핀테크의 전략적 방향
금융의 디지털 트랜스포메이션 제대로 이해하기
전 세계 핀테크의 모범 교본이나 다름 없는 알리페이/위챗페이에서 핀테크 전략의 3가지 중요 방향성을 살펴볼 수 있다.
https://youtu.be/CxPKYQo8xTo?t=970
1. 금융 소외계층으로 금융 서비스의 보편화
- 거지조차 적선을 모바일 결제로 할만큼 금융 서비스가 기존 금융의 소외계층에게 온라인을 넘어 오프라인으로 확대되어 보편적 금융 서비스를 제공
2. 금융을 life platform으로 포탈화
- 웹의 길라잡이 역할을 한 검색처럼 핀테크가 단순히 금융 서비스를 이용하는 것을 넘어, 일상의 서비스를 이용하는 관문 역할
3. 글로벌화
- 한국의 스타벅스와 시장에서조차 한국을 찾은 중국인들을 위해 중국의 모바일 결제를 지원할만큼 국경을 넘은 글로벌 금융 서비스의 제공(알리페이는 카카오페이에 투자할만큼 해외로의 진출을 공격적으로 추진)
물론, 우리의 핀테크 역시 차별화된 경쟁력으로 고도화되고 있음
1. 속도
- 이미 신용카드 사용률이 남다른 한국 시장에서 카드보다 더 빠르고 편리한 오프라인 모바일 결제 지원을 위해 보다 빠른 핀테크를 지원(+가계부, 청구서 관리, 공과금 처리, 포인트/쿠폰/마일리지 적립 등 다양한 금융 부가 서비스의 연계를 통해 보다 빠르고 편리한 금융 서비스)
2. 감성의 전달
- 카카오뱅크의 모임통장, 카카오페이의 송금 등에 감성적인 경험을 제공함으로써 숫자가 아닌 마음을 전달하는 금융 서비스로 사용자 경험을 완성
향후 핀테크 시장의 전망
1. 보편 기술로서 산업간 경계의 붕괴를 유발하는 마중물
- 결제를 필요로 하는 커머스를 넘어 금융상품, 보험상품 그리고 구독경제, 개인간 거래와 암호화폐 연계 등의 다양한 산업, 서비스에 핵심적 역할로 부상
2. 무한 경쟁의 시대 속 WTA
- Winner take all의 시장으로 시장 점유율 80%를 넘는 절대 강자 한 곳과 2~3곳의 작은 핀테크 기업들로 분산
3. 데이터 기반의 비즈니스로 확장
- 검색보다 더 중요한 개인 data의 수집을 통해 다양한 Data technology의 결합으로 BM혁신의 기회 제공
