삼성노블라이프전략

삼성노블카운티는 명실상부 국내 최고 프리미엄 실버타운의 입지를 가지고 있다.

시작 배경이야 세금문제 등 복합적인 배려가 있었겠지만,

지역사회에 수영장을 오픈하는 등, 오랜 기간 고품질을 유지하고 있다.

최근 기존 시설 운영 중심에서 전문 자회사 기반의 사업 플랫폼으로 전환을 시작했다.

충분히 습득한 품질관리와 브랜드 이미지 강화 전략을 유지하면서

프리미엄 고객에 대한 개인맞춤형과 지역통합 전략을 펼쳐갈 것으로 보인다.

시니어케어비즈니스와 금융산업의 협력에서 중요한 점은 두가지다.

먼저 운영DNA가 다르다는 점이다.

우주의 중심인 시니어를 향한 케어전문가의 자세를, KPI로 대변되는 이익의 틀로 바라보는 것이 가장 위험하다.

두번째는 휴먼서비스의 가장 큰 리스크인 품질저하에 따른 민원이 금융 비즈니스 본업에 미칠 파장이다.

​

삼성노블라이프는 오랜 기간 숙성된 브랜드와 전략을 가지고 있다.

다만 그 주체가 바뀌었을 때,

정체하지 않고

그룹 전략에 맞춘 호흡을 어떻게 펼쳐갈 지.

그 방향의 핵심인 시니어삶 속에 초정밀 맞춤형 서비스 제공과 함께

신뢰자산과 고객자산을 구축해갈지

기대되는 부분이다.

-최학희의 시니어라이프비즈니스 단상