코로나 사태가 장기화 되면서 주목받는 것 중의 하나가 언택트(untact)와 디지털 트랜스포메이션(digital transformation)인 것 같습니다. 사실, 이 두가지 현상은 전혀 새로운 것은 아니죠. 이미 20여년 훨씬 전부터 나타나던 현상이 더욱 주목을 받는 정도일 것입니다.
그런데, 언택트는 그렇다 치더라도 디지털 트랜스포메이션 혹은 디지털 전환(DX, DT)에 대해서 너무 체계 없이 이야기가 되는 것 같습니다. 그래서, 30여 페이지 분량으로 간략히 정리해 보았습니다. 기업 강의에서는 구체적인 도입 방법이나 적용 방법에 대해서도 소개하기 때문에 적어도 4시간 이상 강의를 하는데, 한시간 반 분량으로 줄이다 보니 ^^
아무튼 도움이 되기를 바라구요, 주된 내용은 다음과 같습니다. 디지털 트랜스포메이션의 등장 배경, 디지털 트랜스포메이션의 정의 및 동작 방식, 디지털 트랜스포메이션의 적용 대상 및 적용 대상별 주요 사례, 그리고 디지털 전환의 가장 중요한 개념인 고객가치 발굴을 위한 활동에 대해 간략히 소개하고 있습니다.
4분짜리 소개 동영상입니다. 보다 자세한 설명이 필요하신 분은 유튜브에서 시리즈로 게재되고 있는 <디지털 트랜스포메이션의 이해와 활용 사례 분석>을 검색해 주세요.