알아두면 쓸데있는 신비한 보고 용어 4
알쓸신보 4: 회사에서 자주 쓰는 영어 약어 익히기
이번 시간에는 평소에 틈틈히 모아둔 비즈니스 영어 약어 표현을 정리해 봅니다.
이미 오랜 시간 직장 생활을 하신 분들에게는 쓸데없는 정보일 수도 있지만,
이제 막 직장 생활을 시작하거나, 평소에 보고 업무를 많이 하지 않는 분들께는
도움이 되는 정보가 되지 않을까 생각합니다.
1) 일상 비즈니스 용어
▶ TBD : To be decided의 약자, 추후 결정할 예정
▶ FYI: For your information의 약자, 참고바랍니다.
▶ FU: Follow up의 약자, 후속조치나 지속관리 바랍니다.
▶ RFP: Request for proposal, 제안 요청서
▶ KICK-OFF: 어떤 일의 시작을 의미
▶ N/A: Not applicable 의 약자, 해당사항 없음
▶ KPI (Key Performance Indicator) - 핵심 성과 지표
▶ OKR (Objectives and Key Results) - 목표 및 핵심 결과
▶ CRM (Customer Relationship Management) - 고객 관계 관리
▶ ROI (Return on Investment) - 투자 대비 수익률
▶ BEP (Break-Even Point) – 손익분기점, 총 비용과 총 매출이 같은 지점.
▶ SCM (Supply Chain Management) - 공급망 관리
▶ ERP (Enterprise Resource Planning) - 전사적 자원 관리
▶ NPS (Net Promoter Score) - 순추천 고객 지수
▶ SLA (Service Level Agreement) - 서비스 수준 계약
▶ B2B (Business to Business) - 기업 간 거래
▶ B2C: Business to Consumer 소비자 대상 거래
▶ D2C: Direct to Consumer 직접 소비자 대상 판매
▶ CAGR (Compound Annual Growth Rate) - 연평균 성장률,특정 기간 동안의 성장률을 평균화한 수치
▶ YOY (Year Over Year) - 전년 동기 대비,올해와 전년 같은 기간의 변화율 비교
▶ MOM (Month Over Month) - 전월 대비 이번 달과 지난달의 변화율 비교.
▶ P&L (Profit and Loss) - 손익 계산서
▶ SOP (Standard Operating Procedure) - 표준 운영 절차
▶ RFP (Request for Proposal) - 제안 요청서
▶ R&R (Roles and Responsibilities)– 역할과 책임
▶ IPO (Initial Public Offering) - 기업 공개 (상장)
▶ CSR (Corporate Social Responsibility) - 기업의 사회적 책임
▶ MOU (Memorandum of Understanding) - 양해 각서
▶ ETA (Estimated Time of Arrival) - 예상 도착 시간
▶ QTD (Quarter to Date) - 이번 분기 현재까지
▶ YTD (Year to Date) - 올해 현재까지
▶ MTD (Month to Date) - 이번 달 현재까지
▶ UX: User Experience (사용자 경험)
▶ UI: User Interface (사용자 인터페이스)
2) 조직, 직책관련 용어
▶ Org Chart (Organization Chart) – 조직도
▶ R&R: Role & Responsibility의 약자, 역할과 책임
▶ HQ (Headquarters) – 본사
▶ HO (Head Office) - HQ와 비슷하게 사용
▶ Branch - 지사, 분점
▶ BU (Business Unit) - 사업 단위, 사업부
▶ HR: Human Resources (인사관리)
▶ GA (General Affairs) – 총부팀
▶ QC팀 (Quality Control) 품질관리팀
▶ Admin (Administration) - 관리, 운영 지원
▶ Logistics - 물류팀
▶ R&D (Research and Development) - 연구개발 부서
▶ PR (Public Relations) - 홍보부
▶ IT (Information Technology) - 정보기술 부서
▶ CRM (Customer Relationship Management) - 고객관리팀
▶ CS (Customer Service) - 고객 서비스 부서
▶ CEO (Chief Executive Officer) – 최고경영책임자
▶ COO (Chief Operating Officer) – 최고운영책임자
▶ CFO (Chief Financial Officer) – 최고재무책임자
▶ CTO (Chief Technology Officer) – 최고기술책임자
▶ CMO (Chief Marketing Officer) – 최고마케팅책임자
▶ CHO (Chief Human Resources Officer) – 최고인사책임자
▶ VP (Vice President) – 부사장
▶ TFT: Task Force Team, 특정 목적을 위해 임시적으로 만들어진 팀, 조직
▶ KOL: Key Opinion Leader (핵심 의견 리더, 인플루언서)
▶ PM: Project Manager (프로젝트 관리자)
▶ PM (Project Manager) - 프로젝트 관리자
▶ TL (Team Leader) - 팀장
기타 회사에서 자주 쓰는데, 위에 없는 용어가 있다면
댓글로 달아주시면 큰 도움이 될 것 같습니다.
▼ 참고 도서
