GitLab이 3,000명의 리모트워커를 대상으로 한 설문 조사 결과를 바탕으로 리모트 워커들을 어떤 일을 하는지, 어떤 장점이 있는지 등에 대해서 살펴볼게요.
리모트워크의 업무 방식은 다음과 같은 것들이 있을 수 있습니다.
하이브리드(hybrid) 근무는 혼합형 근무 방식으로 사무실이나 현장에서 며칠 근무하고 나머지는 원격으로 원하는 곳에서 일할 수 있습니다. 팬데믹이 끝나고 많은 재택근무 기업들이 하이브리드 근무 방식을 선택하고 있죠.
디지털노마드와 비즈니스 여행자는 여러 지역을 이동하면서 일한다는 점에서는 비슷하지만 다른 점이 있습니다.
디지털노마드는 원격으로 일하지만 꼭 “집”을 업무 공간으로 삼지는 않습니다. 주로 여러 나라들을 이동하거나 여행하면서 일하는 사람들을 일컫습니다.
반면 비즈니스 여행자는 세일즈 담당자와 같이 업무의 특성상 이동이 잦은 사람들입니다. 하지만 이런 방식으로 일하는 이들은 업무 근거지가 있는 경우가 대부분입니다.
사무실에 출근하지 않고 집에서 근무하는 오피스 워커, 프리랜서, 계약 전문직 등 다양한 근무자들을 일컫습니다. 우리가 리모트 워커라고 부르는 대부분이 재택근무를 하고 있습니다.
깃랩의 설문 조사 결과 응답자의 26%가 IT 및 네트워킹 및 보안 분야에서 일하는 것으로 나타나 재택근무 직종의 가장 많은 비율을 차지했습니다. 하지만 운영, 회계, 고객관리, 인사 등 다양한 업무에서도 원격근무가 가능함을 알 수 있었습니다.
리모트워커들의 직종, 직급, 계약 형태, 근무 장소 (출처: GitLab)
그렇다면 원격근무를 하는 사람들은 어떤 직급이 가장 많을까요?
설문조사에 따르면 리모트워크와 직급에 큰 상관 관계가 없는 것처럼 보였습니다.
응답자의 29% 매니저, 23%는 사원급이었고, 8~10% 미만의 비율로 각각 디렉터와 시니어 매니저, 임원급의 직급이 리모트워크를 하고 있다고 응답했기 때문에 실제 기업 내의 직급 비율과 크게 차이가 나지 않는다고 볼 수 있을 것 같습니다.
또한 응답자의 83%는 풀타임 정직원으로 일하고 있었고, 무려 86%가 집에서 일하는 것으로 나타났습니다.
워케이션 하며 자유롭게 여행을 하는 리모트 워커들이 많을 것이라고 생각하는 경우가 많은데, 실제로는 이런 케이스는 적은 것이죠.
응답자의 절반 이상은 리모트워크를 하는 것이 전반적으로 더 생산적이고(52%) 효율적(48%)이라고 응답했습니다.
그렇다면 응답자들이 꼽은 원격 근무의 가장 큰 이점은 무엇일까요?
응답자의 53%는 ‘유연성’을 꼽았습니다. 출퇴근 시간을 아끼고 가족을 돌보거나 가족과 함께 할 수 있는 시간이 늘었다는 것을 그 이유로 들었습니다.
전세계적으로 리모트워크가 더 보편화되면 아래와 같은 결과를 예상할 수 있습니다.
대부분의 신생 스타트업은 의도적으로 리모트워크 기업으로 구성
개발도상국, 특히 낙후된 도시에서는 선진국, 대도시 기업에 고용되어 원격근무 가능
실리콘 밸리에 있는 대부분의 스타트업에서 일하는 직원 상당수가 원격으로 근무
원격 근무로 인해 대도시 이외의 지역에서도 임금 인상 효과
GitLab은 건설이나 공연 등과 같은 산업에서는 특성상 모든 직업을 원격으로 전환할 수 있는 것은 아니기 때문에 이 설문조사가 모든 직종을 대표하는 데이터가 아님을 명시했습니다.
하지만 COVID-19 팬데믹을 거치면서 원격근무가 가능한 거의 모든 직종의 사람들은 이를 한 번씩 경험하게 되었고, 앞으로 근무 형태의 변화가 서서히 일어나면서 균형을 찾을 것으로 예상한다고 덧붙였습니다.
Gitlab의 CEO Stuart Miniman은 리모트워크가 더 많은 기업들의 미래가 될 것이라고 말합니다.
리모트워크가 미래가 될 거예요. 디지털 제품을 만드는 기업들은 특히 더 완전 리모트워크로 전환할 수 있겠죠. 그리고 리모트워크는 기업 구성원들에게도 이점이 크기 때문에 앞으로 주류 업무 방식이 되길 바랍니다.
오늘은 어떤 직종의 사람들이 리모트워크를 하고 있고, 그들의 근무 방식, 그리고 실제로 리모트워크를 하면서 느끼는 장점에 대해서 알아보았습니다. 과거와 달리 이제 한국에서도 점점 더 많은 기업들이 리모트워크와 하이브리드 근무 방식을 채택하고 있죠. 리모트 워커로 삶을 전환하고 싶다면 플렉스웍에서 쉽게 찾고 지원까지 해보시는 건 어떨까요?