고객을 구매자로 만드는 방법

고객의 시점으로 결핍을 해소하는 상품을 만든다.

고객의 결핍에 공감하는 이야기로 믿음을 쌓는다.

고객의 두려움을 제거하는 정보를 주고 판매한다.

고객이 결핍을 제거한 후기를 적극적으로 모은다.

고객이 편하게 생각하는 언어로 말하고 공감한다.

고객이 기대하는 바를 꾸준히 말하고 만족시킨다.

고객이 팬이 되면 구매는 자연스럽게 이뤄진다

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