기울여 블렌딩 한 패파의 원두커피가 꾸준히 사랑을 받고 있어 정말 뿌듯합니다.


오직 패파에서만 맛볼 수 있는 특제 원두커피!

앞으로도 많은 사랑 부탁드려요~






2023년 1분기, 패파 멤버분들의 소중한 의견을 들을 수 있었던 ‘멤버 만족도 조사’.

시간 내어 참여해 주신 모든 분께 다시 한번 감사의 말씀을 전해드리며,

앞으로도 패파는 국내 1위 공유오피스로서 더욱 멤버분들의 목소리에 귀 기울이겠습니다! :)


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