2024년, 대한민국의 대기업들은 새로운 경쟁의 무대에 올랐습니다. 이 중에서도 롯데그룹은 AI 기술을 통한 업무 혁신에서 주목할 만한 진전을 보이고 있습니다. 롯데정보통신의 고두영 CEO는 ‘아이멤버(Aimember)’ 플랫폼을 전 계열사에 도입하며, 맞춤형 AI 솔루션을 통한 업무의 자동화와 최적화를 추진하고 있습니다.
보안과 효율의 조화
아이멤버는 GPT-4, 달리-3와 같은 공개 AI 서비스의 기능을 넘어서, 강화된 보안 필터를 적용하여 기업 중요 정보의 보호에 중점을 두고 있습니다. 이러한 보안 강화는 롯데그룹이 AI 기술을 활용하면서도 민감한 정보를 철저하게 관리할 수 있는 토대를 마련해줍니다.
업무 효율성의 극대화
아이멤버의 도입은 문서 작성, 번역, 요약 등의 업무를 자동화함으로써 직원들의 작업 효율을 상당히 향상시키고 있습니다. 더불어, 실시간 대화형 서비스를 통해 언제 어디서나 필요한 정보에 접근할 수 있는 업무 환경을 조성하고 있습니다.
롯데GPT의 리더십
롯데GPT가 ‘오픈 Ko-LLM리더보드’에서 최고의 성능을 입증한 것은 롯데그룹의 AI 경쟁력을 상징적으로 보여줍니다. 한국어 이해력, 추론, 상식 생성 능력에서 최고 수준의 성능을 보이며, 롯데그룹의 기술력과 미래 지향적 비전을 공고히 했습니다.
지속적인 혁신과 서비스 고도화
롯데그룹은 AI 모델의 성능 업데이트와 서비스 아키텍처의 고도화를 통해 서비스를 지속적으로 개선할 계획입니다. 이는 내부 직원뿐만 아니라 고객사에도 특화된 서비스를 제공하며, 다양한 계열사와의 협력을 통해 새로운 비즈니스 모델을 발굴하고, 업무 전반에 걸친 혁신을 추진하는 기반을 마련할 것입니다.
결론: AI 시대의 선도 기업으로서의 롯데그룹
롯데정보통신의 고두영 대표의 말처럼, 롯데그룹은 강력한 인프라와 첨단 AI 기술의 결합을 통해 빅데이터, 클라우드, AI 등의 신기술을 활용하여 그룹의 차세대 도약을 이루고자 합니다. AI 시대에 대기업들이 나아가야 할 방향을 롯데그룹은 이미 제시하고 있으며, 이는 다른 기업들에게도 분명한 영감을 제공할 것입니다.
