작은 카페 셀프 인테리어
성공 프로젝트
인테리어 시공 기술자 섭외 하는 7가지 노하우 1편
작은 카페 셀프 인테리어 성공 프로세스
PART3. 작은 카페 셀프 인테리어 성공 프로세스
3-12 "남편 말고 내 편" 인테리어 기술자 선정하는 7가지 노하우
-돈이 중요한 게 아니라 느낌에 충실하자 소통이 1순위
안녕하세요 "청년 목수" 김현민입니다.
작은 카페 셀프 인테리어 성공 프로세스
과정을 시리즈로 펼쳐나갈 예정인데요
오늘은 그 첫 번째 이야기가 되겠네요
이야기가 완성되고
"청년 목수"에 이어서 두 번째 책이 출간되겠군요
아~오늘이 첫 꼭지인데 언제 다 쓰죠 ㅜㅜ
뭐....그게 언제가 될지는 모르겠지만
열심히 해볼게요 ㅎㅎㅎ
가목차에서 순서에 상관없이
그날그날 기분에 따라서 쓰려고 합니다^^
작은 카페 인테리어를
셀프 인테리어로 시작을 할 때
생각하셔야 할 부분은
우린 셀프 인테리어 중에서도
개별 공사 프로세스로 진행한다는 겁니다.
그래서 일반적으로 인테리어 의뢰자가
토탈 인테리어 업체를 선정하는 방법과
비슷한 부분도 있지만 개념이 약간 다른 부분도 있다는 점
꼭 생각하시고 시작하셔야 합니다.
셀프 인테리어의 방법 중 개별 공사 프로세스는
인테리어 업체의 역할을 의뢰자가 직접 수행하는 것이죠
철거, 전기, 설비, 목공, 도장, 필름, 바닥공사 등
이런 개별 업체들 혹은 전문 기술자를 의뢰자분이
직접 수배하셔야 합니다.
오늘은 개별 업체 혹은 기술자분들에 대한
우선순위를 정해서 현장미팅까지 진행하는 방법을
이야기할게요
남편 말고 내 편 들어주는
인테리어 기술자 선정하는 7가지 노하우
1. 우선순위는 돈이 아니라 소통이다.
물론 금전적인 부분이 중요하지 않다는 건 아니죠
돈도 중요하지만 더 중요한 건 소통이라는 걸
말하고 싶어요
인공지능이 아무리 발달해도
아직까지 인테리어 현장은 사람과 사람이 소통하며
만들어내는 작품이라고 생각해요
인테리어 현장에서는 여러 가지 변수가 존재합니다.
정해진 매뉴얼대로 진행되는 게 아니라는 거죠
물론 상업공간인 체인점 인테리어 공사는
정해진 매뉴얼이 있죠.
흔히 저희 업계에서는 "매뉴얼 공사"라고도 해요
지금 말하는 매뉴얼 공사라는 건
거의 비슷한 디자인과 시공 방법으로
계속 인테리어를 하다 보니
자연스레 매뉴얼화되는 거예요
그런데 아무리 매뉴얼 공사라고 해도
현장에서 생기는 변수는 결국 발생합니다.
그걸 해결하는 건 사람과 사람의 소통이죠
자~그러면 우리가 하려는
작은 카페 셀프 인테리어 공사에서는
변수가 없을까요?
단언컨대 변수 없는 현장은 없어요
이럴 때 이런 문제를 해결해 주셔야 할 기술자분이
아~이건 안돼요! 이 말 한마디면 뭐..... 벌써 깝깝해집니다.
그렇다고 무조건 기술자가 100% 해결할 수 있다는 건 아니에요
해결은 고사하고,
아가리 꽈악! 하고 대화는 단절하거나
무조건 추가 금액을 받으려고만 하는 기술자보다는
대화를 하려고 하는 기술자분이 낳다는 겁니다.
2 의뢰자의 요구 사항을 생각해 보는 기술자
여기서 오해 하하시면 안 되는 건요
의뢰자분의 요구 사항을 무조건 들어주는
기술자분을 수배하자는 게 아닙니다.
말 그대로 생각해보는 기술자를 섭외하자는 거죠
생각을 해본다는 건요
의뢰자분이 어떤 요구 사항을 이야기했을 때
"아 그건 안돼요" 이렇게 무조건 안돼요
(기술자분이 전부 이렇다는 게 절대 아닙니다)
라고 말하는 게 아니라
안되면 왜 안되는 건지 최소한 이유를 설명할 수 있는
그런 분들과 일을 하자는 거죠
현장에서 제 경우를 한번 볼게요
참고로 저의 직업은 인테리어 목수에요
(혹시나 제 직업을 모르실까 봐요 ㅎㅎㅎㅎ 그걸 또 굳이 말하고 있습니다)
제가 겪은 의뢰자분들의 요구 사항은
원래 없는 작업 내용인데 서비스를 요구하거나
현장에 변수가 생겼을 때였어요
요구 사항이 서비스든 변수든
작업 내용의 난이도와 금전적인 부분을 떠나서
안되는 요구 사항이면 왜 안되는지 이야기하고자 하고요
되긴 되는데 원래 작업 일정에 무리가 생긴다면
정당하게 추가 금액을 말씀드리기도 합니다.
추가 금액의 경우는 물론 의뢰자분의 선택 사항이 되는 거죠
무조건 아~ 안돼요! 이렇게 말하는 거보다는
'소통을 통해 풀어가려는 자세'
자체가 중요하다는 걸 말하고 싶습니다.
현장에서 변수에 대처하는 방법
요구 사항이 서비스 부분이라면
무리 없는 작업에 한해서 부탁을 해보시는 게 좋겠죠
꼭 해결해야 하는 현장의 변수와 같은 문제점이라면
누구의 실수에 의해서 발생된 문제점인지
어느 누구도 예측하지 못했던 현장의 변수인지 구별해야겠죠
실수에 의한 문제점이라면 명확하게 정리하고 넘어가야 하고
현장의 변수라면 먼저 상황을 이해하고
추가 공사로 해결해야 하는지
간단하게 해결되는지를 판단해야겠죠
현장에서 저의 경우
비교적 간단한 작업이면 무리 없이 해결해 드리겠지만
비교적 시간이 걸리는 작업이라면 돈과 직결되기 때문에
무조건 해결해 드릴 수는 없겠죠
그러면 의뢰자분에게 작업에 대한 전반적인 내용을
최대한 설명드리고 이해시켜 드리려고 합니다.
그래서 요구 사항을 해결해 드리려면
왜 작업이 늦어지는지 그렇기 때문에 추가 금액을
요구할 수밖에 없다는 것을 말씀드리는 거죠
그럼에도 불구하고 작은 카페 셀프 인테리어를 함에 있어
아직도 돈 아끼는 게 더 중요해서
일명 "저렴이 견적"으로 공사를 하고 싶으시다면
한 가지 더 이야기해볼게요
3. 돈만 생각하면 생기는 문제점
카페 인테리어에 국한된 이야기는 아닙니다.
저에게 문의 전화를 해 오시는 분들 중
가끔이지만 너~무 돈돈 거리는 분들도 계십니다.
소~~올~~직히 너~무 돈돈 거리시면
아니~ 도대체 날 뭘로 생각하는 거지
그럴 거면 그냥 전문 분야 기술자랑 상관없이
아무나 불러서 작업 의뢰하지 왜 나한테 전화 한 걸까?
어쩔 수 없이 이런 생각이 들곤 해요
물론 금전적으로 여유가 없으시거나
남들보다 저렴하게 하고 싶다는 그 열정?
이해하고 인정합니다.
차랴리 이런 이유라면 서로 조율하고 재밌게 웃으면서
할 수 있어요
근데... 문제는요....
대부분 그렇게 돈돈하시는 분들의 의도는
자렴 하게 널 부려먹고 싶어!!!
이렇게 생각하시는 분들이 많이들 계십니다.
쉽게 말해 열정페이를 원하시는 분들이 계시는 거죠
좀 극단적이라 듣기 거북하셨다면 죄송합니다 ㅎㅎㅎ;;;;
이렇게 극단적인 상황이 아니더라도
작은 카페 셀프 인테리어 하는 목적 자체가
금전적인 이유 때문만이라면
셀프 인테리어는 추천드리고 싶지는 않습니다.
공사비는 아끼면 아낄수록 좋은 건 맞아요
그런데 기술자를 섭외하는 과정에서
그 기술자를 선택하는 이유가
견적가가 가장 저렴하기 때문이라면
다시 한번 생각해보길 바랍니다.
너무 금전적인 부분만 강조하게 되면
어떤 문제가 생길 수 있는지 이야기해볼게요
의뢰자분이 너무 과하게 금전적으로
쥐어짜게 되면 기술자분들이 다른 생각을
갖게 될 수도 있어요
눈에 안 보이는 구조물에서 뭘 하나 빼먹을 수도 있겠죠
예를 들어 기술자와 최초 계약 시
5개를 계약했으면 4개만 작업하거나
5개를 전부 작업해도 뭔가 허술하거나
5개처럼 보이는 3~4개를 작업하거나
아니면 대놓고 3~4개만 작업했는데
의뢰자만 모르거나 할 수 있습니다.
저의 경우 가장 안 좋았던 경험은요
제가 아무리 잘 해줘도 의뢰자분은 고마운 걸 모르는
경우가 생각보다 많았습니다.
뭐... 무조건 고마워하자 이런 건 아니에요
근데 저희 팀이 조금 젊다는 이유로
약간의 열정페이를 원했고
그걸 당연시 여기는 분들도 계셨어요
이건 제가 힘들었던 경험 이야기가 아니라
너무 금전적인 부분만 강조해서 가장 저렴한 기술자나
업체들 기준으로 선정해 일을 진행 했거나
''깍아주세요'' 와 같이 기술자나 업체를 쥐어 짜내었을 때
의뢰자분이 겪을 수도 있는 문제점에 대한 이야기에요
물론 실제로 금전적으로 쥐어짜내서
원래 목표보다 적은 금액으로
많은 품목을 디자인 할 수~~~도 있습니다
근데 이상하게도 의뢰자분은
만족하지 못하는 경우가 있습니다
물론 제가 일을 못해서 그런 거라면 할 말 없죠....
근데 너무 돈돈 거리는 의뢰자분들은
대부분 소통의 부재로 인해
기술자들이 에잇! 엿 되봐라 하는 경우
공사 자체가 개판이 될 수도 있다는 거죠
만족도가 낮은 이유중에는
다소 추상적이고 추측이긴 하지만
현장 분위기라는 게 있거든요~
스스로도 무언가 느껴지는 쎄~~~한게 있겠죠
요즘은 인테리어 관련된 정보가 굉장히 많죠
그런 정보들 중엔 양심이 없는 업체에 대한
이야기들도 있어요
금전적으로 사기를 당한 이야기도 있고
공사를 했음에도 마감이 개판이라는 이야기도 있죠
그래서인지는 모르겠습니다.
당하기 싫어서 지고싶지 않아서일 수도 있다고는 생각해요
그래도 대부분은 의뢰자분의 만족을 위해
기술자 분들은 최선을 다 하실겁니다.
그래서 금전적인 부분 보다는 소통이 우선시 되는
방향으로 생각하셨으면 합니다.
여기까지만 들어보면 어떤가요?
뭐야? 팔은 안으로 굽는다고 지들 편만드는겨?
돈은 돈대로 퍼주고 난 뭐....호구냐~~~~?
라고 생각하실 수도 있습니다
아닙니다 ㅎㅎ
어떻해 보실지는 몰라도
제 이야기의 핵심은 어쨌든 소통이에요
뭐 ... 어쨌든 그렇다고 우리 의뢰자분들이
아예~준비를 안한다면 안되겠죠
일은 어쨌든 명확해야죠
앞으로 이어지는 이야기는
혹시라도 양심이 부족한 분들은 어떻해 걸러내는지
이런 이야기를 해보겠습니다.
작은 카페 셀프 인테리어 성공 프로젝트
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저의 직업은 #인테리어목수 입니다.
더불어 청년 목수의 작가입니다.
작은 카페 셀프 인테리어 성공 프로세스로
많은 분들에게 도움드리자 합니다.
유익한 정보, 빅 도움드리도록 노력하겠음돠~~~~
예쁘게 봐주세요~~~
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작은 카페 인테리어 할 때 바가지 당하지 않는 노하우
