팟캐스트에 처음 입성하는 전문가에게
팟캐스트를 만들고 싶어 하는 사람 중에 의외로 전문가가 많습니다. 팟캐스트 기획 및 자문을 하다보면 한 분야에 짧게는 3년, 길게는 10년 이상 몸담은 각 분야의 전문가들을 자주 만나게 되는데요. 이야기를 나누다 보면 지금도 충분히 왕성한 활동을 하고 계시는 분들이 왜 팟캐스트를 하고 싶어 하시나 궁금해집니다. 그래서 ‘왜 팟캐스트를 하고 싶은지’를 물어보면, 신기하게도 대부분 비슷한 답변이 나옵니다.
나는 이제 내 것을 만들겠다.
페이스북이나 블로그 등 기존 플랫폼의 한계를 느꼈다.
내 주변에 팟캐스트를 하는 사람이 있는데 ‘나라고 못 할 게 있나?’ 싶다.
내가 가지고 있는 지식·경험을 다른 사람들하고 나누고 싶다.
두 번째 질문을 꺼냅니다, ‘앞으로 만들고 싶은 팟캐스트는 어떤 것인가요?’. 다소 막연하게 느껴질 수도 있는 질문이지만, 이미 머릿속에 모든 구상이 다 들어있다며 다음과 같은 답변들을 거침없이 쏟아내십니다.
내가 아는 것들을 그냥 말로 풀면 되는 거 아닌가?
내 주변에 진짜 끝내주는 정보가 있는데, 이것만 얘기하면 바로 대박이야!
음... 이런 말을 들으면 다시 한번 여쭤보고 싶어집니다. ‘내가 아는 이야기를 풀어놓기만 하면, 알아서 청취자가 찾아오고 자동으로 플레이 수가 몇천, 몇만을 찍는 대박 팟캐스트가 될까요?’, ‘알고 계신다는 그 끝내주는 정보는, 남들도 궁금해하는 내용인가요?’
당시의 상황에 따라 이 내용을 언급하며 구체적으로 기획과 구성에 대해 자문을 드리기도 하고, 워낙 확고한 태도로 이야기하셨거나 가볍게 자랑하듯 이야기를 꺼내신 분에게는 그냥 ‘잘 됐으면 좋겠네요.’라고 말하며 싱긋 웃고 황급히 그 자리를 떠나기도 하는데요. 혹시 지금, ‘내가 가지고 있는 정보는 정말 순도 100%의 울트라 초특급 스페셜 레어 고급 정보인데, 왜 사람들이 찾아오지 않는 거지?’라는 고민이 있으시다면, ‘기고만장한 전문가의 어이없는 실수’를 하고 계시는 것은 아닌지 돌아볼 필요가 있습니다.
‘기고만장한 전문가의 어이없는 실수’를 간단히 정의하면, 팟캐스트 청취자의 특성과 플랫폼 특징을 전혀 고려하지 않고 전문가인 내가 가진 정보가 무조건 좋은 것이라고 착각하는 상태를 말합니다. 이것이 어이없는 실수인 이유는, 정보 전달의 가장 기본인 '수용자 분석 및 시장 조사'가 빠진 상태이기 때문입니다. 어이없는 실수를 하고 계신 분들의 팟캐스트를 가만히 듣고 있으면 대놓고 말씀하시지는 않아도 ‘내가 최고야’, ‘너네 이런 거 몰랐지?’, ‘나는 다 알고 있어’라는 속마음이 들리는 듯합니다. 본인이 가지고 있는 정보에 너무 큰 자신감이 있기 때문에 이런 어이없는 실수에 빠지는 것이지요.
기본적으로 팟캐스트는 공중파(혹은 지상파) 방송과 다른 특징이 있었기 때문에 주목받았다는 사실을 꼭 기억하셨으면 좋겠습니다. 라디오도 마찬가지이지만, 팟캐스트는 특히 ‘청취자와의 상호작용’이 중요합니다. 팟캐스트 청취자는 가르침을 얻고자 찾아온 사람들이 아닙니다, ‘대화’를 나누고 싶은 사람들입니다. 나의 이야기에 공감해주고, 내가 궁금했던 부분을 해결해주고, 평소에 생각하고 있던 부분을 교감할 수 있는 전문가를 찾아온 사람들입니다. (큐레이션이라고 생각하면 이해가 쉽습니다.) 따라서 굉장히 겸손한 마음으로 콘텐츠 제작에 임하셔야 합니다. 마치 대중에게 특정 분야의 정보를 가르쳐주겠다는 생각으로 팟캐스트를 만드신다면, 청취자와의 대화를 비롯한 상호작용이 쉽지 않을 것입니다. 또한 청취자와 교감을 이루지 못한다면, 그 팟캐스트 채널은 가장 빨리 기억 저편으로 사라지겠지요.
‘기고만장한 전문가의 어이없는 실수’를 줄이는 가장 좋은 방법은, ‘내가 잘 아는 이야기를 다른 사람이 공감할 수 있게끔 풀어내는 것’입니다. 누구나 한 번쯤 겪었을 것 같은 상황, 내 이웃이 경험했을 법한 이야기를 하시는 것이 좋습니다. 그리고 그 안에 본인이 가지고 있는 전문지식을 잘 녹여낼 수 있는 적절한 위치가 어디인지 찾아보세요. 전문지식을 녹여낼 때는 여러 가지 전문지식 가운데 비교적 보편적인 단어들을 아예 방송의 주제나 소재로 선정하는 방법도 있고, 깊이가 있어서 청취자가 어려워할 것 같다면, 누구나 공감할 수 있는 사례나 소재에 해당 내용을 접목해서 이야기를 풀어가는 방법도 있습니다. 그리고 아이러니하게도 이것은 긴 시간 한 분야에 몸담아 온 전문가인 여러분들이 가장 잘하는 것이기도 합니다.
글쓴이: 이혜선
- 서강대학교 언론대학원 미디어교육 전공 석사 과정
- 팟캐스트 제작 및 관련 내용 강의