야한 거 좋아하세요?

노인맞춤돌봄서비스

by 신디이야기



노인맞춤돌봄서비스를 받기 시작하시고 세상에 대한 두려움이 많이 줄어드신 어르신

뜨문뜨문 읽으시는 문자메시지

잘 모르거나 이해 못 하는 문자메시지에 대해서는 필자에게 물어오시고는 한다.


*비젼 12월 대금 19800원..?

*비젼? 다른 어르신은 만원 안쪽이던데 요금이 너무 많은 것 같아 양해를 구하고 자세히 보니 19.800원이 맞다.

티브이 뭐 특별히 보시는 거 있으시냐고 물었더니 언제나처럼 "난 모른다, 그냥 보는 거지" 하신다..

그럼 제가 알아보고 말씀드리겠노라 하고

이것저것 누르라는 대표전화도 요즘은 통화가 어려운 걸 알기에 퇴근 후 *비젼 카톡으로 접속 후 1:1 채팅으로 문의했다.


내용을 전혀 모르다 보니

어르신 정보 넣고 문의 후 빠져나왔다 다시 문의하려면 처음부터 다시 어르신 정보 입력하고 또 다른 문의를 하는 번거로움이 있었지만

어르신이 보는 유료 패키지 중 성인유료채널이 12000 이 결재되고 있다는 사실을 알게 됐다.

해지 방법을 문자로 받아 뒷날 잠시 업무 중 어르신댁을 찾아가 리모컨으로 해지하는데

어르신도 쥐도 새도 모르는 성인유료채널



그제야 어르신 "우리 집 티브이는 누르다 보면 훌떡 벗고도 나온다, 그러모 놀래가 퍼뜩 꺼뿐다" 하신다.


어떻게 해서 성인 채널을 유료로 보게 되셨는지도 모르신단다

그냥 요금 다 그렇게 나오는 줄 , 야한 티브이도 그렇게 나오는 줄 알았다 하신다.


이래서 알아야 한다

*비젼에서 문자로 알려온 해지 방법 중

리모컨에서 -홈-마이메뉴....

리모컨이 어디 있는지 몰라 한참을 갸우뚱거린 것은 안 비밀이다.

늘 조물닥거리는 리모컨이라는 걸 전혀 생각 못 하고 한참을 헤맸다.

리모컨은 늘 가까이 두고서도 찾는 것인가 보다

채팅 상담원이 해지하면 성인물 이제 못 보시는데 괜찮으시냐 했다. You're welcome.





안타까운 건

어르신이 어쩌다가 성인유료채널을 수년째 비싼 요금 내고 계셨는지는 아무도 모른다는 사실이다

일 년이면 돈이 얼마인가.




매거진의 이전글줄 서는 동생들