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by 트렌드헌터 정영민 Mar 29. 2017

콘텐츠 마케팅의 장점 및 콘텐츠 소재거리가 떨어졌을때

콘텐츠를 바탕으로한 마케팅의 장점 및 콘텐츠 소재거리가 떨어졌을 때 시도하기 좋은 방법들


콘텐츠를 활용한 온라인 사업은 많은 장점을 갖고 있습니다.

콘텐츠를 기반으로 마케팅을 진행할 경우, 소비자들은 여러분들을 단순한 판매자가 아니라 좋은 정보를 제공해주는 정보원으로 인식을 하게 됩니다.

콘텐츠를 통해 고객들과 정기적으로 접촉하면 회사나 브랜드에 대한 고객의 충성도를 높일 수 있는 관계가 형성이 되는 덕분입니다.

더욱이 콘텐츠의 수가 많아지면 많아질 수록 많은 고객들을 불러오는 힘이 생기기에 '정보를 기반으로 투자하는 복리상품'에 비유할 수도 있을 것입니다.


하지만 콘텐츠를 만들다보면 어느 순간 콘텐츠 소재거리가 떨어지는 상황을 맞이하게 됩니다.




뭔가를 창작해낸다는 것이 때로는 고통으로 다가오기도 합니다.

(물론 우리가 온라인상에서 콘텐츠를 만드는 것에 대한 난이도가 서태지가 느꼈을 어려움에 비유할 정도는 아니긴 하겠지만요.)


이번 글에서는 콘텐츠 거리가 떨어졌을 때 활용할만한 방법 몇 가지를 정리해 보도록 하겠습니다.



1. 회원들에게 질문을 한다.

- 예를 들어 '가장 선호하는 sns는 어디인가요?'와 같은 질문을 하는 것입니다.

회원들은 작게나마 커뮤니티 활동에 참여를 하는 것을 즐기는 편이기에 간단하게라도 답변을 해주는 사람들이 많을 것입니다.

콘텐츠 올릴 거리가 정말 떨어졌을 때, 이렇게 질문을 던지면서 회원들의 참여를 끌어내는 것도 한 방법이 될 수 있습니다.


2. 각 분야의 권위자들과 인터뷰를 한다. 

- 특정 분야에서 권위를 가진 사람들과 인터뷰를 진행한 내용을 기반으로 콘텐츠를 만들어보면 사람들의 반응을 끌어내는 훌륭한 콘텐츠가 나올 것입니다.


3. 행사, 미팅 및 기타 모임 등에 참여하여 실시간으로 사진이나 영상 등을 올린다.

- 이런 행사 등에 참여를 하면 콘텐츠를 여러개 만들어 낼 수 있습니다.

행사 및 이벤트 모임 등에대한 우리의 느낌이나 행사자료, 인터뷰, 그리고 현장에서 우리가 촬영한 영상이나 사진 등을 기반으로 한 콘텐츠 등 한 번의 참여로 여러개의 콘텐츠를 뽑아낼 수도 있습니다.


4. 검색 키워드를 모니터링 해본다.

- 우리가 운영하는 공간에 사람들이 어떤 키워드가 들어간 콘텐츠를 보고 들어온 것인지를 확인해보면 좋은 콘텐츠 거리가 떠오를 수 있습니다.


5. 실시간 인기 키워드를 모니터링 해본다.

- 사람들이 한창 관심을 갖고 있는 키워드에 대한 콘텐츠를 작성하는 것도 방법일 수 있습니다.


6. 뉴스 기사를 찾아서 그에 대한 의견을 밝힌다.


7. 노하우를 소개하는 콘텐츠를 만든다.

- '유튜브 조회수 높이는 방법'과 같이 무언가를 만드는 방법이나 문제를 해결하는 데 도움을 주는 콘텐츠 역시 사람들에게 어필이 될 수 있는 콘텐츠가 될 수 있을 것입니다.

사람들은 '~~하는 방법'에 관한 글을 좋아합니다.


8. 모범 사례나 성공 사례를 소개한다.

- 어떤 분야에서 성공적인 사례들에 관해 소개해주는 콘텐츠 역시 사람들의 반응을 끌어낼 수 있습니다.


9. 과거에 만들었던 콘텐츠들을 다시 뒤져본다.

- 우리가 콘텐츠를 만들어온지 꽤 됐다면, 과거에 만들었던 콘텐츠를 다시 뒤져보는 것도 콘텐츠 거리를 찾는 좋은 방법 입니다.


10. 회원들에게 콘텐츠 거리를 받는다.

- 많은 sns 공간들이 '제보'라는 형태로 콘텐츠 거리를 받아서 올려줍니다.

제보가 활성화 된다면 콘텐츠를 만드는 것에 대한 부담이 확연히 줄 수 있습니다.




위 이미지에 있는 콘텐츠 역시 회원에게 제보를 받은 콘텐츠를 올린 모습입니다.


11. 경쟁업체의 콘텐츠를 점검한다.

- 경쟁업체가 만드는 콘텐츠들을 보다보면 콘텐츠 소재거리가 떠오를 수 있을 것입니다.


12. 테마별로 시리즈형 콘텐츠를 만들어본다.

- 시리즈형 콘텐츠가 연재된다면 독자들은 다음 콘텐츠에 대한 호기심과 기대감을 갖고 지속적으로 우리가 운영하는 공간에 방문을 할 것입니다.


13. 지식인 등에 올라온 질문들을 찾아서 그에 대한 답을 해주는 콘텐츠를 만든다.


14. 리뷰 및 의견을 제시하는 콘텐츠

- 읽어본 책이나 뉴스 기사 혹은 영화 등에 관한 리뷰나 의견을 제시하는 콘텐츠를 만들어 볼 수도 있을 것입니다.


15. 다른 사이트에 있는 콘텐츠를 큐레이션한다.

- 회원들이 좋아할만한 콘텐츠들을 수집하여 정리를 해주는 것 역시 콘텐츠 생산 방법이 될 수 있습니다.

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