최근 가전제품의 사용 방법이 점차 혁신적으로 변화하고 있다. 특히, 사용자들이 흔히 겪는 문제들을 해결하기 위해 음성 인식 기술이 도입되면서, 가전제품의 편의성이 한층 더 높아지고 있다. 예를 들어, "에어컨 필터를 어떻게 갈아야 하나요?"라는 질문에 대한 답을 찾는 것은 더 이상 복잡한 설명서를 뒤져볼 필요가 없게 되었다. 이제 사용자는 단순히 음성으로 질문을 하면, 해당 제품에 맞는 적절한 해결책을 곧바로 얻을 수 있다.
삼성전자는 이러한 트렌드를 반영해 빅스비를 AI 음성 비서로 지속적으로 업그레이드하고 있다. 올해 출시된 비스포크 AI 시리즈 가전제품들은 빅스비의 음성 인식 기능을 통해 더욱 스마트한 사용자 경험을 제공하고 있다. 비스포크 AI 패밀리허브 냉장고, 비스포크 AI 콤보, 비스포크 AI 스팀, 그리고 비스포크 AI 무풍 갤러리 에어컨 등 최신 제품들이 그 예다. 이들 제품은 사용자에게 필요한 기능을 음성으로 손쉽게 요청할 수 있는 환경을 제공하며, 이를 통해 복잡한 사용법이나 세부적인 관리 방법을 보다 쉽게 접근할 수 있도록 돕는다.
비스포크 AI 패밀리허브 냉장고는 최근 '배경화면 생성(Generative Wallpaper)' 기능을 추가하여, 사용자가 자연, 꽃, 이벤트, 음식 등 다양한 테마와 아트 스타일을 선택해 맞춤형 배경화면을 만들 수 있게 되었다. 이는 단순히 기능적인 측면을 넘어서, 사용자에게 감성적인 만족감을 제공하는 요소로 작용하고 있다. 이 기능을 통해 개인화된 사용자 경험을 극대화하고, 일상 속에서 AI 기술이 제공하는 가치를 더욱 실감할 수 있게 되었다.
삼성전자는 이러한 발전을 계기로 빅스비를 AI 음성 비서로 더욱 고도화할 계획이다. 특히, 지난 6월에는 북미 AI 센터를 설립하여, 토론토와 캘리포니아의 연구팀을 통합하고 AI 연구 개발에 박차를 가하고 있다. 이를 통해 삼성전자는 연내 빅스비의 기능을 한층 업그레이드하고, 소비자들에게 더욱 향상된 사용자 경험을 제공할 예정이다.
이번 9월, 독일에서 열리는 '2024 베를린 국제가전박람회(IFA 2024)'에서 삼성전자는 이러한 혁신적인 기능을 탑재한 비스포크 AI 가전제품들을 전시할 계획이다. 이번 전시회는 AI 기술이 가전제품에 어떻게 통합되어 사용자들의 삶을 개선할 수 있는지를 확인할 수 있는 좋은 기회가 될 것이다.
삼성전자가 빅스비의 음성 인식 기능을 통해 제공할 수 있는 새로운 사용자 경험은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다. 첫째, 편리성의 극대화입니다. 사용자가 가전제품을 사용할 때 매뉴얼을 찾거나 여러 단계를 거쳐야 하는 번거로움을 줄이고, 단순히 음성 명령만으로 필요한 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 에어컨의 필터를 교체해야 할 때, 빅스비에게 질문을 하면 즉시 필요한 정보와 방법을 안내받을 수 있습니다. 둘째, 맞춤형 경험 제공입니다. 사용자는 자신의 라이프스타일이나 선호도에 맞춰 가전제품을 설정할 수 있습니다. 냉장고의 배경화면을 맞춤형으로 설정하거나, 세탁기의 세탁 코스를 자동으로 추천받는 등, 개인화된 사용 환경을 빅스비를 통해 누릴 수 있습니다.
1 AI 기술이 가전제품의 사용자 편의성을 향상시키는 다른 예시들은 무엇이 있는가
AI 기술이 가전제품의 사용자 편의성을 향상시키는 예시로는 다음과 같은 사례들이 있습니다.
첫째, 스마트 냉장고의 식품 관리 기능입니다. 냉장고 내부의 카메라와 AI 분석을 통해 저장된 식품의 유통기한을 자동으로 체크하고, 필요한 식료품을 추천해줍니다. 둘째, AI 기반 로봇 청소기의 자동 경로 최적화 기능입니다. 청소기가 집 내부 구조를 스스로 학습하고, 최적의 청소 경로를 설정하여 효율적으로 청소 작업을 수행합니다.
셋째, 세탁기의 오염도 감지와 자동 세제 조절 기능입니다. AI가 세탁물의 오염 정도를 분석해 적절한 세제 양과 세탁 모드를 자동으로 선택해줌으로써 최적의 세탁 결과를 제공합니다.
2 이번 2024 베를린 국제가전박람회에서 기대되는 AI 기술의 다른 혁신적인 요소는
2024 베를린 국제가전박람회에서 기대되는 AI 기술의 혁신적인 요소로는 인터페이스의 진화와 연결성이 있습니다. AI 기술을 통해 가전제품들이 더욱 직관적이고 인간 친화적인 인터페이스를 갖추게 될 것으로 보입니다. 예를 들어, 제스처 인식이나 터치리스 컨트롤과 같은 기능이 가전제품에 도입되어 사용자가 직접 접촉하지 않고도 제품을 제어할 수 있을 것입니다. 또한, 가전제품 간의 상호 연결성이 강화되어, AI가 다양한 가전제품 간의 데이터를 분석하고 조율함으로써 가정 내 모든 기기가 유기적으로 협력하는 스마트 홈 환경을 구축할 수 있을 것입니다. 예를 들어, AI가 사용자의 하루 일정을 분석하여 커피 머신, 조명, 난방 시스템 등이 자동으로 조정될 수 있습니다.