화장품 개발 10년 차

뉴욕직장인

by Jules Jang

한국에서 학업을 마친 후 화장품 제조업체에서 6년간 제품 개발 및 브랜드 관리 업무를 수행하며 기초 역량을 다졌다. 이 시기에는 스킨케어, 헤어케어, 퍼스널케어 등 다양한 제품군을 담당하며 제품 개발 프로세스 전반을 경험하였고, 시장 조사, 원료 선정, 생산 관리, 마케팅 협업까지 종합적인 실무 능력을 체계적으로 쌓을 수 있었다. 또한 국내 대형 유통 채널 및 글로벌 브랜드와의 협업 프로젝트를 수행하면서 제품 포지셔닝과 소비자 중심의 기획 역량을 발전시켰다.

이후 6개월간의 뉴욕 파견 근무를 통해 글로벌 시장의 규모와 속도를 직접 체감하였다. 현지 소비자들의 빠른 트렌드 변화와 까다로운 규제, 그리고 다문화적 배경 속에서 이루어지는 마케팅 방식을 경험하면서 글로벌 뷰티 시장에 대한 관심과 도전 의지를 더욱 확고히 하였다. 이를 계기로 뉴욕 현지로 이직을 결심하였으며, 지난 2년 10개월 동안 글로벌 시장을 무대로 전문성을 확장해 왔다.

뉴욕 근무 기간 동안 총 84개의 SKU를 개발하여 미국 시장에 성공적으로 출시하였다. 제품 기획 단계부터 개발, 패키징 디자인, 마케팅 전략 수립 및 실행까지 전 과정을 주도적으로 리드하였으며, 빠른 의사결정과 실행력이 요구되는 환경 속에서도 품질과 창의성을 동시에 확보했다. 특히 최근 출시한 34종의 합리적 가격대 럭셔리 향수 라인 ElKISS (Elements of Kiss)는 “가성비 럭셔리”라는 새로운 포지셔닝으로 미국 시장에서 긍정적인 반응을 얻고 있다. 이는 소비자 인사이트를 기반으로 한 기획과, 시장 변화에 민첩하게 대응한 실행력이 결합된 성과로서, 현지 언론 및 업계 관계자들로부터 주목을 받은 바 있다.

이 과정에서 모든 제품이 항상 성공을 거둔 것은 아니었다. 일부 제품은 기대에 미치지 못한 결과를 보이기도 했지만, 이러한 경험은 오히려 글로벌 소비자 니즈를 보다 정밀하게 파악하고 리스크를 관리하는 능력을 강화하는 계기가 되었다. 성공과 실패를 균형 있게 경험하며, 시장 상황에 맞춘 제품 포트폴리오 조정과 전략적 자원 배분의 중요성을 체득할 수 있었다.

또한 다문화 환경에서의 협업 경험은 나의 전문 역량을 한층 높였다. 미국 본사 및 한국 본사, 그리고 유럽·아시아 벤더와의 긴밀한 협업을 통해 프로젝트를 이끌며, 시간대·문화·언어가 다른 파트너들과의 조율 능력을 키웠다. 더불어 까다로운 품질 기준과 빠른 생산 사이클을 동시에 충족시키는 과정에서 프로젝트 관리 능력과 문제 해결 역량을 크게 발전시켰다.

법적 신분 문제 역시 중요한 도전 과제였다. 현재 과학자에게 주어지는 O-1(Extra Ordinary)비자를 통해 근무하고 있으며, 이로 인해 이직이나 연봉 인상 제안에도 신중할 수밖에 없는 상황이었지만, 이를 한계로 인식하기보다는 현 직장에서 더욱 많은 경험과 성과를 축적하는 기회로 삼았다. 실제로 제한된 환경 속에서도 성과를 지속적으로 창출하며 조직 내 신뢰를 확보하였고, 글로벌 인재로서의 전문성을 증명해 왔다.

돌이켜 보면 뉴욕에서 보낸 지난 2년 10개월은 나에게 가장 도전적이면서도 가장 값진 성장의 시간이었다. 한국에서 쌓은 기초 역량을 토대로 글로벌 무대에서 실질적인 성과를 만들어내며, 제품 개발 전문가로서의 정체성을 확립할 수 있었다. 앞으로는 이러한 경험을 기반으로 글로벌 제품 개발, 브랜드 전략, 시장 확장 프로젝트에 더욱 기여하고자 한다. 변화하는 시장 환경 속에서 소비자 중심의 가치 창출을 지속하며, 글로벌 뷰티 산업에서 경쟁력 있는 전문가로서 커리어를 확장해 나가는 것을 목표로 하고 있다.

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