창의적인 아이디어로 팀에 기여한 경험을 말해 보세요
“창의적인 아이디어로 팀에 기여한 경험을 말해 보세요.”
창의적인 아이디어를 이해하려면 먼저 ‘창의’라는 단어의 뜻을 알아야 한다. 창의란 지금까지 없었던 생각, 지금까지와는 다른 생각을 말한다.
창의적인 아이디어에 대하여 다음과 같이 정의해 볼 수 있다.
① 새롭고 독창적인 아이디어
② 전통적인 사고방식과 다른 새로운 사고방식으로 도출해 낸 아이디어
③ 모든 사고 유형을 결합하여 도출해 낸 아이디어, 즉 융합적인 아이디어
이 같은 아이디어로 팀에 기여한 경험은 여러 각도에서 찾을 수 있을 것이다. 팀 작업으로 공학 작품을 만든다면 새로운 아이디어로 작품 개발에 기여한 경험이 포함될 것이고, 동아리 등 공동체 활동에서는 지금까지와 다른 방법으로 문제를 해결하거나 새로운 일을 도모한 것들이 포함될 수 있을 것이다. 사례를 들여다보자.
(예시1)
면접관: 창의적인 아이디어로 팀 활동에 기여한 사례를 말해 보세요.
면접자: 바닷물을 이용한 마그네슘 전기를 개발해 교내 경진 대회에서 금상을 받았습니다. 저희 전기공학과 4명과 산업디자인과 2명은 창의적인 종합 설계 작품을 만들고자 브레인스토밍을 하였습니다. 한 달 동안 고민하다가 제가 섬 주민들이 손쉽게 사용할 수 있도록 바닷물을 이용한 마그네슘 전기 장치를 개발하자고 아이디어를 낸 것이 채택되어 개발에 성공하였습니다. 저는 창의적인 아이디어는 기술적인 지식이 세상을 이롭게 하겠다는 열정과 만날 때 현실화 될 수 있다고 생각합니다.
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창의적인 아이디어란 위의 면접 사례처럼 이미 개발된 기술을 새로운 분야에 적용하는 것도 포함된다. 신기술의 개발도 중요하지만, 이미 개발된 기술들을 어떻게 재조합하여 고객들이 원하는 제품으로 만들어 내느냐가 시장에서 주도권을 잡는 데 큰 관건이 되기도 한다. 기술의 우위뿐 아니라, 소비자 심리에 맞게 기술을 적용하는 것이 시장 확장에 중요하다는 것이다. 이른바 융합의 중요성이 강조되는 것도 이런 관점 때문일 것이다.
셀카봉은 미국의 타임지가 선정한 2014년 최고의 발명품이었다. 이 제품의 기술은 전혀 새로울 것이 없으나 고객의 욕구를 읽어낸 신선한 발상이 있었기에 탄생이 가능하였다. 우리는 이 제품에 대하여 신기술이 적용되지 않았다고 해서 아무도 창의성이 없다고 말하지 않는다.
하지만 (예시1)의 답변은 면접관의 압박 공격을 받을 위험성이 있다. 면접자의 아이디어로 섬 주민을 위해 바닷물을 이용한 마그네슘 전기 장치를 개발하였다는 근거가 전혀 없기 때문이다. 면접관들은 취업 지원자들이 한결같이 자신은 팀의 리더였으며, 아이디어를 낸 사람도 자신이었다라고 말하기 때문에 이를 잘 신뢰하지 않는다. 그렇기 때문에 면접관들은 면접자들의 근거 없는 주장을 믿지 않고, 추가적인 압박 질문으로 진실 여부를 확인하려고 할 수 있다.
(예시1에 대한 추가 질문)
면접관: 바닷물 마그네슘 전기 장치는 아이디어는 좋지만, 그것이 000 씨의 아이디어인지 어떻게 믿을 수 있습니까? 내가 알 수 있도록 설명해 보세요.
면접자: 저는 이전에 바닷물과 마그네슘을 이용한 ‘항공 방재용 감시 헬리콥터’를 제작한 적이 있습니다. 전력 생산까지는 성공하였지만, 헬리콥터 무게와 바닷물 마그네슘 장치의 무게 때문에 헬리콥터를 공중에 띄우는 것은 성공하지 못하였습니다. 그래서 헬리콥터 동력은 리튬전지를 사용하고, 마그네슘 전기로는 조명용과 카메라 작동용으로 사용한 적이 있습니다. 그때 마그네슘 전기 장치에 대한 기술적 노하우를 익혀 어디에 적용하면 좋을지 아이디어를 찾다가 이번 작품에 적용하게 되었습니다.
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이렇게 답변한다면 면접관들은 면접자가 창의적인 아이디어 작품을 만드는 일에 적극적으로 관여한 사실을 알 수 있게 된다. 그것은 면접자에 대한 신뢰로 이어져 합격 가능성이 높아지게 된다.
요즘의 면접 추세는 질문이 한 번에 끝나지 않고 압박성 추가질문(혹은 심층 질문)을 통해 진실 여부를 검증하려는 경향이 있으므로 면접자들은 면접을 준비하면서 추가 질문까지 예상하고 그 대비책도 함께 갖출 때 효과적으로 면접에 임할 수 있을 것이다.
이번에는 전통적인 사고방식을 넘어 새로운 사고방식으로 연극 동아리 발전에 기여한 사례를 살펴보자.
(예시2)
면접관: 창의적인 아이디어로 기여한 경험이 있으면 말해 보세요.
면접자: 대학 연극 동아리 회장을 맡았는데, 이전에는 강의실을 무대로 꾸며 공연하였습니다. 그러나 관객들이 거의 없었고, 관객이 없는 공연은 열정도, 생동감도 샘솟지 않았습니다. 그래서 유동 인구가 많은 캠퍼스 사거리에서 공연을 하자고 제안하였습니다. 관객이 수백 명에 이르렀고, 연극은 생동감과 열정으로 넘쳤습니다. 새 길을 간다는 것은 항상 두려운 일이지만, 그렇다고 도전하지 않으면 역사의 발전은 없습니다. 두려움을 이기고 새 길을 개척하는 개척자로 살아가겠습니다.
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이처럼 발상을 바꾸는 것도 창의적인 아이디어라고 할 수 있다. 창의적인 아이디어를 위해서는 삶 속에서 끊임없이 새롭고 신선한 생각을 하는 훈련을 해야 한다. 줄기차게 아이디어 현실화에 도전할 때 기존의 가치와 방식을 벗어난 새로운 길이 열리게 될 것이다. 세상의 모든 일이 어느 날 갑자기 하늘에서 뚝 떨어지는 일은 없다.
창의력의 원천은 문제의식과 있어야 할 것이 없거나 부족하다고 느낄 때 활성화되는 결핍 의식에 있다. 아르바이트나 일상의 생활공간에서도 문제의식과 결핍 의식, 그리고 관심과 열정이 있다면 창의적인 아이디어는 나올 수 있다. 아르바이트 현장에서 경험한 창의적인 아이디어를 만나 보자.
(예시3)
면접관: 창의적인 아이디어로 문제를 개선한 경험을 말해 보세요.
면접자: CGV 골드클래스 프리미엄 상영관에서 10개월간 아르바이트를 하면서 시간대별 매출 상황을 체크해 보았는데, 마지막 회차가 매출이 가장 적다는 것을 발견하였습니다. 여러 고객들과 인터뷰한 결과, 늦은 시간이어서 배가 고프다는 것을 알게 되었고, 여기서 착안해 맥주와 결들일 수 있는 웨지 감자 세트를 개발하였습니다. 또 한 발권 때 이에 대한 홍보를 강화하여 두 배 이상의 매출을 올릴 수 있었습니다. 창의력은 이처럼 문제의식에서 샘솟는다고 생각합니다.
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창의적인 아이디어를 발휘한 다양한 사례를 자신의 삶에 적용해 보자. 문제를 느끼고 그것을 개선하기 위해 노력한 흔적과 결과를 발견할 수 있다면 그것이 바로 창의력이요, 창의적 아이디어의 산물이라고 할 수 있다.
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