전략기획자-문제

문제의 해결

볶음밥을 해먹은 후 밥이 눌러붙은 후라이팬을 깨끗이 설겆이 하기 위해서는 물을 부어놓고 잠시 기다리는 것이 방법이다.

지금 당장 깨끗이 설겆이 된 후라이팬을 내 앞에 대령시키라는 명령이 있을 때는 일단 내가 물을 부어놓고 기다리고 있으며 15분후면 상처없이 깔끔한 후랑팬을 만날 수 있다는 상황을 알리고 설득시킬 수 있다면 이미 반이상은 성공이다.

의외로 문제해결책을 질문 받은 많은 사람들의 답변이 '제가 안 그랬는데요', '그건 아무도 못해도', '그걸 제가 할수 있을 거라고 생각하세요 혹시'라고 답하는 것이 실상의 상당수다.

문제의 해결책은 다각적인 접근에 있다.

문제해결책을 묻는 사람이 상대를 테스트하는 경우가 아니라면 본인이 문제해결책을 가지고 있지 않거나 완벽하게 해결되기가 쉽지 않다는 것을 이미 어느정도는 인지하고 있는 상태다.

이럴 때는 내가 움직여서 그 문제를 해결해 주면 좋긴 하다. 그렇지 못하다면 생각의 방향을 90도나 180도로 전환해서 문제에 사로잡혀 생각해 내지 못하는 방향성만 제시해 주더라도 좋고, 문제의 근본적인 해결에서 30%나 50%만 해결이 되더라도 일은 풀려나간다.