브라더스 컨시어지로 완성한 공유 공간_서울하우징랩
인테리어를 시작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 내가 원하는 공간을 가장 잘 완성해 줄 전문가를 찾는 것이다. 인테리어 전문가를 찾기 위해 가까운 인테리어 회사 사무실을 방문하거나 일일이 포털사이트를 검색하는 일은 상당히 번거로운 일이다.
인테리어브라더스의 브라더스 컨시어지는 나와 가장 적합한 전문가를 찾는 맞춤형 빅데이터 분석 매칭 알고리즘으로 예산과 면적, 선호하는 스타일 등을 입력하면 꼭 맞는 전문가를 자동으로 추천해준다. 사업자 인증, 신원 인증, 방문 인증 등 검증 프로세스를 통해 확인된 전문가들로 구성돼 있어 믿고 맡길 수 있다는 것도 장점이다.
추천 리스트를 보아도 결정하기 어려울 땐 스태프 도움받기 서비스를 이용하면 된다. 인테리어브라더스 스태프가 적합한 전문가를 찾는 데 도움을 줄 것이다.
지난 5월 리모델링을 끝낸 서울하우징랩은 브라더스 컨시어지와 스태프 도움받기를 통해 플레인오디티(plainoddity)와 연결된 프로젝트다. 이번 프로젝트를 의뢰한 로모의 임병훈 이사를 만나 브라더스 컨시어지 서비스에 관한 이야기를 나눴다.
Q. 서울하우징랩은 어떤 공간인가요?
A. 서울하우징랩은 서울에서 주거 빈곤, 홈리스, 임대주택 등 다양한 주거 문제를 함께 고민하고 풀어보고자 하는 사람들의 플랫폼입니다. 주거 단체나 전문가들이 사용하는 사무실도 있지만, 누구나 편하게 이용할 수 있는 카페나 강당, 휴게실, 갤러리, 회의실 같은 공간도 있어요.
정기적으로 행사도 이루어지는데요, 주거 정책과 관련한 콘퍼런스는 물론이고 인테리어나 가드닝 클래스, 주거 실험실 사업 등을 진행하고 있어요. 지금은 ‘플라이 미 투 더 룸(Fly Me To The #Room)’이라는 기획전이 열리고 있습니다. 서울의 방을 취재한 기자가 방에 대해 이야기하는 전시로 관객들이 체험과 실험을 통해 오늘날 방의 의미를 생각하고 또 새롭게 상상할 기회가 될 거예요.
로모 임병훈 이사Q. 리모델링 하려고 했던 이유는 무엇인가요?
A. 서울하우징랩은 서울주택도시공사에서 소유한 유휴공간을 새로 만든 공간입니다. 처음에는 생소한 커뮤니티 공간인 데다가 서울주택도시공사소속인 중앙주거복지센터, 입주사무실 등 여러 가지가 얽혀 있어서 무엇을 하는 곳인지 잘 모르는 분이 많았어요. 입구부터 들어가도 되는지 망설여지고 그런 접근성이 떨어지는 점을 개선하고자 리모델링하게 됐습니다.
Q. 어떤 방식으로 인테리어 회사를 찾았나요?
A. 이번이 두 번째 리모델링이에요. 첫 번째 리모델링할 때는 공간 운영하다 보니 원래 알고 있던 곳에 문의하고 포털 검색을 통해 인테리어 회사를 알아봤어요. 포트폴리오만 보고 판단하기 어렵고 매번 견적을 알아보기도 번거로워서 시간을 굉장히 많이 투자했어요. 3주 정도 알아보다가 결국 결정을 못 하고 목공이나 전기 같은 부분은 시공자를 따로 부르고 나머지는 셀프로 진행했어요. 이번에도 막막했는데 다른 직원이 인테리어브라더스를 추천해주더라고요. 컨시어지 서비스를 이용해서 편리하게 좋은 회사와 만날 수 있었어요.
로모 임병훈 이사Q. 인테리어 회사를 알아보는 과정에서 어떤 점이 가장 불편했나요?
A. 포트폴리오만 보면 이 업체가 믿을 만한 곳인지, 커뮤니케이션을 잘하는 곳인지 같은 여러 가지 정보를 얻을 수 없잖아요. 그런 부분이 중요한데 전화나 미팅 한 번 했다고 알 수도 없어서 걱정되더라고요. 알아보는데 많은 시간을 투자해야 한다는 점도 불편했습니다.
Q. 여러 군데의 인테리어 플랫폼 가운데 인테리어브라더스를 선택한 이유는 무엇인가요?
A. 처음에는 반신반의했는데 홈페이지에 들어가 보니 전문가 포트폴리오가 체계적으로 나와 있더라고요. 소위 말하는 어중이떠중이들이 아니고 검증된 회사들이 있어서 괜찮아 보였어요. 이번에 함께한 플레인오디티 외에도 마음에 드는 회사가 많았어요.
브라더스 컨시어지 서비스 캡처, 간단한 정보만 입력하면 나에게 꼭 맞는 인테리어 전문가를 추천해준다Q. 인테리어브라더스의 컨시어지 서비스, 어떤 점이 좋았나요?
A. 설계랑 시공, 스타일링 단계가 있는데 그런 것들을 어디까지 할 수 있는 업체인지를 알 수 있어서 좋았어요. 같은 포맷으로 포트폴리오를 볼 수 있고 내용이 들어가 있어서 이해하기도 쉬웠습니다.
Q. 매칭된 인테리어 회사에 바로 연락하지 않고 스태프 추천받기를 이용한 이유는 무엇인가요?
A. 저희는 여성 기업을 찾고 있었기 때문에 스태프에게 추천을 받았어요. 그 기준을 만족하는 업체를 찾고 확인하는 게 쉽지 않았거든요. 처음에 미팅할 때도 스태프가 함께 중간 과정에서 소통해줘서 잘 된 것 같아요.
기존 전시장으로 세워둔 곳을 북카페 형태로 변화시켰다 ⓒ디자인:plainoddity, 사진: 홍기웅Q. 인테리어 회사와 어떤 이야기를 나눴나요?
A. 누구나 편하게 이용할 수 있는 공간을 만들고 싶었습니다. 집처럼 편안했으면 하는 게 가장 컸어요. 저희 운영 철학이 ‘홈 포 에브리원(Home For Everyone)’인데 주거 문제라는 게 특성 세대나 계층에 국한되는 게 아니잖아요? 어린이부터 노인, 장애인과 비장애인 등 모두의 문제라고 생각합니다. 그런 다양한 사람들을 배려하는 공간이 되었으면 했어요.그래서 색감이나 소재가 편안한 느낌을 주면 좋겠다고 말씀드렸습니다.
커튼으로 공간을 분리해 답답하지 않게 만들었다 ⓒ디자인:plainoddity, 사진: 홍기웅파스텔톤 컬러를 사용했고요, 구조물을 세우지 않고 커튼으로 부드럽게 공간감을 구획했어요. 목재를 이용하고 식물을 잘 배치한 것도 편안한 분위기를 연출하는 데 큰 역할을 한 것 같아요. 특히 휠체어를 사용하는 분이나 유모차를 끌고 오는 유아 동반자 등 교통약자를 위해 배리어프리 디자인을 적용했어요. 단차를 없애고 시각장애인용 점자 블록도 새롭게 정비했습니다.
파스텔톤 컬러와 아치형 구조가 더해져 편안한 분위기를 자아낸다 ⓒ디자인:plainoddity, 사진: 홍기웅Q. 매칭된 인테리어 회사의 만족도는 어땠나요?
A. 100점입니다. 여러 군데 인테리어 회사와 프로젝트를 진행했었는데 이번에 함께한 플레인오디티는 워낙 꼼꼼하게 하나하나 챙기고 중간 과정도 공유해줘서 좋았어요. 결과물도 만족스럽고요. 책임감 없는 분들이나 견적이 정확하지 않다거나 심지어 계약을 위반하는 분도 있잖아요. 그런 것 때문에 힘들어하는 분들을 많이 봐서 걱정했거든요. 사실 이번 프로젝트는 쉬운 공사가 아니었어요. 민간이 바로 공사비를 지불하는 게 아니라 서울주택도시공사를 통하는 형태여서 필요한 서류도 있고 여러 가지 번거로운 점이 있었는데 잘 포용해주셨어요.
인테리어브라더스의 빅데이터 전문가 매칭 프로그램 ‘브라더스 컨시어지’는 무료로 이용할 수 있는 서비스다. 스태프 도움받기 서비스를 이용하면 1차 컨설팅을 통해 더욱 알맞은 전문가를 추천받을 수 있으며 이 경우에는 수수료가 발생한다.
프로젝트명 | 서울하우징랩
위치 | 서울 영등포구 영신로 183 1층
면적 | 96㎡(29py)
설계 | plainoddity(플레인오디티)
디자인 | plainoddity
분류 기준 | 인테리어
공간 | 카페
스타일 | 모던, 북유럽
작업범위 | 부분공사(작업), 북카페 전체 바닥
사진 저작권 | 홍기웅
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