경기전망지수 75… 소상공인, 어떻게 살아남을까?

소상공인과 자영업자들의 위기감을 갈수록 커지고 있습니다

경기전망지수 75… 소상공인, 어떻게 살아남을까?

2025년 4월, 대한상공회의소가 발표한 ‘2분기 소매유통업 경기전망지수(RBSI)’는 75를 기록했습니다.
이는 4분기 연속 하락으로, 체감경기가 계속 악화되고 있다는 신호입니다. 고물가·고금리·소비 위축이 장기화되면서 소상공인과 자영업자들의 위기감은 갈수록 커지고 있습니다.

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지금 시장에서 무슨 일이 벌어지고 있는가?

생필품 위주 소비 집중
외식, 쇼핑, 문화소비 등이 축소되며 전체적인 소비 여력 위축

대형 브랜드 쏠림현상 심화
자본과 마케팅이 있는 기업에 소비가 집중되는 구조

청년·1인가구 소비 위축
체감 실업률 증가와 대출 부담 등으로 지갑이 닫히는 상황


이러한 흐름은 전통시장, 골목상권, 지역 자영업에 직접적인 타격을 주고 있습니다.


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소상공인이 지금 고려해야 할 핵심 전략

1. ‘선택받는 가게’가 되는 법

가격이 아닌 브랜드의 철학과 정체성 강조
스토리텔링 기반의 콘텐츠 마케팅


2. 단골과 관계 맺는 기술

단골을 위한 혜택, 멤버십, 정기구매 서비스 강화
후기를 통한 공감 기반 마케팅


3. 디지털 전환, 지금이 기회

스마트스토어, 인스타 마켓, 라이브커머스 등 직접 매출 연결 구조 구축
광고보다 중요한 리뷰와 반응 관리


4. 지역 연대와 공동 프로젝트

상인회, 크리에이터, 지자체 연계 공동행사 및 프로모션 기획
콘텐츠형 상권 재구성과 스토어 브랜딩으로 차별화 시도


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결론: 위기를 이기는 가게는 준비된 가게

RBSI 지수는 소상공인뿐 아니라 소비자도 ‘불안하다’는 것을 보여줍니다.
하지만 변화에 빠르게 대응하고 고객과 관계를 맺는 브랜드는 위기 속에서도 살아남습니다.

지금은 기다릴 때가 아니라, 움직일 때입니다.
지역은 연결로 살아나고, 소상공인은 관계로 살아남습니다.



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