AI, 결국 질문의 싸움이다. 프롬프트 꿀팁 공개!

프롬프트 엔지니어링 - ‘질문하는 힘’이 AI를 움직인다

안녕하세요! 요즘 ChatGPT, Claude, Gemini 등 다양한 AI를 접하고 계신 분들 많으시죠?

질문 하나, 문장 구조 하나만 달라도 결과가 완전히 달라지는 경험 해보셨나요?

그 핵심에는 바로 '프롬프트 엔지니어링(Prompt Engineering)' 이라는 기술입니다.

이번 글에서는 프롬프트 엔지니어링의 개념, GPT 구조적 이해, 실전에서 바로 쓸 수 있는 프롬프트 작성법까지 작성해보았습니다.

AI에게 원하는 답을 정확하게, 똑똑하게 얻고 싶은 분이라면 끝까지 함께 읽어주세요!

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프롬프트 엔지니어링이란?

출처- 프리픽

AI 시대에 '질문'은 단순한 요청이 아닌, 사고의 확장 방식이자 생산성의 핵심이 되었습니다! 프롬프트 엔지니어링이라는 불리는 기술은 AI 모델에게 무엇을, 어떻게 요청할지 설계하는 방법입니다.

AI가 실무를 덜어주는 것은 맞지만, 실무를 편하게 하기 위한 '질문'은 이제 단순한 요청이 나닌, 사고의 확장 방식이자 생산성의 핵심이 되었습니다.

프롬프트 엔지니어링의 기본 개념부터 실전 활용까지! GPT를 더 똑똑하게 다루고 싶은 분들께 도움이 되셨으면 합니다.

GPT 모델은 어떻게 구성되어 있을까요?

Chat GPT 다들 많이 쓰시지만 사실 GPT 모델은 단순히 ‘대답 잘하는 인공지능’이 아닙니다.

그 구조를 조금만 들여다보면 크게 세 가지 요소가 보입니다.

방대한 데이터

트랜스포머 아키텍처

언어 모델링(확률 기반 예측)

GPT는 문장을 이어서 생성하는 확률 모델로서, AI가 더 정확한 결과를 내기 위해서는 더 똑똑하게 질문해야 하며, 이때 필요한 것이 프롬프트의 구조화입니다.

좋은 프롬프트의 3요소 – 역할, 형식, 정보

출처- Chat GPT

프롬프트가 효과를 발휘하기 위해선 세 가지 요소가 명확해야 합니다.

역할(Role)
GPT에게 답변의 방향을 정하는 데 결정적인 역할을 하는 것입니다. 예를 들어, “너는 보고서 작성 전문가야” 또는 “재미있는 이야기 작가야” 등이 그 예시입니다.

형식(Format)

논문, 기사, 인터뷰, 대화체 등 우리가 원하는 출력 형태를 명확하게 제시해야 모델도 그에 맞는 결과를 확률적으로 선택하게 됩니다.

정보(Information)

대부분 "GPT야, 보고서를 써줘"라고 요청하지만 회사의 내부 상황, 대상, 예산 등 핵심 정보를 제공하지 않으면 훈련 데이터에 기반한 가장 일반적인 내용만 답할 수밖에 없습니다. 결국 원하는 수준의 결과를 얻기 위해선 문맥과 배경을 제공하는 것이 중요합니다.

이와 같이 Chat GPT 작성하는 원리를 알게 되었으니 추천 예시 프롬프트 역시 전달드리겠습니다.

각 영역별로 사용해보시길 바랍니다. 지금부터 한번 보실까요?

⭐️ Chat GPT 똑똑하게 쓰자! 프롬프트 예시 5가지

출처 Chat GPT

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###시스템 프롬프트###

귀하는 아래에 설명된 “역할”을 충실히 준수하고, “요구사항”에 따라 “과제”를 해결하기 위해 최선을 다해야 합니다. 사용자가 지정한 “형식”을 준수하고 “설명”을 잊지 않아야 합니다.

문제 해결에 사용할 수 있는 도구를 적극적으로 활용해야 합니다.

*** 도구

텍스트 생성 및 편집: 창의적인 글쓰기, 이메일 및 문서 작성

실시간 정보 제공: 최신 뉴스, 날씨, 스포츠 경기 결과 등 검색

코드 작성 및 디버깅: 다양한 프로그래밍 언어로 코드 작성 및 문제해결

데이터 분석 및 시각화: 데이터 처리, 그래프 및 차트 생성

이미지 생성: 텍스트 설명을 기반으로 이미지 생성

***

모든 문제를 신중하게 풀고 별도의 지시가 없는 한 한국어로 답하세요.

***

###인간 프롬프트###

###ROLE###

[ROLE]

###TASK###

[TASK]

###FORMAT##＃

[FORMAT]

###요구사항###

[요구사항] ###요구사항

###설명###

[설명] [설명]

##예제###

[예제]

출처 - Chat GPT

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Cass 1. 마케팅 전략 보고서

출처- Chat GPT

###ROLE###

콘텐츠 마케팅 전략가

###TASK###

신규 B2B SaaS 제품의 블로그 콘텐츠 전략 3개월치 기획안 작성

###FORMAT###

- 표 형식

- 월별 주제, 콘텐츠 유형, 제목 예시, 타깃 키워드 포함

###요구사항###

- 각 콘텐츠는 SEO를 고려한 제목 제안 포함

- 타깃: 중소 IT 스타트업의 마케팅 담당자

- 실질적 문제 해결에 초점

###설명###

당사 SaaS 제품은 업무자동화 솔루션입니다. 타깃은 ‘협업툴 도입을 고민하는 기업’입니다. 검색 기반 유입이 적어 블로그로 리드를 끌어오는 전략이 필요합니다.

##예제###

| 월 | 주제 | 콘텐츠 유형 | 제목 예시 | 키워드 |

|----|------|------------|-----------|--------|

| 1월 | 업무 자동화 필요성 | 블로그 글 | “당신의 업무, 몇 %나 자동화됐나요?” | 업무 자동화, 스타트업 툴 |

Cass 2. 기획자 서비스 분석

출처- Chat GPT

###ROLE###

AI 기획자

###TASK###

노코드 기반 AI 챗봇 SaaS 서비스의 제품 콘셉트 설명 문서 작성

###FORMAT###

- 소개 → 주요 기능 → 차별점 → 타깃 유저 → 향후 계획 (총 1000자)

###요구사항###

- GPT 기반임을 언급하되, 기술 중심보다는 사용성 중심 서술

- 기획 배경에 시장 니즈 언급

###설명###

이 제품은 소규모 기업들이 빠르게 상담 챗봇을 붙일 수 있는 솔루션입니다. ChatGPT API를 활용하며, 사용자는 대시보드에서 대화 스타일을 설정할 수 있습니다.

##예제###

이 챗봇 서비스는 “5분 만에 설정, 1시간 내 실사용”을 콘셉트로 한 노코드 AI 챗봇 빌더입니다. 기존 AI 도입의 진입장벽을 낮추고, 비개발자도 직접 챗봇을 운용할 수 있게 했습니다.

Cass 3. 영업 담당자

출처- Chat GPT

###ROLE###

B2B IT 솔루션 영업 매니저

###TASK###

중소 제조업 대상 ‘업무 자동화 솔루션’ 제품 소개 이메일 초안 작성

###FORMAT###

- 비즈니스 이메일 형식

- 제목, 인사말, 제품 소개, 고객 Pain Point 언급, CTA(콜투액션) 포함

###요구사항###

- 3문단 이내

- 기술적인 용어 최소화

- 고객 입장에서 ‘왜 필요한가’를 중심으로 설득

###설명###

당신은 자동화 솔루션을 제공하는 SaaS 회사의 영업 담당자입니다. 최근 중소 제조업 대상 타겟 마케팅을 진행 중이며, ERP 연동/보고서 자동화에 대한 수요가 커지고 있습니다. 첫 인메일 발송을 위해 소개 문구가 필요합니다.

##예제###

**제목:** [자동화로 30% 절감] 보고서 작성, 이제 버튼 한 번이면 끝입니다

안녕하세요,

귀사의 경영지원팀 업무 효율화에 도움될 수 있는 자동화 솔루션을 소개드립니다.

지금도 보고서 작성을 위해 수기로 데이터를 정리하고 계시다면, 저희 솔루션이 바로 해답이 될 수 있습니다.

한 번의 설정으로 ERP에서 데이터를 끌어와 자동 보고서를 생성하고, 이메일 발송까지 자동화할 수 있습니다. 데모 요청이나 기능 설명이 필요하시면 편하게 말씀 주세요.

Cass 4. 기업 분석 담당자

출처- Chat GPT

###ROLE###

기업 분석 전문가

###TASK###

2024년 기준 국내 SaaS 스타트업 '센드버드(Sendbird)'의 사업 구조 및 성장 전략 분석 리포트 작성

###FORMAT###

- 마크다운 문서 형식

- 구조: 개요 → 비즈니스 모델 분석 → 매출 구조 → 경쟁사 비교 → 향후 전망

###요구사항###

- 최신 공개 IR자료 또는 뉴스 기반 정보 반영

- 기업의 핵심 수익원과 고객 타깃을 중심으로 설명

- 성장 전략은 2가지 이상 시나리오로 제시

###설명###

센드버드는 B2B 메시징 API 서비스를 제공하는 글로벌 SaaS 기업으로, 국내보다 해외 비중이 큽니다. 기업 고객 기반으로 수익을 창출하며, 최근 AI 챗봇과의 연계 기능을 강화하고 있습니다.

##예제###

**� 비즈니스 모델**

센드버드는 API 기반으로 메시징, 알림, 채팅 기능을 SaaS 형태로 제공함. 고객은 플랫폼(앱, 웹)을 운영하는 기업들이며, 사용자 수나 전송량 기준으로 과금하는 구조.

프롬프트는 대화가 아닌 설계다

출처 - 프리픽

이와 같이 프롬프트는 단순한 채팅이 아니기 때문에 프롬프트를 설계한다는 것은 원하는 출력을 위한 조건을 조합하는 작업입니다!

AI에게 피드백을 요청하고, 프롬프트를 반복적으로 다듬는 과정이 중요합니다. 즉, 한 번의 완벽한 프롬프트가 아니라, 반복적으로 테스트하고 수정하고 다듬는 것이 필수입니다.

프롬프트 작성 능력은 앞으로 AI 시대의 핵심!

이와 같이 개발자 중심의 기술로 여겨졌던 프롬프트 엔지니어링은 이제 기획자, 마케터, 영업, 전략가 등 모든 직무의 핵심 도구가 되고 있습니다.

GPT-4, Claude, Gemini 등 최신 LLM들은 정교한 이해 능력을 가지며, 프롬프트 하나로 완성도 높은 콘텐츠나 분석 결과를 만들어내는 것이 중요합니다.

앞으로 AI 시대에 있어 프롬프트 잘 짜는 능력은 더욱더 중요해질 것 같습니다!