Q10. 일관성이 있는가?

#성공을위한질문 #일관성 #관계 #신뢰

Q10. 일관성이 있는가?

크던 작던 모든 장사와 기업의 일관성은 신뢰와 직결되어져 있습니다.  음식의 맛이라고 표현되는 식당이 제공하는 상품의 질의 일관성, 고객을 대하는 서비스의 일관성과 같은 것들은 고객들로 하여금 예측 가능한 기대감과 조절 가능한 만족도를 창출하게 됩니다.  일관성 있는 상사들의 직원 대하는 태도와 기업의 운영 방식은 그 조직의 문화를 만들고 유지시키는 핵심 축이 되기도 합니다.   만약 그러한 것들이 일관성 없이 흔들리면 조직에 속한 사람들은 물론 고객들도 불안정감을 느끼며 신뢰 하락의 단초가 될 것입니다.

(전문보기.. https://wp.me/p9Dy6I-15M  )

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Q10. 일관성이 있는가?