스타트업, 속도보다 바른 방향의 ’집착’이 살린다
CB Insight에서 정리한 실패 이유 20가지
시장 니즈가 없는 비지니스 모델, No market need, 42%
현금의 고갈, Ran out of cash, 29%
팀구성 실패, Not the tight team, 23%
경쟁에서 이기려고만 하는 것, Get outcompeted, 19%
가격 문제, Pricing / cost issues, 18%
CB Insight에서 정리한 실패 이유 20가지에서 시장 니즈가 없는 비지니스 모델(No market need)이 42%로 1위로 선정되었습니다. 실패는 실행이 늦어서가 아니라, 집착해야 할 문제에 집중하지 못했기 때문에 일어납니다. 속도가 아니라, 문제 집착이 성패를 가릅니다.
그 예시로 노션을 이야기 해볼게요.
노션은 어떻게 실패에서 살아났을까요?
2016년대 중반 사실상 ‘죽은 회사’ 소리를 들었던 노션은 2년간 제품을 갈아엎었습니다. 창업자 이반 자오는 “세상이 실제로 필요로 한 것이 아니라, 내가 필요하다고 생각한 것에 매진했다”는 첫 번째 실패 이유를 인정했습니다. 하지만 ‘툴이 아니라 생각의 도구’라는 문제에 집착하며 결국 폭발적인 성장을 만들어냈습니다. 실패의 원인을 집착으로 뒤집은 사례입니다.
한국의 예시로는 토스를 빼놓을 수 없겠죠
토스는 어떻게 금융 슈퍼앱이 되었을까요?
: 조급함을 이겨낸 집착
토스는 처음에 P2P 송금 앱으로 시작했지만, 송금의 불편함 제거라는 문제에 수년간 집착했습니다. 그 과정에서 금융 규제가 촘촘한 한국 환경에서 조급했다면 이미 무너졌을 겁니다. 조급하지 않은 집착이 결국 금융 슈퍼앱이라는 성과로 이어졌습니다. 조급함을 이겨낸 집착이 확장의 발판이 되었습니다.
스타트업이 진짜 성장하려면 무엇이 필요할까요?
올바른 문제와 방향에 집착하는 일입니다. 느려도 집착이 살아남게 합니다. 속도가 아니라 방향이 성장을 만듭니다.
스타트업은 실행 속도가 늦어서가 아니라, 틀린 문제에 집착하기 때문에 무너집니다. 노션과 토스는 조급하지 않게 올바른 문제에 집착한 끝에 살아남고 성장했습니다. 결국 스타트업을 살리는 건 빠른 실행이 아니라 올바른 방향을 향한 느린 집착입니다.
"바른 집착이 살린다"
스타트업은 현금도 제한적입니다. 시도 하고싶어도 돈이 바닥나면, 망할 수 밖에. 올바른 문제와 방향에 집착해야 이 모든 것이 유용한 진짜 성장이 옵니다.
제가 스타트업에서 겪은 좌충우돌 이야기가 성장통을 겪는 모든 이들에게 공감과 응원을 전하는 솔직한 기록이 되길 바랍니다.
