디지털마케팅 트렌드 : SFMC 자격시험응시방법&공부방법
SFMC 시험 : 응시방법 & 공부방법
마케팅 자동화 분야에 관심이 있거나, CRM(고객관계관리) 관련 업무를 진행하는 사람이라면 '세일즈포스' or '마케팅 클라우드' 라는 이름을 한 번쯤은 들어봤을 것이다. Salesforce Marketing Cloud는 해외에서는 이미 많이 사용되고 있는 디지털 마케팅 툴이며, 현재 국내 대부분의 기업들 또한 도입하고 있는 추세이다.
Salesforce Marketing Cloud의 가장 큰 특징은 단일 Tool이 아닌, Studio와 Builder의 결합으로 완성되는 플랫폼이라는 점이다.
오늘은 Salesforce Marketing Cloud라는 디지털 마케팅 툴과 관련한 자격시험 SFMC의 '시험 응시 방법'과 간단한 '공부 방법'에 대해 이야기해보고자 한다.
SFMC 시험 응시 방법
1. 세일즈포스 자격증 응시 사이트에서 자신의 계정을 만든다.
https://www.webassessor.com/wa.do?page=createAccount&branding=SALESFORCE
2. 계정을 만들고 로그인한 후, Register For An Exam 탭을 선택한다.
3. 자신이 응시하고자 하는 시험을 선택하여 Onsite가 아닌 Online으로 Register를 클릭한다.
4. 시험 응시 날짜와 시간을 선택한다.
(자신의 계정이 한국으로 등록이 되어 있을 경우 한국 시간에 맞춰서 시간이 표시되고 있으니 자신이 편한 시간을 골라 주시면 됩니다.)
5. 시험 정책을 읽었다고 체크박스에 표기 후에 Select 버튼을 클릭한다.
(시험일시를 변경하는 경우 72시간 이후 변경은 무료이지만 시험일이 72시간 이내일 경우에는 날짜 변 경료로 75$가 청구되므로 시험날짜 선택할 때 주의해 주세요.)
6. 결제란에 자신의 카드 정보를 입력하고 Submit 버튼 클릭한다.
7. 카드 결제 완료 후 My Assessment 탭에서 자신의 시험 등록이 완료된 것을 확인 가능하다.
- 온라인 시험환경을 설치하기 위해서 아래 보이는 For Online Proctored Exams에서 Step 1 Install Sentinel을 설치하면 집에서도 시험 볼 수 있는 환경 설정 완료이다.
- 자신이 등록한 시험 일시 10분 전에 하기의 Launch 버튼이 활성화되어서 클릭하고 시험 응시한다.
SFMC 공부 방법
1.Udemy 강의 듣기 : http://www.udemy.com
- 응시할 시험을 검색하면 수많은 과정이 있다.
- 골라서 수강하면 된다.
- 장점) 설명이 상세하고 기초지식이 하나도 없는 경우 좋다.
- 단점) 유료, 다 영어, 강의 수 많음
2. Treailhead 학습 : https://trailhead.salesforce.com/en/home
* Salesforce에서 공식으로 제공하는 학습 사이트
- Learn > Trail > Level, Role 설정하면 모듈 엮어서 Trail로 만들어 놓은 것들이 나온다.
- 아니면, 검색창에 응시할 시험(ex. Admin) 검색하면 Beginner trail이나 모듈이 나온다.
해당 모듈 따라서 본인 Playground에서 실제로 학습 가능하다.
- 장점) 무료, 한국어 지원
3. Focus on Force : https://focusonforce.com/
- 유료 결제 사이트이다.
- 해당 과정 결제하면 동영상 강의, Slide 자료, 연습문제 이용 가능하다.
- 개념 설명이 되어 있는 슬라이드가 있어서 개념 익히기에 좋다.
4. Dump
- 족보를 공부하기 이전에 나온 문제들의 복기가 필수이다.
Ex) SFDC ADMIN DUMP 이런 식으로 검색하면 쉽게 구할 수 있다.
- 구글에 무료로 풀린 건 예전 버전이며 최신 버전은 구매해야 한다.
- 덤프에도 틀린 답 있으니 무조건 외우지 말고 풀어야 한다.
5. Practice Test : https://www.webassessor.com/salesforce
- 20달러 내고 온라인 테스트 시험 볼 수 있다.
- 실제 시험보다 테스트 문제들이 더 테크니컬 하고 애매하다.
이 외 추가 정보
시험 날짜가 고정된 것이 아니기 때문에 언제든 응시가 가능하다.
시간은 오전 9시부터 15분 간격으로 진행되며, 가장 늦게 응시 가능한 시간은 오후 3시 45분이다.
온라인과 오프라인에서 모두 응시가 가능하지만, 온라인의 경우 웹캠이 필수이다. (오픈북 X)
시험 결과는 시험 직후 몇 분 뒤에 바로 확인 가능하다.
다음 포스팅에서는 SFMC 분야별 자격시험에 대한 정보를 공유해 보고자 한다.