진정한 노다지 세상

팔 수 있는 곳이 무궁무진한 온라인 세계

온라인 쇼핑을 할 수 없는 상황이 발생한다면 얼마나 불편할까? 실제로 나는 온라인 쇼핑이 없던 시절을 살았음에도 지금은 상상도 할 수 없다. 특히 우리나라는 온라인 쇼핑과 배달업계 쪽은 타의 추종을 불허한다. 밤 12시 전까지 주문을 하면 다음날 새벽 현관 앞에 물건이 도착해 있는 대단한 시스템의 혜택을 누리고 살고 있다. 그만큼 온라인 쇼핑은 우리 생활에서 떼려야 뗄 수 없는 영역이다. 그리고 팔 수 있는 곳 또한 무궁무진하다. 언제까지 소비자로 물건만 주문하고 있을 것인가? 소비자에서 생산자, 공급자로 포지션을 바꾼다면 도전할 수 있는 영역이 넓어진다. 앞전에 스마트 스토어와 자사몰 구축하는 이야기를 했다. 오늘은 구체적인 방법들과 다양한 채널에 대해 이야기해보고자 한다.

재고 부담 없는 위탁판매로 시작해 보기

스마트 스토어는 이미 많은 이들에게 익숙한 채널이 되었다. 판매자로 등록한 순간 바로 판매가 가능하고 판매 수수료도 저렴한 편이다. 진입 장벽이 낮은 만큼 많은 이들이 스마트 스토어에 도전한다. 판매하는 방법은 다양하다. 처음 시작할 때는 재고의 부담 없이 위탁 판매로 도전해 봐도 된다. 꼭 스마트 스토어에서 시작할 필요는 없지만 가장 쉽고 간단하게 할 수 있으니 바로 도전해 보자. 위탁 판매라 함은 다양한 도매처들이 모여 있는 곳에서 판매할 상품을 고르고 내 사이트에 상품등록을 한다. 이때 내 사이트만의 색깔로 재구성해서 등록하는 것이 중요하다. 대표이미지와 상세페이지 내용을 도매처에서 제공한 정보와 똑같이 한다면 고객들에게 내 상품이 보일리 없다. 대표이미지도 바꾸고 상세페이지도 나만의 스타일로 바꿔서 등록하면 다른 업체들과 차별성을 둘 수 있다. 판매할 수 있는 채널에 입점하고 도매처에서 제공하는 정보로 상품등록을 하면 되니 초기 자본이 들지 않는다는 장점이 있다. 그리고 위탁판매는 도매처에서 배송도 해주기 때문에 물류에 대한 걱정도 내려놓을 수 있다. 하지만 상품에 따라서 잦은 품절로 곤란을 겪는 경우도 있으니 상품 선택에 신중해야 한다.

반응 좋은 상품 사입 도전하기

도매처에서 다양한 상품을 컨택해서 올린 후 반응이 오는 상품은 사입을 한다. 그리고 상품 사진을 찍고 대표이미지와 상세페이지도 변경한다. 위탁판매의 장점은 먼저 반응을 본 후 주력으로 판매할 상품을 정할 수 있다는 것이다. 그리고 어차피 비용이 들지 않기 때문에 다양한 상품군을 시도해 볼 수 있다. 그리고 대량등록이라는 시스템을 이용해서 상품등록도 가능하다.

판매 채널 확장하기

스마트 스토어 셀러라면 채널에 한번 등록한 상품으로 다양한 채널에 연동시켜 판매도 가능하다. 현재 '플레이오토'라는 시스템을 사용하여 10개 이상의 채널을 동시에 운영하고 있다. 플레이오토 외에도 사방넷, 셀러허브 등의 쇼핑몰 통합관리 프로그램이 있으니 잘 알아본 후 사용하면 편리하게 다양한 채널을 운영, 관리할 수 있다. 플레이오토의 경우 스마트 스토어에 상품을 등록하고 쿠팡으로 연동시키는 것은 무료 서비스로 운영되고 있다. 스마트 스토어에 상품 1개 등록하고 쿠팡에 자동 연동하여 판매할 수 있는 서비스가 무료인데 이용하지 않을 이유가 없다. 두 가지 채널은 동시에 진행하면 좋다. 내가 현재 운영하고 있는 쇼핑몰은 10개 이상의 다양한 채널에 상품을 연동시키기 때문에 유료로 사용하고 있다. 그리고 최근에 '비플로우'를 이용하기 시작했는데 이곳은 '브리치'라는 채널로 운영되고 있다. 패션 쪽 사업을 한다면 비플로우에 가입해서 마찬가지로 상품을 연동시켜 다양한 종합몰에 입점할 수 있다. 이때 기존 상호명은 가져갈 수 있으나 브리치에 입점해서 판매하는 개념이다. 스마트 스토어 상품을 끌어와서 백화점몰이나 종합몰 등에 클릭 한 번만으로 입점 가능한 시스템이라 편리하다. 수수료가 비싸다는 단점이 있지만 광고와 마케팅 비용을 아낀다면 도전해 볼 만하다. 담당 MD분들께서 우리 업체에 맞는 기획전과 이벤트를 수시로 대신 진행해 주기 때문에 비용대비 효과와 만족도가 높은 편이다.

해외 구매대행 도전하기

요즘은 해외 구매대행 쇼핑몰도 대세이다. 말 그대로 해외의 물품 구매를 대행해 주는 쇼핑몰인데 이 또한 상품 대량등록이 가능하다. 부업이나 투잡 개념으로 접근했다가 전업으로 뛰어든 사장님들도 여럿 보았다. 이와 반대로 해외 쇼핑몰 사업도 가능하다. 아마존, 이베이, 소피파이, 쇼피, 큐텐, 라자다, 알리바바 등의 해외 쇼핑몰이 있으며 규모와 조건에 맞게 입점하여 해외 판매도 가능하다. 물건을 직접 배송하는 게 아닌 온라인으로 모든 것이 가능하다는 것이 큰 장점이지만 쇼핑몰에 따라 언어의 장벽과 CS 처리의 불편함은 있을 수 있다. 하지만 요즘은 해외 쇼핑몰 창업도 많이 하는 추세이며 관련 교육과 커뮤니티도 많기 때문에 충분히 도전해 볼 만한 분야이다.

폐쇄몰 & 공동구매 도전해 보기

쇼핑몰과 상품을 노출시키지 않으면서 판매하는 방식의 폐쇄몰 사업도 있다. 이는 온라인 가격비교 노출이 불가능한 쇼핑몰이다. 보통 기업의 임직원몰이나 공공기관몰, 카드사 회원 포인트몰 등 지정된 회원이 가입하여 이용할 수 있는 쇼핑몰이다. 대기업 직원들이 이용하는 '복지몰'과 공무원들이 이용하는 '공제회'가 대표적이다. 폐쇄몰은 복지의 일환으로 운영되는 쇼핑몰이기 때문에 판매하는 상품의 제품 품질이 우수하다. 그리고 오픈마켓처럼 가격경쟁을 하지 않기 때문에 경쟁이 심하지 않은 반독점 구조라고 볼 수 있다. 기업형 폐쇄몰은 입점이 까다롭다는 단점이 있지만 커뮤니티형 몰도 있으니 먼저 도전해 보는 것도 좋은 방법이다.

커뮤니티나 SNS 플랫폼을 통해 공동구매 형식으로 판매를 할 수도 있다. 대표적인 채널은 네이버 밴드와 인스타그램, 유행은 조금 지난 듯하나 카카오스토리 등을 꼽을 수 있다. 이 외에도 네이버 블로그나 카페를 통해서 수요를 미리 파악 후 판매를 진행하는 공동구매도 재고 부담을 줄일 수 있는 판매 방식 중 하나이다.

다양한 판매 채널 알아보기

오픈마켓을 운영하는 것도 아직 좀 어렵다고 생각하시는 분들은 블로그마켓을 해보는 것도 방법이다. 운영하고 있는 네이버 블로그를 마켓 형식으로 운영할 수 있다. 또는 인스타그램에서 공동구매를 진행하는 방법도 있다. 핸드메이드 상품을 판매하고 싶다면 '아이디어스' 채널을 통해서 진행하면 된다. 인테리어 소품을 판매하고 싶다면 '오늘의 집'을 공략하면 된다. 중고물품이나 지역상권부터 소소하게 접근하고 싶다면 '당근마켓'이나 '번개장터' 채널을 통해 판매를 시작하면 된다.

공간 대여 사업과 지식 창업 도전하기

내 공간을 대여해 주고 렌탈비를 받는 구조인 숙박 구조 플랫폼 '에어비앤비' 공간 대여 창업도 요즘 대세이다. 물론 오프라인에 공간을 마련하고 대여해 주는 방식이지만 시스템은 온라인에서 돌아가기에 소개해 본다.

크몽, 숨고 등 재능을 판매할 수 있는 플랫폼들도 많이 도전하는 분야이다. 도대체 어떤 분야에 뛰어들어야 할지 잘 모르겠다면 각각의 플랫폼에서 신규로 판매되고 있는 상품이나 베스트 상품군들의 카테고리를 모니터링한다. 정보들을 모아서 내가 도전해 볼 만하거나 나에게 잘 맞는 분야를 선택해서 시작해 보면 된다. 먼저 시작한 선배들의 방법을 벤치마킹하여 나만의 색을 입혀서 시작해 보는 게 가장 빠르게 시작할 수 있는 방법이다.

온라인은 기회의 장

온라인에는 지금까지 나열한 채널과 방법 말고도 무궁무진한 기회가 널려 있다. 팔아보고자 하는 마음과 열정, 실행력만 있으면 얼마든지 배워서 시도해 볼 수 있다. 요즘처럼 정보가 넘치고 기회가 많은 세상에서는 실행력 높은 사람이 빠르게 성장한다. 빠르게 시도하고 실패를 하더라도 경험을 쌓고 또 시도한다. 실행력이야 말로 성공 비율을 높이는 유일한 방법이다. 팔 수 있는 기회가 무궁무진한 온라인 세계에 빠르게 도전해 보자!

영업인이 망하는 이유는 팔지 못해서가 아니다.
팔 기회를 보지 않기 때문이다

<결국 해내는 사람들의 원칙> 10장 확률게임 중에서