1. 태도는 쉽게 말해 내 마음가짐을 남에게 ‘보이는 것’
2. 이 ‘보이는 것’이 하루아침에 만들어지는 게 아님
3. 사람들은 생각보다 ‘타인의 내면’에 큰 관심이 없음
4. 이 ‘보이는 것’만 짧게 보고 판단하는 경우가 많음
5. 기본적인 인사, 예절, 미소, 친절, 다정함, 배려 등
6. 평상시 몸에 밴 이 ‘보이는 것’으로 사람을 판단함
7. 따라서 항상 올바른 태도를 갖추기 위해 노력해야 함
8. ’밥상머리 예절’이 중요하다는 말이 괜한 게 아님