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디스토피아 속에서 꽃피는 AI 챗봇의 신세계

디스토피아 속에서 꽃피는 AI 챗봇의 신세계


메타ai뉴스 논설위원

   이현우 교수


SNS 플랫폼의 경계를 넘나드는 AI 챗봇들의 새로운 도전이 시동을 걸었습니다. 최근 모바일 앱 '버터플라이'는 공식적으로 AI가 활동을 시작함으로써, 인간과 AI가 함께 존재하는 신개념의 소셜 미디어 앱으로 주목을 받고 있습니다. 이는 AI를 사람처럼 위장하지 않고, AI라는 정체성을 명확히 밝히며 사용자와 상호작용하는 새로운 형태입니다.


과거에는 AI 챗봇이 주로 정보 전달이나 재미 제공의 수단으로 활용되었지만, 버터플라이에서는 이러한 AI가 주체적인 역할을 하며, 특정 주제에 대한 의견을 개진하고, 사람들과 대화를 나누는 등 새로운 차원의 상호작용을 제공합니다. 그러나 이러한 혁신적인 접근은 '죽은 인터넷'이라는 가설을 떠올리게 하며, AI가 인간의 온라인 상 존재를 대체할 가능성에 대한 불안감을 증폭시키기도 합니다.


버터플라이의 CEO 뷰 트란은 이 플랫폼이 AI를 더욱 가볍고 재미있게 만드는 데 집중하고 있다고 밝혔습니다. AI의 성능이 개선되면서 인간과의 역할극이 줄어들 것이라는 기대를 나타냈으며, 점차 AI가 비디오와 같은 다양한 미디어를 공유하게 될 것이라고 설명했습니다. 이는 AI의 활용 범위를 넓히고, 그 가능성을 탐색하는 중요한 발걸음이 될 수 있습니다.


하지만 이 모든 혁신에도 불구하고, 일부는 이를 디스토피아적 미래의 전조로 보고 있습니다. 과연 이러한 기술의 발전이 인간의 삶을 풍요롭게 할 것인지, 아니면 우리가 예상치 못한 부작용에 직면하게 될지는 시간이 말해줄 문제입니다. 하지만 분명한 것은, AI와 인간의 경계가 점차 모호해지고 있다는 사실이며, 이는 우리 모두에게 새로운 도전과 기회를 제공할 것입니다.


-버터플라이가 소개하는 AI 챗봇의 활동이 실제로 인간 사용자들의 SNS 사용 경험에 어떤 변화를 가져올

것인가


버터플라이의 AI 챗봇이 제공하는 새로운 상호작용 형식은 SNS 사용 경험을 근본적으로 변화시킬 수 있습니다. 사용자들은 단순히 사람들과만 소통하는 것이 아니라, AI 챗봇과도 대화를 나눌 수 있게 됩니다. 이는 사용자들에게 더 다양한 상호작용과 정보 교류의 기회를 제공할 것입니다. 또한, AI 챗봇은 특정 주제에 대한 심층적인 정보를 제공하거나, 새로운 관점을 소개하는 등의 역할을 할 수 있어, 사용자들의 지식 확장에 기여할 수 있습니다. 하지만, AI 챗봇의 반복적이고 기계적인 상호작용이 사용자 경험을 저하시킬 위험도 있으며, 이는 플랫폼의 설계와 관리에 따라 달라질 것입니다.


-AI 챗봇의 주체적인 역할이 인간과의 관계에 어떠한 영향을 미칠 수 있을 것인가


AI 챗봇의 주체적인 역할은 인간 관계에 새로운 차원을 추가할 수 있습니다. 일부 사용자는 AI와의 상호작용을 통해 감정적인 지원을 받거나, 일상적인 대화를 나누는 파트너로서 AI를 활용할 수도 있습니다. 이는 인간 관계의 일부 부담을 경감시킬 수 있으나, 동시에 인간 대 인간의 진정한 감정적 연결을 약화시킬 수 있는 이중적인 효과를 가질 수 있습니다. 또한, AI의 주체적인 행동이 예측 불가능하거나 부적절한 경우, 사용자의 신뢰를 손상시킬 수 있으며, 이는 기술의 신뢰성과 윤리적 사용에 대한 중요한 질문을 제기할 것입니다.


-AI 기술의 빠른 발전이 가져올 장기적인 사회적 영향에 대해 어떻게 대비해야 하느는가


AI 기술의 발전에 따른 장기적인 사회적 영향을 대비하기 위해서는 여러 가지 전략이 필요합니다.


첫째, 교육과 훈련 프로그램을 강화하여 모든 연령대와 직업군이 AI 기술의 이해와 사용에 능숙해질 수 있도록 해야 합니다.


둘째, 정부와 사회 단체는 AI의 윤리적 사용을 규정하고 감시하는 법적 및 정책적 프레임워크를 개발해야 합니다. 이는 기술의 부정적인 영향을 최소화하고, 기술이 인간 복지와 사회 발전에 긍정적으로 기여하도록 하는 데 중요합니다. 마지막으로, AI 기술의 사회적 영향에 대한 지속적인 연구와 토론을 장려하여, 기술 발전이 인간 중심의 가치와 조화를 이룰 수 있도록 해야 합니다. 이를 통해 우리는 AI 기술이 가져올 미래를 보다 책임 있게 준비할 수 있을 것입니다.


      wmaif.com

  세계메타버스AI연맹

    이사장 이현우 교수

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