이랑 예시도 함께 첨부해 뒀습니다.
안녕하세요? 하리하리입니다.
오늘은 2022년 7월 13일 2359에 마감하는 한국타이어앤테크놀로지 최종합격한 자소서 예시를 함께 공유드리려고 합니다. 이 작업물 같은 경우는 제가 꼬리질문까지 함께 뽑은 것도 공유드리려고 합니다. 이 친구는 여기서 참고로 또 다른 회사로 이직을 했고, 그 작업도 함께 했는데요. 이미 이직을 한 회사라서 결과물을 보여드립니다. 꼬리질문을 뽑는 건 면접까지 저와 함께 할 때, 프로그램의 일환으로 진행했던 것입니다.
아마 보시고 나면 작업하는 데 있어서 방향을 잡는 데 도움을 얻으실 겁니다. 유료 문의 필요하신 분들은 hori1017 카톡 주시고, 카톡 주시기 전에 댓글 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
1. 자신에게 영향을 끼친 사건과 인물 등을 포함하여 본인이 가지고 있는 가장 중요한 가치관은 무엇인지 설명해 주세요. (최소 100자, 최대 700자 입력가능) 696
-. 삼성의 Essay 2, 성장과정과 같은 형태입니다.
-. 다만, 글자 하나하나 곱씹어 가면서 봐야 됩니다.
-. 삼성에서는 '자신에게 영향을 끼친 사건과 인물을 포함해 성장과정을 쓰세요' 란 문항으로 나옴
-. 일단 그게 여기 문항은 중요한 게 '가치관'입니다.
-. 가치관은 인생관, 직업관 등으로 치환해서 부를 수 있습니다.
-. 제가 자주 활용하는 '사람의 특징을 정의하는 단어' 모음집에서 나의 가치관을 뽑아낼 수 있을 듯함
-. 꼭 이 짤에 나온 게 아니더라도 다른 단어를 가치관으로도 활용할 수 있습니다.
(예: 저의 가치관이라 함은 불치하문입니다. 아랫사람에게 묻기를 부끄러워하지 말아라 /좌우명)
2. 도전적인 목표를 설정하여 가치있는 혁신을 실현해 본 경험에 대해 실행과정과 결과, 느낀점을 포함하여 설명해 주세요. (697)
-. 회사마다 도전, 혁신을 바라보는 시각이 조금씩 다릅니다. cf. SK에서는 (어떤 목표에) 도전한다고 할 때, 이 도전을 인간이 할 수 있는 한 최고 수준의 도전이라고 명명을 합니다.
-. Core value 중 Innovation이 가장 맞다고 봅니다.
-. 도전 문항 하면, 저는 주로 SK 공채 문항을 가져옵니다.
* 자발적으로 최고 수준의 목표를 세우고 끈질기게 성취한 경험에 대해 서술해 주십시오.
(본인이 설정한 목표/ 목표의 수립 과정/ 처음에 생각했던 목표 달성 가능성/ 수행 과정에서 부딪힌 장애물 및 그 때의 감정(생각)/ 목표 달성을 위한 구체적 노력/ 실제 결과/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술)
-. 도전적 목표란?
1) 내가 현재 가지고 있는 역량에 비추어 봤을 때, 이 목표를 이루기 어려워야 합니다.
2) 뭔가 고질적인 회사의 문제를 내 손으로 해결할 수 있어야 합니다.
-. 그 목표를 이뤄서 가치있는 '혁신'을 이룬다는 것의 정의: 혁신이란 저는 창의성과 얼추 비슷한 단어라고 생각합니다. 창의성이란 기존의 것과 어떤 면에서 상이한 게 있다고 보면 됩니다.
[실리콘케이스의 판매 부진, 내손으로 혁신하다]
영업인턴 당시, 비인기 제품이었던 실리콘 케이스 판매 개선에 나선 경험이 있습니다. 타제품 대비 30% 이하의 매출 부진을 겪고 있었고, 이는 악성재고로 이어질 수밖에 없었습니다. 당시 회사에서 플라스틱 케이스가 잘 팔렸는데, 이는 변색에 강하다는 점 때문이었습니다. 실리콘 케이스의 치명적인 단점인 변색 하나만으로 품질 자체가 평가절하되는 것이 안타까웠습니다. 실리콘 케이스를 찾는 고객들을 겨냥한 프로모션을 진행한다면, 훨씬 더 좋은 결과를 만들어 낼 거라고 봤습니다.
사내에서 제 제안이 받아들여지게 하도록 치밀한 데이터 분석을 진행했습니다. 기존의 200개 가량 구매후기를 키워드 별로 분류해 실리콘 제품을 원하는 고객들이 공통적으로 ‘심미성’에 높은 점수를 부여한다는 것을 알게 되었습니다. 이와 동시에 경쟁사 판매동향을 분석해 주요 타깃 고객을 2030 여성으로 삼아야 한다는 것도 파악했습니다.
이 과정을 거쳐 회사의 승인을 받은 뒤, 어떤 플랫폼에서 영업을 펼칠지 고민했고, SNS 광고 플랫폼을 최적의 안으로 정했습니다. 이후, 제품의 심미성에 집중하는 영상을 촬영했습니다. 그 결과, 기존 대비 15배 이상 조회수가 늘어난 건 물론이고, 한 달 만에 250%의 매출 신장을 이뤄냈습니다. 한국타이어에서도 매출이 부진한 상품에서도 가능성을 발굴해 매출의 혁신을 일궈내겠습니다.
<작년 여름, 한국타이어 3번>
3. 지원 분야와 관련된 경험 및 역량, 관심사항, 개인의 목표 및 비전, 지원동기, 전문성 등 자신을 어필할 수 있는 내용을 기반으로 자유롭게 기술하시기 바랍니다. 해당 직무에 지원하는 동기에 대해 작성해 주세요. (1496)
<올해 문항>
3. [역량기술서]*지원 분야와 관련된 경험 및 역량, 관심사항, 개인의 목표 및 비전, 지원동기, 전문성 등 자신을 어필할 수 있는 내용을 기반으로 자유롭게 기술하시기 바랍니다.*
지원직무를 선택한 이유와 그 직무를 수행함에 있어 본인만의 차별화된 역량은 무엇인지 설명해 주세요. (최소 500자, 최대 2,000자 입력가능): 내가 이 역량을 갖고 있는데, 이 역량만큼은 다른 사람들이랑 견주어 봤을 때도 부족함이 전혀 없다. 그래서 지원한다~!
-. 큰 차이는 없고, 분량이랑 직무 수행 시, 차별화된 역량, 이 두 가지가 다릅니다.
-. 역량이란?
1) ~력/~능력을 붙였을 때, 말이 되는지?
2) 이 직무에 더 빨리 적응하고, 더 크게 성과를 내는 데 필요한 요소
3) 공기업 직무기술서나 삼성전자/LGD JD 등을 보면, 역량이 나옵니다. 공기업 직무기술서에서는 역량을 지식, 기술, 태도로 나눕니다.
4) 태도는 책임감, 열정, 배려 같은 것이고, 직업윤리의 개념이라고 보면 됩니다.
5) 그래서 저는 태도는 제외하고서 지식이나 기술(Skill)에 초점 맞춰서 역량을 생각하라고 말합니다.
-. 그렇게 설정한 역량이 이 직무를 수행하는 데 어떤 도움이 될 지(직무에 대한 소개는 회사 홈페이지에 있음)
-. 이 역량을 갖고 있다고 주장할 다른 사람 대비 나의 차별화 포인트는 무엇인지?
-. 이 역량을 나는 어떻게 길러 왔는지?
-. 이 역량을 활용해 내가 낸 성과는 무엇인지? 성과는 직무랑 어떤 식으로든 연관된 걸로 쓰기를 추천합니다.
[교육 솔루션 영업을 거치며 생긴 노하우]
우선, 교육 솔루션에 대한 영업을 진행한 걸 첫손에 꼽을 수 있습니다. 거기서 서비스에 대한 문의 응대 및 문제해결 지원을 한 경험을 살려 Technical support에 특화된 모습을 보이는 게 가능할 거라고 생각합니다. 기술문제 해결 뿐만 아니라 주기적으로 유지보수에 관한 사항을 체크하며 고객의 애로사항을 해결했습니다. 처음에는 솔루션을 이해하는 게 쉽지 않았지만, 제 전문성이 곧 회사의 신뢰와 직결된다는 생각에 끈기를 갖고 업무에 몰입했습니다. 덕분에 다른 인턴들보다 솔루션에 대해 빠르게 숙지하며 실무에 투입될 수 있었습니다.
실무 투입 이후에도 발생하는 문제들에 대해 유관부서와 지속적으로 소통했습니다. 그러면서 현장에서 발행하는 이슈를 담당부서에게 빠르게 전달하는 것이 영업 담당자의 주요 덕목 중 하나라는 걸 깨달았습니다.
또한, 제가 판매한 게 교육솔루션이다 보니 주고객이 교수님이었습니다. 나이가 많거나 외국 국적의 교수님도 상대해야 했습니다. 고객의 상황에 맞는 응대 노하우를 활용하면서 고객이 이 솔루션을 문제 없이 활용하도록 도왔습니다. 이 과정은 저에게 한국타이어에서 CRM이나 Channel Sales 업무도 잘 할 수 있을 거라는 확신을 갖게 해 주었습니다.
이 곳에서 콜드콜 영업도 했습니다. 당시, 회사에서는 평생교육원을 타깃으로 해 온라인 교육 프로그램을 출시했습니다. 콜드콜인 만큼 짧은 시간 안에 잠재고객의 마음을 사로잡는 것이 중요하다고 생각했습니다. 코로나로 인해 그들이 겪는 어려움에 철저히 공감한 다음, 그 동안 쌓아 온 전문성을 전달하면서 인턴 중 가장 많은 계약 건을 체결하는 데 성공했습니다. 이렇게 인턴 기간 동안 거친 다양한 경험에서 쌓은 노하우를 한국타이어 세일즈 담당자가 된 뒤, 성과 창출의 밑거름으로 삼겠습니다.
[분석력 기반의 영업으로 목표 초과 달성]
그 외에 B2C영업 인턴, 동아리 굿즈 사업 등 역시 제 노하우를 보여주는 또 하나의 예입니다. 특히 두 경험을 거친 저로서는 Sales Forecasting과 Planning에 있어 탁월한 모습을 보여 줄 수 있을 거라고 자신합니다. 인턴 당시, 발주와 출고를 담당했는데, 이 업무를 잘 해내기 위해 고민하는 과정에서 목표 수립에 필요한 분석력을 향상시킬 수 있었습니다. 시장과 고객들을 분석해 주력 제품을 정하고, 그에 맞는 프로모션 기획까지 능동적으로 수행했기 때문입니다.
이러한 분석능력은 추후 동아리에서 굿즈 사업을 성공시키는 데 도움이 되었습니다. 연령과 성별을 기준으로 고객을 구체화시켰습니다. 여기에 ‘뉴스벤더 수요예측 모델’을 접목시켜서 최적의 발주량을 얼마로 하면 좋을지 계산했습니다. 분석력을 기반으로 내놓은 제 아이디어 덕분에 재고 전량을 완판시켰습니다.
입사 후, 소통능력이나 분석능력 등을 갖춘 영업담당자로 회사에 기여하겠습니다. B2B와 B2C를 아우르는 세일즈 직무 경험을 거치며 한국타이어에서 영업 담당자로서 제몫을 다할 수 있을 거란 판단 하에 지원을 결심했습니다.