회사의 성공을 위한 UI디자이너의 역할(멋진vs효율)
회사의 성공을 위해 UI 디자이너가 해야 하는 일
디자이너가 디자인에 '멋'을 부리는 것은 아주 당연한 일입니다.
‘멋’의 사전적 의미가 '세련되고 아름다움'이라고 나와 있듯이 ‘멋’은 디자이너가 갖춰야 할 필수 요소이자 주요 역할입니다. 디자인을 할 때 세심하게 고민하고 디테일에 많은 시간과 노력을 들이는 이유가 바로 이 ‘멋’을 위해서입니다.
저는 아직도 이런 ‘멋'을 표현할 줄 아는 디자이너가 진짜 디자이너라고 생각하고 있습니다.
하지만 스타트업에서 UI 디자인을 하면서 다른 직무 사람들은 저에게 이것을 ‘고집’이라고 이야기하였습니다. 그들은 디자인의 '멋'보다는 서비스의 성공을 바라고 있었기 때문이죠.
그들과 이야기를 하고 나서 ‘멋'은 단지 저의 자존심을 지키기 위한 수단이었고 서비스의 ‘성공'과는 다르다는 것을 깨달았습니다.
결국 회사에서 필요한 디자이너는 서비스의 성공을 만들어내는 디자이너입니다.
누군 이렇게 말할 수도 있습니다.
'멋'진 디자인으로 성공할 수도 있지 않나? 하지만 그것이 성공에 도움을 줄 수도 있지만 절대 '멋'진 디자인만으로는 서비스가 성공할 수는 없습니다.
결국 돌이켜보면
서비스의 성공이 멋진 디자인을 안겨 주는 것이었습니다.
그러면 서비스의 성공을 위해 어떠한 조건이 필요할까요? 여러 요소가 있겠지만 세 가지로 정의해 봤습니다.
첫째. 타이밍
사회, 경제, 문화, 기술 발전 등의 현시대에 적절하면서 누구보다 먼저(선점) 세상에 노출되어야 합니다. 너무 뒤처지면 안 되고 너무 앞서가도 안 되는 적절한 타이밍으로 선점해야 하죠.
둘째. 운영(지속적인 관리 발전)
아무리 아이디어 좋고, 타이밍이 좋아도 지속적으로 관리하고 발전하지 않으면 동종 서비스에 밀려 금방 바닥으로 떨어질 수 있습니다. 반대로 이미 뒤처진 서비스라도 운영의 묘를 잘 발휘하면 무엇이든 넘어설 수도 있습니다.
셋째. 아이디어에 대한 확신
결국 확신이 나의 열정을 끓어 올릴 수 있습니다.
아무리 아이디어가 좋더라도 확신이 없다면 실행으로 이어지기 힘들고 실행을 하더라도 금방 포기할 수 있습니다.
이제 이 조건을 바탕으로 성공을 위한 디자이너의 역할이 무엇인지 이야기해보겠습니다.
효율적인 디자인 업무 그리고 효율적인 디자인 결과물을 만드는 것
효율적인 디자인이라는 것은 주어진 리소스(시간, 인력, 자본...) 안에 최고의 서비스를 만들기 위한 디자인을 하는 것입니다.
이 능력은 작은 인력으로 최고의 효과를 내야 하는 스타트업이나 기업의 TF 조직에서는 필수이죠.
실제 제품을 만드는 단계에서 가장 중요한 직무는 제품을 구현할 수 있는 개발입니다.
디자이너에게 섭섭할 수 있지만 디자인은 없어도 개발 없이는 제품을 만들 수가 없는 것이 현실이죠.
그래서 개발 시간을 단축하는 일은 아주 중요합니다.
개발은 디자인에서 시작하기 때문에 디자인을 어떻게 제작하느냐에 따라 개발에 큰 영향을 줍니다.
온갖 '멋'을 부려 개발 시간만 한 달이 걸리는 디자인 그리고 1px의 자존심을 지키기 위해 론칭 일정을 며칠 미루는 등의 성공과 멀어지는 디자인은 피해야 하지 않나요? 사실 실제 유저는 1px의 디자인이 어긋나도 체감하지 못하는데 말이죠.
제품의 핵심을 지키면서 개발 시간을 단축할 수 있는 디자인 그리고 화려하지는 않지만 적당히 부리는 ‘멋’과 1px의 자존심을 지키는 동시에 주어진 리소스(시간, 인력, 자본) 안에서 표현하는 일이 바로 효율적인 디자인입니다.
이렇게 효율적인 디자인은 제품 출시의 적절한 타이밍을 만들 수 있고 지치지 않는 지속적인 운영이 가능하며 아이디어를 끌어올릴 수 있는 시간 또한 만들 수 있는 위에서 이야기한 서비스 성공 요소에 기반합니다.
지금까지 서비스의 성공을 위해 효율적인 디자인이 필요한 이유에 대해서 간략하게 이야기해 봤습니다.
다음에는 효율적인 디자인을 하는 방법과 그 효과에 대해 이어서 이야기해보겠습니다.
감사합니다!
당연한 사실이라고 생각하는 것들은 쉽게 지나가는 것들이 많습니다.
그렇기에 무시하여 놓치고 후회하는 경우가 많이 있죠.
한 번쯤 당연하고 뻔한 사실들을 정리해 볼 필요가 있습니다.
그러면 그 당연함 속에서 내가 몰랐던 새로운 사실을 발견할 수 있을 것입니다.
