항상 주변 사람들에게 감사하는 마음을 표현하라

<업무의 기술>

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13. 주변 사람들에게 끊임없이 질문하라.

'묻는 것은 한순간의 수치이나, 묻지 않는 것은 평생의 수치다.' 

모른다는 사실을 창피하게 생각하지 말고 그때그때 용기를 내어 물어보면, 후에 큰 창피를 면하게 된다는 말이다. 

21. Give & Give & Give

"네. 시간은 좀 걸리지만, 운이 반드시 좋아질 겁니다. 그 방법을 실천하면, 사장님의 팬이 점점 많아지기 때문이죠. 팬이 된 사람들은 사장님을 존경하고 좋아하기 때문에 좋은 것이나 중요한 정보, 즉 운을 가져다줍니다."

22. 항상 주변 사람들에게 감사하는 마음을 표현하라

인간관계가 원만하지 않은 진짜 이유는 무엇일까? 그것은 서로를 인정하지 않기 때문이다. 그러면 어떻게 해야 서로 존중할 수 있을까? 해답은 간단하다. 항상 감사하는 마음을 표현하는 것이다. (중략) 

감사하는 마음을 표현하는 일은 상대방에게 강력하고 긍정적인 영향을 미치는 '특효약'이다. 

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- 하마구치 나오타, <업무의 기술> -