리더(Leader)와 관리자(Manager)는 다르다

(31번째 글)

by Jace

지시만 내리고

뒷짐 진 채 관리와 감독만 하는 사람은

조직의 리더(Leader)가 아니다.

그는 관리자(Manager)일 뿐이다.


관리자는

업무를 배분하고,

성과를 점검하며,

규칙과 시스템을 유지한다.


그 역할 역시 중요하다.

하지만 리더는

거기서 한 걸음 더 나아간다.


리더는 말로만 방향을 제시하지 않는다.

가장 먼저 움직이고,

가장 앞에서 길을 연다.


성과의 공은

구성원에게 돌리고,

실패의 책임은

스스로 감당한다.


관리자는

“하라”고 말하지만,

리더는

“함께 가자”고 말한다.


관리자는

조직을 통제하지만,

리더는

사람을 움직이게 한다.


그래서 리더십은

직함의 문제가 아니라 태도의 문제이고,

권한의 크기가 아니라 책임의 깊이다.


영어에서 Leader는

단순한 직책이 아니라

‘앞장서서 이끄는 사람’에 가깝다.


반면 Manager는

업무와 시스템을 관리•운영하는

‘관리자’, ‘운영자’의 의미가 강하다.


결국, 리더는

지시하고 관리만 하는 사람이 아니라,

먼저 움직이고

끝까지 책임지는 사람이다.


직장 생활 32년째,

지금까지 만났던 최고의 리더는

누구였는지 떠올려 본다.


돌이켜보면

현대·삼성·LG 같은 대기업에서는

집요하고 치밀한 관리자형 리더를,


PwC·IBM·EY에서는

더 유연하고 수평적으로

사람을 움직이는 리더를

많이 만났던 것 같다.


당신이 만난 최고의 리더는

어떤 사람이었는지 궁금하다.