브랜드

결국은 사람 

페이스북이나 인스타나 일정 시간이 지나면 '좋아요'는 컨텐츠 자체보다 그걸 올린 사람을 향하게 된다. 내용을 자세히 들여다 보기도 전에 '좋아요'에 손이 가는 것이다. 그 사람이 풍기는 인간적 매력이 소비자/팔로워에게 '안봐도 좋은 거 알아'나, '사진 별로 안 예쁜데 예뻐보여' 하는 선입견을 씌워버리는 마법. 이걸 기업이나 상품에 빗대어 이야기하는 걸 우린 '브랜드'라 부른다.