국내 여행 앱/소비 트렌드 리포트
아이지에이웍스 마케팅클라우드 2023 트렌드 리포트
안녕하세요 마케팅클라우드입니다.
2022년 거리두기가 해제되며 잠재되었던 여행 수요가 폭발적으로 증가했습니다.
특히, 국내 여행의 경우 서울, 부산 등 대도시를 중심으로 여행객의 증가가 두드러졌는데요.
오늘은 아이지에이웍스 마케팅클라우드의 빅데이터를 활용해 국내 여행객들의 앱 사용 트렌드와 소비 트렌드를 알아보겠습니다. 특히, 여행객이 폭발적으로 늘었던 '부산'을 중심으로 자세한 데이터를 살펴보도록 하겠습니다.
이번 리포트에서 '여행'은 현 거주지를 벗어나 다른 지역을 다녀온 모든 여행을 의미합니다. 즉 일상적이며 규칙적인 여가 활동을 위해 행정 구역을 벗어난 경우는 여행에서 제외 했습니다.
예를 들어, 서울에 살고 있는 거주자가 친구와 함께 조개구이를 먹으러 인천을 방문했다면 이는 현 거주지를 벗어난 활동으로 여행으로 간주합니다.
경기도 파주에 살고 있는 거주자가 경기도 일산에 있는 호텔에서 1박 이상 호캉스를 하는 것은 행정적으로 경기도라는 거주지를 벗어나지 않았기에 여행에서 제외합니다.
2022년에는 국내 대표 여행지 전반에서 1박 이상 여행을 하는 숙박 여행이 증가했습니다.
대표 여행지 중에는 부산이 22년 1월 대비 12월에 증감률 98.2% 증가로, 1위를 차지했습니다.
커머스 앱 데이터를 활용해 여행 관련 주요 카테고리의 상품 구매 현황을 보면 숙박 구매가 가장 많았고 그 다음으로 액티비티, 패키지/자유여행 상품, 항공/교통 순으로 구매한 것을 알 수 있습니다.
제주도의 경우 많은 여행객이 여행 두달~한달 전에는 숙박을, 일주일 전에는 액티비티를 예약 구매하는 패턴을 확인할 수 있습니다.
이제 부산을 중심으로 앱 데이터를 조금 더 자세하게 살펴볼까요?
부산을 여행하는 여행객들은 숙박앱으로 야놀자를 사용하는 비율이 높습니다. 특히, 20대의 절반 이상이 야놀자 앱을 사용해 숙박 예약을 하고 있습니다. 여기어때의 경우 3~40대 사용자의 비율이 다른 연령대에 비해 높은 것을 확인할 수 있습니다.
아이지에이웍스 마케팅클라우드에서는 앱을 검색하면 경쟁 앱에 대한 데이터를 함께 확인할 수 있습니다. 경쟁 앱으로 얼마나 이탈을 했는지, 경쟁앱과의 비교 데이터를 한 눈에 확인할 수 있습니다.
이번에는 여행 당일에 어떤 교통수단을 활용하는지, 교통 앱 데이터 분석을 통해 알아보겠습니다. 여행객들은 부산으로 이동할때는 기차를 가장 많이 활용하고 있습니다.
코로나로 인해 시외버스 노선이 많이 줄어든 영향인지 시외 버스의 경우 기차 사용의 1/3 수준인 것을 확인할 수 있습니다.
이 외에도 부산을 여행하는 여행객들은 주요 카테고리 별 어떤 구매 패턴을 가지고 있는지, 어떤 지역에서 어떤 연령대가 가장 많이 여행을 오는지 등은 아이지에이웍스 마케팅클라우드에서 지금 무료로 확인할 수 있습니다.
