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by 협상가 류재언변호사 Feb 02. 2018

BNSG협상스쿨_협상교육공개과정_류재언변호사_협상강의

2018년 비즈니스협상전략그룹 공개교육과정_협상교육_협상강의_협상스쿨_

기업협상전문가 류재언변호사가 진행하는 비즈니스협상전략그룹의 협상스쿨(협상전문가과정)은 이틀 총 16시간동안 비즈니스에 필요한 협상력을 극대화 시킬 수 있도록 기획된 프로그램입니다.

현재까지 스타벅스, 삼성, 애플, 구글, 신세계, 이케아, SK텔레콤, 현대자동차그룹, LG전자, 센트랄, 퍼시스, 브리튀시아메이칸토바코, 아그레코코리아, 죠스푸드, 8퍼센트, 마이크임팩트, 청년장사꾼, 우주, 패달링 등 글로벌기업 및 국내 대기업, 중견기업, 스타트업 임직원 등 국내외 유수 기업의 전현직 임직원이 직접 참여하고 검증한 국내 최고 수준의 협상교육프로그램입니다.

비즈니스협상전략그룹의 협상전문가과정은 이틀, 총 16시간 동안 16명의 실무 협상 담당자분들과 함께 강남역에 위치한 교육장에서 진행됩니다.

토요일 아침 교육장에 도착하면 BNSG 웰컴킷이 참여자들을 반깁니다.

버건디 풍의 BNSG 웰컴킷의 구성품으로는 교재, 네임택, 에코백, 노트, 볼펜, 참가자명단, 스케쥴, 상호피드백지, NPS툴 등 이틀간 교육을 위한 모든 준비물이 들어있습니다.

BNSG협상스쿨은 류재언 변호사의 간단한 오리엔테이션과 함께 '협상'이라는 하나의 주제로 모인 참가자 한 분 한 분의 자기소개와 협상에 임하는 각오, 협상스쿨을 통해 얻고자 하는 것들에 대한 이야기를 나누며 시작됩니다.

<사회적기업 에이드런 최재은대표, KEAB 킵 건축디자인 연구소 백희성 건축가, 하랑한의완 박용환한의사>

<아리랑TV 서미소랑 아나운서, 파우더룸 김정은 대표, SOPOONG 이학종 투자심사역>

<행정자치부 장강혁사무관, 국민의당 김수민 국회의원, VR플러스 김재헌 본부장>

1시간 가량의 오리엔테이션이 끝나면 바로 본격적인 실전협상에 임하게 됩니다. 실제 협상 상황이 담긴 시트지를 분석한 후 협상 시뮬레이션을 준비하게 되는데, 첫번째 협상시뮬레이션은 가격협상 시뮬레이션이 주어집니다. 시뮬레이션은 아래와 같은 순서로 진행이 됩니다.

첫번째 시뮬레이션인 가격협상 시뮬레이션을 분석 중인 협상스쿨 참여자들

시뮬레이션과 관련된 질의 사항이 있어 자세한 설명을 드리고 있는 류재언변호사

BNSG 협상스쿨은 비즈니스 협상 실무자들의 실질적인 협상력을 강화시킬 수 있도록 많은 고심을 하여 기획되었습니다. 최근 협상 교육의 세계적인 흐름은, 강의의 비중보다는 실전 협상 시뮬레이션의 비중을 늘리고 있는 추세입니다. "협상"이라는 컨텐츠가, 강의만으로는 교육의 효과를 달성하기에는 한계가 있기 때문입니다.

2016년 여름, BNSG의 류재언변호사가 하버드로스쿨의 협상프로그램(PON)에 직접 참여했을 때 세계 최고의 협상교육기관의 교육기획력과 진행방식을 눈으로 확인할 수 있었습니다. 비즈니스협상전략그룹이 기획한 협상프로그램 역시 하버드식 협상교육 방식을 기반으로 협상강의의 비중을 30%로 유지하고, 나머지 70%의 시간을 독자적으로 개발한 실전 협상 시뮬레이션을 활용하여 실제로 협상을 해보고 이에 대한 영상피드백을 받을 수 있도록 기획하였습니다.

2016년 하버드로스쿨협상프로그램 참여 당시 모습

참가자들이 팀을 나누어 본격적으로 협상에 임하고 있습니다. BNSG협상스쿨은 참가자들의 협상장면을 4대의 영상 장비로 실시간으로 녹화를 하고, 협상 시뮬레이션 종료 후 본인의 협상 모습을 영상으로 분석하여 보고 참가자들간의 상호 피드백 및 류재언변호사의 전문가 피드백을 더해 본인의 협상 및 커뮤니케이션 습관과 보완점을 찾고 이를 개선할 수 있는 솔루션을 제안하여 개개인의 협상력을 극대화시키는데 초점을 맞추고 있습니다.

전체 16시간의 프로그램 중 첫날과 이튿날 총 4시간 정도를 할애하여 '비즈니스 협상 12계명'이라는 제목의 협상강의가 제공됩니다. 이때까지 본능과 경험에 의존해 협상을 해온 참가자분들께 체계적인 방식으로 협상에 접근할 수 있는 기본 지식을 제공하는데 초점을 맞추고 있으며, 기업협상전문가 류재언 변호사가 직접 경험했던 다양한 협상 사례들을 바탕으로 강의안을 구성하여 참가자들의 몰입도를 극대화 시키고 있습니다.

BNSG협상스쿨 협상강의 진행 중

BNSG협상스쿨_12가지협상공식을 강의 중인 류재언변호사

비즈니스 협상 12계명에 대한 강의가 끝나고 나면 1:1 협상 시뮬레이션인 벤처기업 연봉협상에 돌입합니다. 협상 시작 전 반드시 체크해야할 사항들을 정리한 NPS(Negotiation Preparation Sheet)를 활용하여, 체계적으로 협상을 준비하고, 앞선 강의에서 배운 협상공식들을 바로 실전에 적용할 수 있도록 도와줍니다.

시뮬레이션 진행 중 혹시 이해가 되지 않거나 궁금한 부분이 있을 경우, 조용히 손을 들면 류재언변호사 또는 2명의 퍼실리테이터들이 이해를 도울 수 있는 상세한 설명을 해드리고 있습니다. 따라서 본인에게 생소할 수 있는 시뮬레이션 상황이 주어지더라도 크게 당황할 필요 없이 퍼실리테이터들과 함께 협상 전략을 수립하고 협상 준비를 할 수 있습니다.

비즈니스협상전략그룹 협상스쿨 진행과정

BNSG협상스쿨에서는 각 시뮬레이션 종료 후 협상에 참여한 당사자들 간에 상호 피드백지를 작성하는 시간을 갖습니다. 이러한 과정을 통해 수차례 시뮬레이션을 진행하면서 본인과 실제로 협상을 함께 해본 상대방들이 본인을 어떻게 평가하고 어떤 장단점과 보완점을 제안하는지를 파악할 수 있게 하며, 작성된 상호 피드백지는 협상스쿨 수료식 때 참여자들에 제공하고 있습니다.

BNSG 협상스쿨 상호피드백지

상호피드백지를 열심히 작성하고 있는 모습

1:1 협상을 통해 개별적인 협상 상황에 대한 분석이 끝나면, 그룹을 나누어 팀단위 협상 시뮬레이션이 시작됩니다. 그룹 협상 시뮬레이션은 팀을 나누어 각 팀별 내부적으로 구체적인 역할을 나누고 협상시나리오를 분석하고 전략을 세워 상대팀과 협상을 진행하는 방식으로 진행됩니다.

이렇게 진행되는 실전협상시뮬레이션은 이틀 16시간동안 모두 4회에 걸쳐 진행되며, 협상상황이 종료되면 협상 결과를 팀별로 발표하게 되며, 함께 협상 장면을 촬영한 영상을 보며 상호피드백과 전문가 피드백이 주어집니다.

협상 영상을 보며 참가자들끼리 서로 피드백을 주고 받고 있다.

협상 결과를 발표하고 있는 참가자의 모습

틈틈이 주어지는 쉬는 시간에는 참가자들 간에 네트워킹을 하며 담소를 나누는데요, 이틀을 꼬박 함께 보내면서 서로 같은 팀으로 또 때로는 협상 상대방으로 만나면서 할말이 너무 많아져서 폭풍 수다시간으로 바뀌는데요, 기본적으로 협상스쿨을 참여하시는 분들이 대부분 워낙 좋은 분들이라 분위기가 너무 좋답니다 ^^

이틀 째 마지막 협상 후, 계약 체결까지.

16시간 동안 빈틈없이 진행된 협상스쿨은 이렇게 마무리 됩니다.

주말동안 누구보다 열정적으로 적극적으로 참여하신 참가자 한분 한분들께 감사하고, 앞으로 실제 협상상황에서 BNSG협상스쿨에서의 배운 컨텐츠와 협상 경험이 요긴하게 활용되길 바랍니다.

성공적인 협상을 완료한 후 계약서까지 작성했습니다.

성공적인 협상을 마친 후 다함께 한 컷

BNSG협상스쿨의 모든 과정이 끝난 후 다 함께 한컷!!

주말 16시간을 투자해 협상교육프로그램에 참여하는 것이 쉽지만은 않은 일입니다. 하지만 이틀이라는 시간 동안 협상의 기본 공식을 배우고, 수차례의 실전 협상 상황을 마주하고, 본인의 협상성향과 협상습관을 익히고, 상대방의 협상스킬을 배우며, 전문가와 참가자들로부터 피드백을 받는 과정을 통해 본인의 협상력을 극대화 시킬 수 있게 됩니다.

그 동안 본인의 직감과 경험에만 의존해왔던 협상은 불안의 대상이었습니다.

비즈니스협상전략그룹의 체계적인 협상교육을 통해 협상의 자신감을 더하시기 바랍니다.