롯데百, 업계 최초 반려동물 컨설팅 스토어 ‘집사’오픈

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롯데百, 업계 최초 반려동물 컨설팅 스토어 ‘집사’ 오픈

롯데백화점 강남점 내에 업계 최초 반려동물 컨설팅 스토어가 생깁니다. 이름은 '집사(ZIPSA)'라고 합니다. 집사가 집안을 살피듯이 반려동물의 생애주기와 특성에 따라 문제점을 분석하고, 맞춤형 솔루션을 제시해 주는 콘셉트의 매장입니다.

롯데백화점은 작년 8월에 대표이사 직속 '펫 비즈 프로젝트 팀'을 신설했는데, 이번 '집사'는 그 첫 번째 결실입니다. 주로 고객들이 많이 찾는 반려동물 식품에 집중한다고 하네요.

이밖에 반려견 산책 대행 서비스를 유료로 제공하고, 수의사가 주 1회 매장을 직접 방문해 사전예약 고객들을 대상으로 상담 서비스를 진행합니다. 또한, 펫 푸드 정기 배달 서비스, 홈 파티 방문 케이터링 서비스 등도 진행할 예정입니다.