카카오 T 글로벌 서비스 연말 결산
2023 카카오모빌리티 리포트의 서막을 열며
023 카카오모빌리티 리포트
“챕터 1: 가보지 않은 땅
여기요 여기~ 모빌리티 리포트 소식이요~
안녕하세요, 브런치 독자 여러분!
카카오모빌리티 리포트의 새로운 소식을 전해드립니다. 매년 카카오 T와 카카오내비에 축적된 이동 데이터를 기반으로, 더 풍부한 볼거리와 읽을거리를 제공하는 카카오모빌리티 리포트! 2023년 판의 첫번째 챕터 "가보지 않은 땅"에 수록된 5개 아티클을 소개합니다.
엔데믹 시대가 시작되면서 해외여행 수요가 급증했는데요. 일본의 도쿄, 프랑스의 파리 같은 해외 주요 여행지에서 카카오 T 서비스를 그대로 이용할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 카카오 T는 팬데믹 동안에도 한국뿐만 아니라 해외에서도 사용할 수 있는 글로벌 이동 서비스를 꾸준히 준비해왔습니다. 이러한 서비스는 한국을 방문하는 외국인 관광객도 마찬가지로 한국에서 편하게 카카오 T를 이용할 수 있도록 진화하였습니다. 이번 리포트에서는 카카오모빌리티의 글로벌 진출 여정과 해외 여행 패턴을 영상, 웹슬라이드 등 새로운 형태의 콘텐츠로도 준비해 보았습니다.
#1. 카카오 T 글로벌 진출 여정기: “전 세계 어디서든 카카오 T”
첫 번째 아티클은 카카오모빌리티 리포트 최초로 영상 콘텐츠로 제작해 보았습니다. 일본부터 시작해 베트남, 괌, 유럽, 중동, 호주, 미국에 이르기까지 카카오 T의 해외 이동 서비스가 그동안 어떻게 확장되고 있는지를 1분 남짓의 영상으로 한눈에 확인하실 수 있습니다. 각 국가별 서비스 성장 그래프와 호출 데이터를 포함한 이 영상을 통해 카카오 T의 글로벌 여정을 확인해보세요!
#2. 카카오 T로 살펴본 해외여행 : (1) 인기 도시
“카카오 T, 해외 여행할 때 언제 어디서 쓰는데?”
두 번째 아티클은 해외 여행 시 카카오 T를 사용하는 한국인들의 이동 패턴에 주목합니다. 데이터 분석 결과 이용자들이 차량 호출 예약 서비스를 가장 많이 이용한 상위 5개국은 베트남, 일본, 괌, 태국, 싱가포르 순으로 나타났습니다. 그중 상위 3개국인 베트남, 일본, 괌에서의 차량 호출 서비스의 인기 도착지와 이용 패턴을 분석해 본 결과, 각 나라별로 여행을 즐기는 특성에 따라 상이한 이동 패턴과 선호 목적지가 드러났다고 하는데요. 베트남에서는 “쇼핑”, 관광지 방문이 많은 일본에서는 공항, 기차역 등 “교통 시설", 휴양지로 인기가 많은 괌에서는 ”호텔"로의 이동이 주를 이루었습니다. 더 자세한 국가 별 주요 인기 지역과 지역 별 인기 도착지 카테고리 순위 궁금하다면, 본문을 통해 확인해 보세요!
#3. 카카오 T로 살펴본 해외여행 : (2) 여행 패턴
세번째 아티클은 베트남, 일본, 괌의 여행 패턴을 월별, 요일별, 시간대별로 분석하여 여행 트렌드를 비교하고 있습니다. 예를 들어, 평일 연휴가 없는 4월에 주말을 활용한 여행의 선호도가 가장 높은것으로 나타났고, 요일별 분석에 의하면 괌의 수요일 차량호출 급증은 매주 수요일마다 열리는 차모르 야시장의 영향이라고 합니다. 이 외에도 시간대별 분석을 통해 살펴볼 수 있는 일본의 ‘밤도깨비 여행 패턴' 등 자세한 여행 패턴 분석은 본문을 통해 확인 가능합니다.
#4. “오후 2시, 카카오 T 항공은 붐빈다” : 빅데이터로 발견한 여행 인사이트
네번째 아티클도 기존에는 보지 못했던 웹슬라이드로 만나보실 수 있습니다. 해외여행 시작의 관문인 카카오 T 항공의 구매 데이터 분석으로 도출한 흥미로운 인사이트를 8장의 이미지 가득한 인터랙티브한 슬라이드로 제공합니다. 데이터를 통해 분석된 가장 인기 있는 해외 도착지 TOP 3는 도쿄, 오사카, 후쿠오카로 나타났어요. 또한, 항공권 구매 시점을 분석하여 국내선 항공권은 평균 출발 13일 전, 국제선은 평균 36일 전에 예매하는 것으로 나타나 해외여행을 위해서는 장기적인 계획을 세우는 이용자가 많은 것으로 확인되었어요. 카카오 T 항공으로의 접속이 가장 활발한 시간대가 점심 직후인 오후 2시로 분석되는 등 이 외의 흥미로운 항공권 구매 데이터가 궁금하다면, 눈에 쏙쏙 들어오는 웹 슬라이드로 구성된 네번째 아티클을 통해 살펴보세요!
#5. “Taxi? No problem!”: 외국 관광객의 카카오 T 택시 이용 탐구
“BTS, 봉준호, 손흥민, 페이커, 카카오 T, Let’s Go!”
마지막 아티클에서는 한국을 방문하는 외국인 관광객들의 카카오 T 앱 이용 데이터를 분석한 결과를 담고 있습니다. 한국 문화, 특히 K-POP과 같은 콘텐츠의 세계적인 인기 덕분에 외국인 관광객들의 방문지가 다양해지고 있다고 하는데요. 이에 카카오모빌리티는 해외 앱 연동, 해외 결제수단 도입 등을 통해 외국인들이 국내 이동을 더 편리하게 할 수 있도록 지원하고 있습니다. 외국인 관광객의 카카오 T 앱 이용 데이터를 분석한 결과 외국인 사용자들은 주로 “호텔" 카테고리를 출발지로 하며, “음식점”과 “쇼핑몰”을 주요 목적지로 선택했다고 하는데요. 이처럼 외국인 방문객들의 편리한 이동을 통해 다양한 여행지를 경험할 수 있는 환경을 구축하고자 하는 카카오모빌리티의 노력과 데이터를 통해 분석된 다양한 정보들을 다섯번째 아티클을 통해 확인해보세요!
이번 챕터에서는 카카오 T 앱 이용자들의 해외 이동 패턴과 여행 트렌드, 한국을 방문하는 외국인 관광객의 이동 패턴을 심층적으로 살펴보았는데요! 카카오모빌리티 리포트는 앞으로도 다양한 글로벌 이동의 트렌드를 분석하고 해외를 방문하는 국내 이용자와 한국을 방문하는 외국인 방문객들의 편리한 이동을 돕는 혁신적인 서비스가 활성화되길 응원하겠습니다. 순차적으로 공개될 챕터들과 이 모든 내용을 담고 있는 “2023 카카오모빌리티 리포트"에도 많은 관심과 기대 부탁드립니다!
감사합니다 :)
