원격 근무 직원을 더 좋은 모니터링 방법

by 김주연박사
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코로나 시국에 상당히 많아졌던 원격 근무가 줄어든 경향이 있기는 하지만,

그렇다고 원격 근무가 사라진 것은 아닙니다.

감시하는 방식의 모니터링은 효율성 측면에서는 유리할 수 있으나,

신뢰, 참여, 창의성에는 악영향을 미칠 수 있습니다. 어떻게 하면 좋을까요?


HBR에서 나온 팁을 보니 중요한 것은 자주 소통하라는 것입니다.

방식은 영상 통화도 좋고 화상 회의 시스템을 사용해도 좋죠.

정기적인 체크인을 하라는 것입니다.

특히, 직무 특성이 창의적이고 고도의 기술을 필요로 하는 경우는 더 중요합니다.


또한 모니터링의 목적을 직원들이 이해해야 한다고 합니다.

목적을 납득했을 때 보다 수용적이 되겠죠.

관찰 모니터링이 얼마나, 왜 사용되고 어떻게 유익한지 설명해야 한다고 합니다.


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